AI（人工知能）を活用した電子メール

Adobe Senseiを利用して、Adobe Campaignで過去のエンゲージメント指標にもとづき、開封率やメールを送信する最適な時間、顧客離れについて分析、予測します。

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データを最大限に活用して顧客エンゲージメントを向上

顧客のメールボックスは、注意を引こうとするメールであふれかえっています。そのため、思わず読みたくなるような魅力的な件名のメールを適切な時間に送信する必要があります。それと同時に、メールを大量に送りすぎて顧客をうんざりさせることも避けなくてはなりません。

Adobe Senseiを利用すれば、顧客ごとに、開封率が上がる最適なメール送信時間を予測できます。さらにAdobe Campaignなら、過去のメールのパターンから、メール配信をオプトアウトする可能性が高い顧客を予測して、宛先から除外することもできます。