データプライバシーとセキュリティ

セキュリティを確保しながらデータを最大限に活用

Adobe Experience Platformなら、法規制やポリシーを遵守しながらも、顧客の期待に応え、ビジネスを促進するパーソナライズされた体験を提供するために必要なインサイトを獲得できます。

Adobe Experience Platformで信頼を構築

データに責任を負うことは、顧客との信頼関係を構築する出発点にすぎません。Adobe Experience Platformは、業界をリードする特許取得済みのデータガバナンスツールです。顧客のプライバシーを尊重し、ポリシーと法規制に準拠しながら、社内のあらゆる部門が優れた体験を提供するために、必要なインサイトを獲得できます。

データガバナンスの一元管理

Adobe Experience Platformを利用するアプリケーション全体における、プライバシー、セキュリティ、ガバナンスを一元管理できます。

効率の向上

データスチュワードがデータのポリシーを一元的に管理するため、IT部門やその他の部門における、コンプライアンス管理にかかる時間とリソースを削減することができます。

将来に備えたアーキテクチャ

強力かつ拡張可能なアーキテクチャは、将来のプライバシー規制にも対応できます。

データの使用方法の確認

予期しないデータ使用やポリシーに違反したデータ使用をデータ管理者に警告することで、不適切なデータ使用を最小限に抑えます。

柔軟なデータ管理

業務ニーズにもとづくカスタムラベルやカスタムポリシーを使用して、エクスペリエンスデータを柔軟に管理できます。

オープンAPI

REST APIを使用して、Adobe Experience Platformのデータガバナンスフレームワークを、さまざまなアプリケーションに直接適用できます。

プライバシーに関する顧客の期待を把握して対応

Adobe Experience Platformなら、顧客のプライバシーを尊重しながら、パーソナライズされた体験を構築するために必要となるさまざまな能力を備えています。

  • GDPR、CCPA、CPRAなどのプライバシー規制に関する顧客のデータ要求を効率的に管理できます
  • OneTrustなどのサードパーティのCMP(同意管理プラットフォーム)と統合することで、カスタマージャーニーのあらゆる段階で顧客の同意を収集、尊重できます
  • プライバシーを重視する企業や規制の厳しい業界向けに構築された、自動化されたワークフローと大規模な同意管理機能を利用できます

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休むことのないデータ監視とサポート

アドビの運用チームが常時、アクティビティやイベントを監視し、対応するため、データのセキュリティを心配する必要はありません。アドビのセキュリティ対策は、業界最高レベルにあり、いつでも必要な時にサポートを提供します。

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Adobe Experience Platformによる信頼の構築

プライバシーと同意の管理

Adobe Experience Platform を使用すれば、CCPAやGDPRなどのプライバシー法にもとづいた、顧客からのデータアクセス要求やデータ削除要求を監視し対応できます。また、同意ポリシーを管理し、適用することもできます。

単一のフレームワークで大規模なデータガバナンスを実現

データを追跡し、適切に使用されていることを確認することは、非常に困難です。業界初のデータガバナンスと管理フレームワークであるAdobe Experience Platform Data Governanceを利用すれば、企業全体におけるデータの使用を適切に管理できるため、データを責任ある形で活用し、顧客の信頼を獲得できます。

強固なセキュリティを実現するインフラストラクチャ

Adobe Experience Platformは、設計段階からセキュリティを重視しています。強固なフレームワークにさまざまなデータ保護機能を備えているため、優れたエクスペリエンスの創出に注力できます。

セキュリティ認定とコンプライアンス支援

顧客企業のデータを預かる環境の安全性とセキュリティを強化する取り組みが評価され、Adobe Experience Platformはさまざまな国際業界基準に準拠していることが証明されています。また、GDPRなど、Adobe Experience Platformに保存された保存データに課されるコンプライアンス要件を遵守するためのツールや機能も揃っています。

関連トピックス

Adobe Experience Platformがお客様のビジネスにどのように役立つのかをご案内します。

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