Adobe Experience Manager Forms

顧客と企業の両方に価値を生む

• いつでも、どこからでも利用できるモバイル対応のレスポンシブフォームを提供し、顧客が入力途中で放棄するのを防止できます。
• ヘッドレスアダプティブフォームを利用して、入力フォームをさまざまなアプリ、webサイト、チャットツールとネイティブ統合することで、あらゆるチャネルを通じて顧客とやり取りできるようになります。
• 顧客プロファイルやソーシャルメディアプロファイルから取得したデータを事前に入力し、フォームの入力完了率を向上できます。

詳細を見る

あらゆる顧客に対してコミュニケーションを大規模にカスタマイズ

• データ統合、コミュニケーション管理、高度なターゲティングおよびパーソナライゼーション機能を利用して、あらゆる顧客接点でエクスペリエンスを強化しましょう。
• 組み込みツールを利用して、web、メール、アプリ、印刷物など、顧客に合わせて対応できます。
• 一括またはオンデマンドでコミュニケーションをスケジュールし、高度なパーソナライゼーションを維持できます。

詳細を見る

フォームのデザイン、オーサリング、公開をコーディング不要で実現

• ドラッグ＆ドロップ操作のインターフェイスを利用して、必要なフォームを大規模に作成、配信し、どこからでも更新できるテンプレートで変更を容易に管理できます。
• ウィザードUIのわかりやすい設定画面から、複雑なデジタルフォームを作成できます。
• Adobe SenseiのAI（人工知能）を利用して、古いPDFをモバイルファーストのレスポンシブフォームに自動的に変換できます。

詳細を見る

フォームの入力から送信まで、顧客をより早く誘導

• Adobe Experience Manager Formsを、データソース用のコネクタなど、さまざまなバックエンドツールと統合できます。
• 自動化されたデータ収集プロセスで、コンプライアンスを維持しながら、あらゆるデータを安全に取得できます。
• 既存のワークフローを迅速に拡張したり、シンプルなドラッグ＆ドロップ操作でコンポーネントを追加したりできます。ニーズに応じてカスタマイズすることもできます。

詳細を見る

Adobe Experience Manager Formsの最新イノベーション

顧客を惹きつける上で、フォームは重要な接点となります。Adobe Experience Manager Formsを利用すれば、優れたフォーム体験を容易かつ迅速に構築、編集、配信できます。

• Microsoft ExcelやGoogle Sheetsなどの使い慣れたツールによるドキュメントベースのオーサリングを利用して、フォーム作成を効率化できます。IT部門にサポートを依頼する必要が減ります。
• Edge Delivery Servicesの高速なフォーム配信により、フォームの入力率とコンバージョンが向上します。
• Adobe SenseiのジェネレーティブAIを利用して、フォームを最適化できます。また、ユーザーの入力にもとづいて新しいフォームを生成できます。