Adobe Marketo Engageの統合

マーケティングデータとセールスデータを連携し、シームレスな顧客体験を実現

Marketo Engageは、Salesforce、Microsoft Dynamics、Veevaなど、市場で最も普及している顧客関係管理システム（CRM）と双方向のネイティブ統合が可能です。また、他のCRMとも統合できるため、マーケティングデータとセールスデータを同期させることができます。

• 自動化： 迅速なセットアップと容易なメンテナンスが可能なネイティブ統合により、一貫性のある結果を提供します。一方のシステムでおこなわれた更新や変更が、もう一方のシステムに自動的に反映されます。
• 柔軟性： セールスユーザーとマーケティングユーザーはデータが継続的に共有されていることを理解しているので、Marketo EngageでもCRMでも、それぞれ選択したアプリケーションで作業できます。
• 粒度： アカウント、リード、取引先責任者、商談など、すぐに使えるオブジェクトを接続したり、これらのレコードに関連するカスタムオブジェクトを作成したりできます。
• 拡張性： 1時間に最大20万レコード、1日に最大200万レコードを同期します。

あらゆる戦略向けに構築された強固なデータ基盤

データはすべてのマーケターにとって不可欠です。Marketo Engageには、あらゆるマーケティング戦略をサポートするために必要なデータを提供する、様々な事前定義済みデータおよびアカウントベースドマーケティング（ABM）プラットフォーム統合機能が用意されています。

• 顧客データプラットフォーム（CDP）とデータエンリッチメント： ClearbitやZoomInfoなどのCDPやプロファイルエンリッチメントプラットフォームと接続できます。
• ABMプラットフォーム： Marketo Engageに組み込まれた強力なABMプラットフォームを利用するか、選択したABMプラットフォームと簡単に統合できます。

マーケティングチャネルをまたいでリーチを拡大

事前定義済みの統合を使用して好みのチャネルプラットフォームを接続し、Marketo Engageのネイティブチャネルを補完することで、顧客の居場所を問わずリーチできます。

• イベントとウェビナーの開催： 高度なビルトインウェビナープラットフォームを使用するか、またはZoomやON24など、最も普及しているウェビナープラットフォームに接続できます。
• ソーシャルとモバイル： Vibes for SMSやHootsuiteなどのソーシャルプラットフォームにシームレスに接続できます。
• 対話型チャット： ネイティブチャット機能を活用するか、または他の一般的なチャットプラットフォームと統合できます。
• 広告プラットフォーム： Google、Facebook、LinkedIn、X、Adobe Advertisingと直接同期できます。
• セールスエンゲージメントツール： 組み込みのセールスツールか、またはOutreachやGongといったその他のツールを活用します。

コンテンツ管理を簡素化し、容易なアクティベーションを実現

高度な自動化と直感的なワークフローを実現する統合により、Marketo Engageのプログラムやキャンペーンをまたいでコンテンツの検索とアクティベーションのプロセスを合理化します。

• DAMとCMS： 一般的なデジタルアセット管理（DAM）プラットフォームやコンテンツ管理システム（CMS）と直接接続できます。
• PaaS： Vertify、Workato、InformaticaなどのPaaS（Platform-as-a-Service）アプリケーションの力を活用できます。
• ワークフロー： 主要な作業管理およびプロジェクト管理アプリケーションを利用できます。

合理化されたデータ交換で効率的なプログラム作成が可能

Marketo Engage REST APIでは、システムの多くの機能をリモートで実行できます。プログラムの作成からリードの一括読み込みまで、Marketo Engageインスタンスをきめ細かく制御するためのオプションが多数用意されています。また、Marketo EngageのWebhookを使用して、JSONまたはXML形式をサポートする構造化データを送受信することもできます。