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용어

태그 관리자

간략한 정의

태그 관리자는 간단한 사용자 인터페이스에서 웹 사이트나 모바일 앱의 태그를 빠르고 쉽게 업데이트할 수 있는 소프트웨어입니다.

주요 내용

 

● 태그는 웹 사이트에 배치하는 JavaScript 코드 조각입니다.

● 태그 관리자는 마케터가 웹 사이트 소스 코드를 직접 조작할 필요 없이 태그 관리자 사용자 인터페이스에서 태그를 관리할 수 있습니다.

● 태그 관리자는 웹 개발 주기를 단축합니다. 태그 관리자를 통해 개발자는 시간을 절약하여 다른 중요한 작업에 집중할 수 있고, 마케터는 웹 사이트 데이터를 더욱 효과적으로 수집, 구성 및 관리할 수 있습니다.


Q: 태그 관리자란 무엇입니까?

A: 태그는 콘텐츠에 레이블을 지정하고 분류하기 위해 웹 사이트에 배치하는 JavaScript 코드 조각입니다. 태그 관리자 또는 태그 관리 시스템은 웹 페이지에서 이러한 JavaScript 코드 조각을 간편하게 관리할 수 있는 소프트웨어입니다. 마케터는 태그 관리자 인터페이스를 사용하여 웹 사이트 소스 코드를 손대지 않고 새 태그를 조작하고 편집할 수 있습니다.

Q: 태그 관리자가 중요한 이유는 무엇입니까?

A: 태그 관리자는 웹 개발 주기를 단축합니다. 이전에는 웹 사이트 관리자가 자사 웹 사이트의 ‘지금 구매하기’ 버튼의 성과를 추적하고자 할 경우, 웹 개발자가 웹 사이트 소스 코드를 열어 해당 버튼 주위에 새 JavaScript를 작성해야 했습니다. 하지만 이제는 웹 사이트 관리자가 태그 관리자의 사용자 인터페이스에서 원하는 웹 사이트 내 버튼을 선택하고 태그를 생성해 버튼의 성과를 추적할 수 있습니다. 이로써 웹 사이트 소스 코드와 데이터 무결성을 보호할 수 있습니다. 또한 자격을 갖추지 않은 작업자가 소스 JavaScript를 변경하여 전체 웹 경험에 악영향을 미치는 위험을 방지할 수 있습니다.

또한 태그 관리자는 개발자의 시간을 절약해 개발자가 다른 중요한 작업에 집중할 수 있도록 도와주고, 마케터가 필요에 따라 마케팅 태그를 변경할 수 있게 해줍니다. 이를 통해 마케터가 더 효과적으로 웹 사이트 데이터를 수집, 구성 및 관리할 수 있습니다.

Q: 태그 관리자 플랫폼에는 어떤 것이 있습니까?

A: 현재 시장에는 매우 다양한 종류의 태그 관리자가 출시되어 있습니다. Adobe Experience Platform Launch는 다른 태그 관리자에 비해 인터페이스가 간단하고 직관적입니다. 또한 마케터가 고객 데이터를 정의하고 확보할 수 있는 통합 또는 익스텐션을 기술 제공업체가 직접 개발하고 관리할 수 있는 유일한 태그 관리 시스템입니다.

어떤 태그 관리 시스템을 도입할지 알아볼 때는 그 제품을 개발한 기업을 살펴봐야 합니다. 태그 관리자는 여러분 기업의 웹 사이트 아키텍처에 필요불가결한 요소가 될 것이기 때문에 태그 관리 시스템을 지속적으로 최적화하고 지원하는 개발업체를 선택해야 합니다.

태그 관리 시스템을 선택할 때 무엇을 고려해야 할지 확신이 서지 않는 경우, 다음 FAQ를 참고하면 도움이 됩니다.

태그 관리자가 유연합니까? 여러분 기업만의 고유한 마케팅 태그나 디버그 시스템을 구성하기 위해 JavaScript를 사용자 정의할 수 있습니까?

태그 관리자를 확장할 수 있습니까? 시스템이 서드파티 태그를 지원합니까? 여러분 기업만의 익스텐션을 만들 수 있습니까? 한 개발업체만을 고집하지 않고, 다른 기술 제공업체가 만든 익스텐션이나 플러그인을 통합할 수 있습니까?

태그 관리자 개발업체가 소프트웨어를 자주 업데이트합니까? 웹 경험은 항상 진화하므로 태그 관리자 소프트웨어도 함께 진화해야 합니다. 소프트웨어를 자주(일 년에 한 번이 아닌 몇 달에 한 번씩) 업데이트하여 늘 최신 기술을 이용할 수 있도록 해야 합니다.

Q: 태그 관리자는 누가 사용해야 합니까?

A: 웹 사이트를 자주 변경할 계획인 기업이라면, 태그 관리자를 사용해야 합니다. 웹 페이지에서 새로운 데이터를 추적하거나 다양한 기술을 사용하는 기업에도 태그 관리자가 필요합니다. 태그 관리자를 통해 이러한 작업을 더 간단하게 처리하고 기술 기능성을 강화할 수 있습니다.

 

Q: 태그 관리자는 어떻게 작동합니까?

A: 태그 관리자 계정을 사용하여 새 태그를 만들면 웹 사이트 백엔드의 JavaScript에 코드가 삽입됩니다. 태그 관리는 비동기와 동기, 두 가지 유형으로 구현할 수 있습니다.

비동기 구현은 웹 페이지 상단에 JavaScript 코드를 한 줄 삽입합니다.

동기 구현은 웹 페이지 상단에 JavaScript 코드 한 줄을 삽입하고, 하단에 또 다른 코드 조각을 추가합니다.

두 가지 구현 유형을 구분하는 것이 중요합니다. 웹페이지는 위에서 아래로 로드되기 때문입니다. 동기 광고 태그를 사용하는 경우에는 태그가 페이지의 콘텐츠와 함께 순서대로 로드됩니다. 그래서 코드가 전부 로드될 때까지 페이지가 로드되지 않고, 따라서 페이지 속도가 느려지고 지연이 다소 발생할 수 있습니다. 반면 비동기 광고 태그는 웹 페이지의 다른 요소들과 따로 로드됩니다. 그래서 페이지가 더 빨리 로드되고 태그가 완전히 로드되기 전에 사용자가 페이지를 둘러보기 시작할 수 있습니다.

동기 태그는 A/B 테스트와 같은 특정 상황에 유용하고, 비동기 태그는 일반적으로 데이터를 추적하고 수집할 때 적합합니다.

태그 관리자는 콘텐츠 전송 네트워크(CDN)에서 호스팅됩니다. 이러한 인터페이스에서 마케터가 중요한 데이터, 태그 및 고객 행동을 정의하면 태그 관리자가 이 정보를 토대로 추적 코드를 생성하고 웹 페이지에 새 태그를 삽입합니다.

Q: 마케팅 전략에서 태그 관리자가 중요한 이유는 무엇입니까?

A: 기업은 항상 더 적은 비용으로 더 많은 일을 하기 위해 애씁니다. 특히나 웹 개발 팀은 과중한 업무와 과도한 스트레스에 시달립니다. 이때 브랜드의 민첩성을 높이는 데 태그 관리자가 도움이 됩니다. 오늘날 디지털 환경에서 빠르게 콘텐츠를 제공하지 못하면 곧바로 경쟁에 뒤처집니다. 따라서 기업이 비즈니스 목표를 새로이 조정해야 할 때마다 태그 관리자를 이용해 최대한 신속하게 새로운 목표 달성에 착수할 수 있습니다.

마케터는 태그 관리자를 사용하여 새 캠페인을 준비하고, 설문조사를 작성하고, 사용자 경험 요소를 테스트하고, 페이지뷰 수 및 기타 중요한 지표를 추적하고, 그리고 웹 개발 팀의 업무 부담을 늘리지 않고 데이터를 가져올 수 있습니다. 이로써 마케팅 팀과 웹 개발 팀이 모두 비즈니스 성장을 위해 전력투구할 수 있습니다.

Q: 태그 관리자는 앞으로 어떻게 발전할까요?

A: 태그 관리자는 웹 사이트에서 기본 모바일앱으로 사용 범위가 이미 확대되기 시작했습니다. 따라서 조만간 iOS와 Android에서 소스 코드의 기능을 저해할 위험 없이 마케터가 모바일 앱 경험을 자유롭게 변경할 수 있게 될 것입니다.

또한 서버 측 제품도 개발될 것입니다. 현재 태그 관리자가 특정 지점으로 데이터를 보낼 경우, 이 작업을 웹 사이트 자체에서 실행하기 때문에 웹 사이트에서 해야 하는 작업이 늘어 고객 경험이 느려지게 됩니다. 그러나 앞으로는 태그 관리자가 웹 사이트의 모든 페이지에서 데이터를 보내는 게 아니라, 공급업체에 데이터를 보내게 될 것이고 이 작업을 온라인 사용자의 컴퓨터나 웹 브라우저가 하지 않고 공급업체가 자체 서버를 사용하여 서드파티에 데이터를 보내게 될 것입니다.

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