Adobe Campaignの機能

Adobe Senseiを利用して、Adobe Campaignで過去のエンゲージメント指標にもとづき、開封率やメールを送信する最適な時間、顧客離れについて分析、予測します。
AIを活用した電子メールの詳細

受信者ごとに設定したルールにもとづき、一人ひとりにパーソナライズされたコンテンツを配信します。
動的コンテンツの詳細

クリエイティブやコーディングの作業を社内で進めている場合でも、パートナーや制作会社と連携して進めている場合でも、美しくパーソナライズされたレスポンシブな電子メールを様々な方法で作成します。
メール作成の詳細

ISPからのフィードバックにもとづいて、リアルタイムでメールの到達性を向上させます。新たに電子メールプログラムを始めようとしているのか、アプローチを微調整しようとしているのか、ホリデーシーズンのような重要な繁忙期の準備をしようとしているのかに関係なく、アドビの到達性に関する機能と専門知識を活用してください。
メールのデリベラビリティの詳細

Adobe Campaignに組み込みのレポートを使用して、メール配信やエンゲージメントのデータをすばやく分析し、自動的／反復的にレポートを共有できます。メール配信データは、Adobe Analyticsやその他のツールに書き出して、データをさらに可視化および分析できます。
メールレポートの詳細

最大3つのバリエーションの電子メールを使用して、どのバージョンが顧客に対して最も効果があるかを判断するA/Bテストメールをデザインします。さらに、電子メールがどのように表示されるのかを、70種類を超えるweb、モバイル、電子メールクライアントでプレビューできます。
メールテストの詳細

顧客について把握している情報を使って、言語設定を決定します。次に、その言語設定にもとづいて電子メールコンテンツの調整や翻訳をおこないます。
多言語メールの詳細

パスワードリセットや注文確認のような電子メールによるやり取りを自動化します。または、Adobe CampaignとAdobe Analyticsを連携して、個々のユーザーアクションにもとづいてリアルタイムでリマーケティング電子メールをトリガーします。アクションをおこさないことをトリガーにもできます。
自動トリガーによる電子メールの詳細

Adobe CampaignからAdobe Analyticsにデータを渡し、そのAnalyticsデータをCampaignで直接利用します。これにより、他のデジタルマーケティング施策のコンテクストに沿って電子メールを考えたり、新たに価値の高いオーディエンスを特定したり、統計的に顕著なインタラクションをトリガーにしたメッセージを提供したりできます。
Adobe Analyticsとの連携について詳しく見る

多次元型ターゲティングを使用し、顧客プロファイル内のあらゆる変数にもとづいて、セグメントを作成します。Adobe Campaignでこれらのオーディエンスを活用し、マルチステップのクロスチャネルプログラムで使用したり、ほかののAdobe Experience Cloudソリューションと共有したりできます。
オーディエンスのセグメンテーションの詳細

Adobe Campaignの柔軟なデータモデルを利用して、顧客プロファイルデータを強化したり、新しい属性や表を追加したりします。次に、これらの顧客プロファイルを使用して、より正確なセグメンテーション、パーソナライズ、レポートをおこないます。
リアルタイムの顧客プロファイルの詳細

大規模なデータベースや、Microsoft Dynamics 365などのCRMシステムと接続します。または、POSシステム、eコマースプラットフォーム、オフラインプログラムも含めた広範なマーケティングエコシステムへのカスタムのデータ接続を作成します。
データコネクタの詳細

継続的に学習するAIツールを使用して、購読者がメッセージを受け取るのに適した時間帯を詳しく知ることができます。マーケティングキャンペーンに応じて、クリック数と開封数を選択します。たとえば、お知らせやニュースレターでは開封数を最大化し、割引クーポンやセール、プロモーションではクリック数を増やします。

予測型エンゲージメントスコアリングにより、異なるタイプのキャンペーンのセグメンテーションとパーソナライゼーションを最適化し、顧客体験と関連性を向上することができます。顧客維持レベルを特定することで、顧客がエンゲージしているか、オプトアウトの兆候があるかをなど判断し、予測される配信停止ランクに基づいて、キャンペーンからプロファイルをインテリジェントに除外することができます。