時代遅れのツールを使用していては、今日のイマーシブなデジタルエクスペリエンスを提供することはできません。Adobe Experience Manager Assetsは、単なるアセットの保管場所にとどまりません。あらゆるチャネルのあらゆるデバイスに向けて、パーソナライズされた適切なエクスペリエンスを作成するのに役立つ、クラウドネイティブなDAMです。
古いDAMでもアセットは管理できます。ただし、人工知能（AI）とマシンラーニング（機械学習）を活用したクラウドネイティブな製品は、Adobe Experience Manager Assetsだけです。面倒な作業を自動化することで、制作者とマーケターの両方がこれらの作業から開放され、それぞれの得意分野に集中できます。また、他の製品では拡張性とカスタマイズ性のどちらを取るかの選択を迫られるのに対し、Adobe Experience Manager Assetsはビジネスの複雑なニーズに応じて、シームレスな拡張と継続的な革新の両方を実現できる唯一のDAMです。
Adobe Creative Cloudのアプリやサービスとネイティブに連携できるアセット管理ソリューションは他にありません。Adobe Experience Manager Assetsでは、マーケティング部門と制作部門がそれぞれのアプリケーション内から直接連携し、制作や共同作業が可能になります。制作者はアプリとDAMの切り替えに時間を使う必要がなく、マーケターはコンテンツの承認と公開をすばやく実行できます。そして、顧客は自分が求めるコンテンツを必要なタイミングで入手できます。
顧客が使用するチャネル数は爆発的に増加すると同時に、パーソナライゼーションが必要となる場面も増えています。業務のスピードは速くなる一方ですが、チームの規模が大きくなる見込みはありません。そこで、時間のかかる処理やワークフローを自動化できる機能が必要になります。IDCレポート「Adobe Experience Manager Assetsのビジネス価値」によれば、Adobe Experience Manager Assetsを導入することで、コンテンツ制作のスピードや市場への投入にかかる時間、チームの生産性などにおいて実質的なメリットが得られると、複数の回答者が報告しています。このプラットフォームは業務を迅速化するだけでなく、よりスマートな処理を可能にします。
Forresterの調査によれば、今日の顧客はリッチメディアコンテンツを求めており、動画は好きなコンテンツタイプのトップ5に入ります。しかし、動的かつインタラクティブで、あらゆるデバイスに最適化されたアダプティブな動画を配信するには、膨大な時間と手間が必要になります。「Forrester Wave™：デジタルアセット管理（2018年）」において、アドビは動画および新興コンテンツのサポートに関して業界トップの評価を得ています。しっかりとした動画機能と最先端のリッチメディアサポートにより、動的で美しいコンテンツをかつてないスピードで容易に配信できます。
「Adobe Experience Managerは、管理の容易さとコスト効率の高さを維持しつつ、あらゆる顧客ニーズに個別に応えるローカルなエクスペリエンスを創出するために大きな役割を果たしています」
Felix Wenger氏（Raiffeisen、小売と富裕層向けの流通兼チャネル責任者）