Adobe Commerce as a Cloud ServiceとAdobe Commerce Optimizerを活用してオーガニック成長を促進し、コンバーョンを最大化

多くの企業は、柔軟性に欠ける万人向けなストアフロントに足止めされているか、あるいは迅速な更新が不可能なほど複雑に入り組んだサイトに悩まされています。その結果、変化するビジネスニーズや顧客の期待に応えることが難しくなっています。アドビは、コマースに創造的な工夫をもたらし、ITサポートに頼らずに、マーチャンダイザーが優れた体験を迅速に構築できるツールを提供します。

• 生成AIを活用したコンテンツ制作 により、サイト用の優れたコピーや画像をこれまで以上に簡単に生成できるようになりました。ビルトインのA/Bテストを使用して、ワンクリックで数百ものバリエーションを作成し、テストして勝者を特定できます。また、統合デジタルアセット管理システム（DAM）からAI生成の画像バリエーションや高速の画像および動画配信を活用して、商品のマーチャンダイジングを強化することも可能です。これにより、より没入感のある体験を提供して、買い物客を商品に惹きつけ、購入へとつなげます。
• 簡単な編集ツール により、数分で新しいコンテンツを公開できます。ドラッグ&ドロップのビジュアルエディターや、Microsoft Wordなどの使い慣れたアプリケーションでのドキュメントベースのオーサリングを使用すれば、誰でも魅力的なサイトコンテンツをすばやく作成できます。これらのツールはトレーニング時間を大幅に削減し、コンテンツ制作とページ公開のサイクルを50%短縮することで、webサイトを常に新鮮かつ魅力的に保つことが、かつてないほど容易になります。
• インテリジェントなマーチャンダイジング が、AIを活用した商品検索、パーソナライズされたレコメンデーション、動的なカテゴリリストページによって、コンバージョン率と平均注文額の向上を促進します。リアルタイムの顧客行動とビジネス目標に合わせてカスタマイズされた、これらのマーチャンダイジングツールは成果をもたらします。AIを活用した商品レコメンデーション表示により、クリックスルー率とコンバージョン率が15%から50%近く増加しているブランド事例もあります。マーチャンダイザーは、より関連性の高いショッピング体験と迅速なコンバージョン成長を実現するために、複数のパーソナライゼーションアルゴリズムから選択したり、カスタムルールを設定したりすることができます。

新しい市場への拡大や買収の統合は、複雑性を増す要因となります。多くの場合、企業は各事業部門や地域ごとにカタログやインスタンスを管理することになり、コストが増加し、デジタルオペレーションに負担がかかります。アドビは、スケーラブルで適応性の高いプラットフォームでこの混乱を制御し、次のような機能で成長をサポートします

• 高性能カタログサービス：複数のサイトやオーディエンスをまたいで2億5,000万以上のSKUを処理し、すべてのデータを重複なく単一のカタログから取得します。あらゆるバックエンドシステムから、1分あたり最大10,000点の商品と50,000件の価格を取り込み、動的なマーチャンダイジング戦略に活用できます。異なるブランドや地域のストアフロント、マーケットプレイス、ソーシャルメディアサイトなど、複数のチャネルにデータを簡単に送信できます。数百万点の商品と無数のサイトを対象とした価格プロモーションを、数時間で開始できます。より多くの商品をオンラインで販売し、迅速に、より多く販売できるようになります。
• マルチサイトアーキテクチャ：単一の強力なインスタンスから、複数のブランド、事業部門、または地域向けに、企業は新しいストアフロントを数週間で立ち上げることができます。ビルトインのローカライゼーションとアプリケーションにより、顧客が求める市場特有の体験を提供しながら、ビジネスの効率的な拡大を実現できます。
• クラウドネイティブのプラットフォーム：最新の分散型アーキテクチャを採用し、トラフィック、注文、SKUのピーク時の需要に動的に拡張します。個々のマイクロサービスはシームレスに連携しながら、独立してデプロイ、拡張、アップデートされ、99.9%の可用性を実現します。アドビは、世界330か所から配信されるエッジでのAPIオーケストレーションにより、1分あたり10,000件のリクエストを処理し、サードパーティソリューションとの統合を迅速化します。

多くの組織は、時代遅れのプラットフォームの要求に振り回され、レガシーシステムの保守、セキュリティアップデートの実施、複雑な統合の管理に貴重なリソースを費やしています。アドビのクラウドネイティブなインフラストラクチャと開発者向けの強力なツールは、メンテナンス時間を半分に短縮し、運用コストを削減し、チームが成長に向けた取り組みに集中できるようになります。機能には以下が含まれます。

• バージョンレスのクラウドサービス：継続的にアップデートされるので、ビジネスの成長を加速させる最新の機能に即座にアクセスできます。自動セキュリティパッチにより、ソフトウェア更新のデプロイやテストにコストのかかるリソースを割くことなく、新たな脅威から組織を保護できます。
• リファレンスストアフロント：商品詳細ページ、買い物かご、チェックアウトなど、すぐに使えるコマース機能が用意されているので、作業を開始する前にサイトの大部分は構築済みです。ビジネス要件を満たすように簡単にスタイルを変更したり、機能を拡張したりできるコンポーネントにより、貴社ブランド独自の、競合他社とは一線を画したコマース体験を構築できます。
• 強力な拡張ツールキット：制限なく柔軟に構築できます。API、UI SDK、イベント、webhookなどの包括的な拡張ポイントにより、開発者はAdobe Commerceを独自のニーズに合わせてカスタマイズできます。ローコード開発ツール、チェックアウトおよびバックオフィス統合用のスターターキット、マーケットプレイスアプリを使用すれば、カスタムソリューションや業界最高水準のソリューションをシームレスに追加し、貴社のテクノロジースタックとシームレスに接続できます。数週間ではなく数日でデプロイできるため、市場への投入を迅速化し、すぐに測定可能なビジネス効果を生み出すことができます。