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アドビの生成AIでビジネスを牽引

マーケティング計画の策定から、コンテンツの制作、ジャーニーオーケストレーション、パフォーマンス分析に至るまで、アドビは生成AIイノベーションの最前線に立っています。アドビのソリューションは、デジタルエクスペリエンスの構築と配信を革新し、AIアシスタントや刷新されたAdobe Experience Cloud製品により、生産性を向上させます。アドビは、生成AIの力を活用して、組織全体のチームメンバーが単独でも協働でも、より効率的かつ創造的に生産性を向上できるツールへと進化させました。

  1. Adobe Firefly
  2. Adobe GenStudio for Performance Marketing
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生成AIによるスニーカーの画像バリエーション

コンテンツワークフローにFireflyの生成AIを活用し、成果を創出

コンテンツ制作のための包括的なAIプラットフォームであるFireflyは、安心して商用利用でき、チーム全体に柔軟に展開できるうえ、ブランドに合わせたカスタマイズも可能です。

  • 使い慣れたツールに統合された生成AI機能を使用して、より迅速にアイデアを立案し、様々な画像を作成できます
  • Adobe FireflyとAdobe Creative CloudのAPIを含むAdobe Fireflyサービスにより、バリエーションの自動化、パーソナライズ、ローカライズを大規模に実現します
  • 独自のスタイルとオブジェクトを使用して、独自のFireflyモデルをトレーニングすることで、一貫性のあるブランドイメージを生成できます
  • Fireflyの生成AIモデルのトレーニングには、Adobe Stockなどの使用許諾を受けたコンテンツや著作権の失効したコンテンツが使用されているため、自信を持って制作できます

Adobe Fireflyについてさらに詳しく

ジャケットのInstagram広告を生成する生成AI

ブランドに即したキャンペーンコンテンツを作成

GenStudio for Performance Marketingは、マーケティング部門とクリエイティブ部門がオムニチャネルキャンペーンコンテンツを迅速に計画、作成、活用できるようにする、AIファーストの生成アプリケーションです。

  • 大規模な制作に対応する、ブランドに即してカスタマイズされたコンテンツを生成することで、キャンペーンをより迅速に市場に投入します
  • チームがパフォーマンスのインサイトにもとづいてコンテンツをすばやく更新、パーソナライズ、ローカライズ、最適化できるようにすることで、コンテンツの関連性を向上できます
  • 統合された承認ワークフローを使用して、コンテンツ制作を効率化。アドビのアプリケーションまたはGoogle CM360、Google DV360、Microsoft Advertisingなどのサードパーティ製品を通じて、クリエイティブアセットを簡単に活用できます

GenStudio for Performance Marketingについてさらに詳しく

オーディエンスのインサイトや情報を提供するAIチャットボット

AIアシスタントで生産性を向上

AIアシスタントは、ワークフローの問題の解決、ジャーニーの追跡、顧客インサイトの発掘など、作業の効率化や継続的な学習を促進する、使いやすい質疑応答エクスペリエンスを提供します。

  • 次のアクションやフォローアップクエリに関する、データ主導のタイムリーな提案により、意思決定を強化します
  • パーソナライズされた製品ガイダンスとワンクリックのドキュメント概要により、時間を短縮できます
  • マーケティング部門とデータ部門がデータを迅速に探索し、インサイトを獲得できるようにします。これらはすべて、強制的なユーザー権限によって保護されます

さらに詳しく:
Adobe Experience PlatformのAIアシスタント
Adobe WorkfrontのAIアシスタント
Adobe AcrobatのAIアシスタント

カートを放棄した顧客プロファイルにもとづいてパーソナライズされた旅行オファー

Adobe Experience Cloud製品に組み込まれた生成AIを活用

Adobe Experience Cloudアプリケーションの生成AIは、顧客体験の大規模なオーケストレーションやパーソナライゼーションの可能性を再定義します。

  • ブランドに即した優れた顧客体験を迅速かつ大規模に構築します
  • AIを活用したワークフローやジャーニーを使用して、キャンペーンと顧客体験のアイデア創出、設計、提供を最適化します
  • 自然言語と対話型インターフェイスを通じて、高度なコンテンツや顧客インサイトを活用し、データ主導の意思決定を強化します
  • Adobe Journey Optimizer B2B EditionAdobe Experience Manager SitesAdobe Dynamic Chatの生成AI機能を活用して、様々なコンテンツを制作し、セールスインテリジェンスを強化します
https://main--bacom--adobecom.hlx.page/fragments/ai/agentic-ai-at-adobe

生成AIの活用を始める

よくある質問

生成AIとは何ですか?

生成AIとは、AIの一種で、アルゴリズムを使ってコンテンツを作成することができます。このコンテンツには、アートや画像、音声、動画、コード、テキスト、シミュレーションなどが含まれます。生成AIモデルは、インターネット上で利用可能な、膨大な量のコンテンツ(または特定のデータベースやプラットフォーム)を分析し、ユーザーに「最適なコンテンツ」を予測して、ユーザーが入力したプロンプトに対する出力を生成します。

生成AIは、マーケティングや顧客体験でどのように利用できますか?

AIとマシンラーニングは、異常値検出、製品レコメンデーション、インテリジェントなアラート、セグメント作成などのユースケースををサポートし、パーソナライズされた顧客体験を大規模に推進する、独自のマーケティングインサイトを獲得するために、長年活用されてきました。生成AIにより企業は、インサイトを効率的に導き出し、オーディエンスを生成して、パーソナライズされたコンテンツの制作規模を拡大し、カスタマーエンゲージメントをジャーニーオーケストレーションを通じて高めることで、パフォーマンスと生産性を向上させることができます。

アドビの生成AIとは何ですか?

生成AIサービスは、テキストベースのエクスペリエンスの生成と変更に特化したAIサービスで、複数の大規模言語モデル(LLM)を活用できます。これらのサービスは、組織のデータとコンテンツを共通の言語モデルの下に統合するAdobe Experience Platformを基盤としています。このような豊富なデータセットの活用により、企業は社外非公開の顧客インサイトで生成AIモデルをトレーニングし、ブランド固有のユースケース向けにアウトプットをカスタマイズすることができます。

アドビの生成AIはAdobe Experience Cloud製品と統合されていますか?

はい。アドビの生成AIサービスは、Adobe Experience Cloudの製品ポートフォリオ全体に統合されています。これにより、マーケターやその他のカスタマーエクスペリエンス(CX)チームの負担を増やすことなく、生産性を向上できます。生成AIテクノロジーを活用した強力な機能を、Experience Cloud製品ポートフォリオ全体に統合し、計画、アセットの作成、パーソナライゼーション、カスタマージャーニー管理など、様々なユースケースをサポートします。