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ADOBE MARKETO ENGAGE

企業の成功を支えるサービス&サポート

Adobe Marketo Engageを利用して、より強力なマーケティング戦略を推進するために必要なリソースと専門知識を提供します。

Services & Support

エキスパートの手に委ねる

アドビでは、数千社に上る企業のデジタルマーケティング施策を支援し、ビジネスの成長に貢献しています。Adobe Marketo Engageを導入したばかりの企業であっても、長期にわたって運用している企業であっても、マーケティング変革を成功に導くことができるよう全力で支援します。

サービス

オンボーディングサービス
マーケティングを成功させるための第一歩は、Adobe Marketo Engageの導入から始まります。Adobe Marketo Engage製品の導入から、カスタムのグローバル実装プログラムの構築に至るまで、お客様のニーズに合わせてAdobe Marketo Engageをすばやく導入し、ビジネス目標を達成するための適切なソリューションをご提案します。

エキスパートによるコンサルティング
35を超える国で10万時間以上のマーケティング支援経験を有する、経験豊かなコンサルタントたちが、お客様の壮大なアイデアの実現を支援します。ベストプラクティスの提案から現場での支援、戦略的ガイダンスなど、お客様のあらゆるご要望にお応えします。

クリエイティブサービス
専門家がデザインを手がけたテンプレートを活用して、ブランディングを強化し、オーディエンスとのエンゲージメントを高めましょう。Adobe Marketo Engageのクリエイティブサービスチームは、魅力的な電子メールやランディングページ、モバイルテンプレートのデザインと開発を支援し、エンゲージメントとコンバージョン率の向上を促進します。

各種サービスの実施と運用
Experience Full Servicesでは、経験豊かな専門家がアドビ製品の最適化と運用をお手伝いし、投資価値の最大化を推進します。

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Adobe Marketo Engageのトレーニング、認定資格、カスタム学習プログラムを活用して、マーケターとしてのスキルアップを図りましょう。

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サポート

プレミアサポート

プレミアサポートサブスクリプションサービスを利用して、アドビ製品への投資を最大限に活用しましょう。テクノロジーの専門家から成る強力なサポートチームが、リスクを低減し問題を事前に解決することで、優れた顧客体験をすばやく提供できるように支援します。

オンラインサポート

アドビのサポートにアクセスするか、Adobe Marketo Engageアカウントにログインして、ヘルプメニューからご希望のカスタマーサポートを選択できます。ポータルサイトでは、拡大を続けるAdobe Marketo Engageのナレッジベースで必要な情報を検索することや、サポートチームに状況を報告することが可能です。

自分のペースで進められるラーニングサービス

Adobe Experience Leagueで詳細な製品ドキュメントを入手したり、アドビデジタルラーニングサービスでさらなる能力向上を目指すことができます。

コミュニティサポート

コミュニティで、同じような状況にある仲間たちと情報を交換しましょう。nation.marketo.comでは、世界中のAdobe Marketo Engageの専門家や利用者と交流し、知識を深めることができます。

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