webパーソナライゼーション

匿名顧客であるか既知顧客であるかを問わず、サイト訪問者一人ひとりにパーソナライズされたコンテンツを提供し、有意義で適切な体験を創出できます。


あらゆる訪問者に唯一無二のweb体験を提供

訪問者一人ひとりのニーズに応えるwebページは、エンゲージメントやサイト滞在時間、コンバージョンの向上に役立ちます。あらゆる訪問者の期待に見合った体験を提供することで、カスタマージャーニーのあらゆる段階で顧客の状況を理解し、それぞれの要望やニーズに対応していることをアピールできます。

Adobe Marketo Engagewebパーソナライゼーション活用すれば、匿名の訪問者あっても、一人ひとりにパーソナライズされたコンテンツ提供できます。トリガーフィルター利用して、顧客にとって最適なコンテンツ特定し、それをもとにパーソナライズされたリードベースまたはアカウントベース体験を自動的に提供します。企業データ、行動データ、地理データもとづいてweb体験調整し、顧客のニーズ最も即したコンテンツ提供することで、エンゲージメント高めます。組み込みA/Bテストやパフォーマンス指標を活用すれば、最適なコンテンツよって顧客体験をすばやく最適化し、顧客の信頼を獲得できます。

製品ツアーで、Adobe Marketo Engageを実際に体験

次のような機能があります

リードベースとアカウントベースのオーディエンスをターゲティング

  • 適合性、意図、エンゲージメントに関するリードベースとアカウントベースのデータと行動トリガーを利用して、webサイトの訪問者をセグメント化し、インバウンド戦略とアカウントベースマーケティング(ABM)戦略を強化
  • 匿名の訪問者を識別し、ファーストタッチからパーソナライズされた体験を提供

リアルタイムのパーソナライゼーション

  • 既存のwebサイトコンテンツに、パーソナライズされたアセットをリアルタイムで挿入
  • 適切なコンテンツやウィジェット、パーソナライズされたオファー、通知を配信し、webサイト訪問者のエンゲージメントを向上

コンテンツの最適化

  • A/B/nテストよってキャンペーン効果評価し、成果上げているコンテンツ自動的選択して配信
  • Adobe SenseiAI(人工知能)利用したプレディクティブコンテンツより、パーソナライゼーション自動的最適化

エンゲージメント分析

  • クリック数やダイレクトコンバージョン、コンバージョン率、アシストコンバージョンなど、パーソナライズされたwebキャンペーンの主要指標を包括的に把握
  • トラフィック数の多い組織やリファラー、セグメントごとに、webサイト訪問者をリアルタイムで分析
  • ターゲットアカウントの訪問に関する、実用的なインサイトレポートを営業部門にリアルタイムで提供し、アカウントベースドマーケティングを強化

Adobe Marketo Engageのwebパーソナライゼーションの詳細

適切コンテンツ届けるため

自社サイト訪問顧客は、それぞれ属性ニーズ異なります。一人ひとり適しコンテンツ届けるため方法解説ます。

ガイド

関連コンテンツ

Adobe Marketo Engageがお客様のビジネスどのように立つのかご案内します。