ADOBE MARKETO ENGAGE
企業の成功を支えるサービス＆サポート
Adobe Marketo Engageを利用して、より強力なマーケティング戦略を推進するために必要なリソースと専門知識を提供します。
エキスパートの手に委ねる
アドビでは、数千社に上る企業のデジタルマーケティング施策を支援し、ビジネスの成長に貢献しています。Adobe Marketo Engageを導入したばかりの企業であっても、長期にわたって運用している企業であっても、マーケティング変革を成功に導くことができるよう全力で支援します。
サービス
オンボーディングサービス
マーケティングを成功させるための第一歩は、Adobe Marketo Engageの導入から始まります。Marketo Engage製品の導入から、カスタムのグローバル実装プログラムの構築に至るまで、お客様のニーズに合わせてAdobe Marketo Engageをすばやく導入し、ビジネス目標を達成するための適切なソリューションをご提案します。
エキスパートによるコンサルティング
35を超える国で10万時間以上のマーケティング支援経験を有する、経験豊かなコンサルタントたちが、お客様の壮大なアイデアの実現を支援します。ベストプラクティスの提案から現場での支援、戦略的ガイダンスなど、お客様のあらゆるご要望にお応えします。
クリエイティブサービス
専門家がデザインを手がけたテンプレートを活用して、ブランディングを強化し、オーディエンスとのエンゲージメントを高めましょう。Adobe Marketo Engageのクリエイティブサービスチームは、魅力的な電子メールやランディングページ、モバイルテンプレートのデザインと開発を支援し、エンゲージメントとコンバージョン率の向上を促進します。
運用および活用支援サービス
Experience Full Servicesでは、経験豊かな専門家がアドビ製品の最適化と運用をお手伝いし、投資価値の最大化を推進します。
Adobe Marketo Engageのトレーニング、認定資格、カスタム学習プログラムを活用して、マーケターとしてのスキルアップを図りましょう。
サポート
プレミアサポート
プレミアサポートサブスクリプションサービスを利用して、アドビ製品への投資を最大限に活用しましょう。テクノロジーの専門家から成る強力なサポートチームが、リスクを低減し問題を事前に解決することで、優れた顧客体験をすばやく提供できるように支援します。
オンラインサポート
アドビのサポートにアクセスするか、Adobe Marketo Engageアカウントにログインして、ヘルプメニューからご希望のカスタマーサポートを選択できます。ポータルサイトでは、拡大を続けるAdobe Marketo Engageのナレッジベースで必要な情報を検索することや、サポートチームに状況を報告することが可能です。
自分のペースで進められるラーニングサービス
Adobe Experience Leagueで詳細な製品ドキュメントを入手したり、アドビデジタルラーニングサービスでさらなる能力向上を目指すことができます。
コミュニティサポート
コミュニティでは、Adobe Marketo Engageの専門家や利用者と交流し、知識を深めることができます。