動的コンテンツとパーソナライゼーション

Adobe ExpressとAdobe Fireflyの統合

Adobe ExpressおよびAdobe Fireflyに組み込まれた生成AI機能を使用して、パーソナライズされた高品質の画像の作成を合理化し、規模を拡大します。

• 組み込みの画像生成： Adobe Marketo EngageのデザインスタジオおよびEメールエディター内で、Adobe FireflyまたはAdobe Expressにアクセスして、アセットをすばやく作成、変更、更新できます
• プロフェッショナルな編集： Adobe Expressを使用して、切り抜き、サイズ変更、背景の削除、形式の変換など、アセットを調整し、品質を犠牲にすることなく迅速に市場に投入できます
• 便利なテンプレート： プロがデザインしたテンプレートを使用して、コンテンツプロジェクトを効率的に開始できます
• Adobe Stockアセット： Adobe Stockの写真、デザインエレメント、数千種類のカスタムフォントを使用してアセットをデザインし、編集することで、コンテンツのパーソナライゼーションを加速させることができます

トークンベースのパーソナライゼーション

マーケターは、メール、ランディングページ、webキャンペーン、その他の顧客接点で特定の変数（トークン）を定義できます。トークンを使用すると、顧客フィールドを含むMarketo Engageデータベースのあらゆるデータ属性にもとづいて、名前、日付、リードスコア、リッチテキストなどの変数をリアルタイムでパーソナライズできます。マーケターは、トークンをネストしたり、すぐに使えるトークンを使用したり、独自のロジックやパラメーターを使用してカスタムトークンを作成したりできます。

予測コンテンツ

AIを活用したコンテンツパーソナライゼーションモデルは、特定の既知または未知の個人に対して、コンバージョンの可能性が最も高いコンテンツを予測して挿入します。過去のコンテンツパフォーマンスと個人のデジタル行動パターンにもとづいてリアルタイムで行われます。

• Webとメール： Webサイトやランディングページ、メール内のレイアウト、画像、コピー、CTAなど、AIとマシンラーニングが最もパフォーマンスの高いリッチメディアやテキストベースのコンテンツを予測し、配信します。
• リードおよびアカウントベースのコンテンツ： ターゲットアカウントリストとピープルベースのオーディエンスに最適なコンテンツを学習して最適化し、リード戦略とABM戦略のコンバージョンを同時に最大化します。

動的コンテンツブロック

メール、web、ランディングページなど、複数のチャネルをまたいでコンテンツを設定することで、オーディエンスセグメントや顧客の行動にもとづいてコンテンツをリアルタイムで自動的に調整できます。

• リードおよびアカウントベースのパーソナライゼーション： リアルタイムのリードおよびアカウントベースの属性とアクティビティデータを使用して、リードジェネレーションとアカウントベースのマーケティング戦略の両方で、コンテンツとメッセージをパーソナライズします。
• コンテンツスニペット： よく使用されるコンテンツを一度作成すれば、複数のランディングページやメールで再利用できます。スニペットが更新されると、ランディングページやメールなど、スニペットを使用しているすべてのアセットが自動的に更新されます。

A/Bテスト

メールとwebチャネルのA/B/nテストを、リアルタイムダッシュボードとすぐに使えるレポートで、迅速かつ正確に最適化します。

• メール： エンゲージメントが発生した際に、バッチメールとトリガーメールの両方をテストし、キャンペーンをまたいで最もパフォーマンスの高いメールコンテンツを決定します。チャンピオン／チャレンジャーテストでは勝者が自動的に選択されてデプロイされるので、継続的なトリガーベースのキャンペーンで常に最もパフォーマンスの高いコンテンツが表示されます。
• ランディングページ： ページビュー、フォーム入力、その他のコンバージョンイベントにもとづいてバリエーションを評価し、常に最もパフォーマンスの高いランディングページを表示することで、コンバージョンを最大化します。
• Webサイトのパーソナライゼーション： コンテンツや配置のバリエーションを通じて、オーディエンスのwebサイトコンバージョンを最も向上させるキャンペーンを決定します。