Adobe는 데이터 수집, 처리, 분석, 보고, 출력을 위한 중앙 집중식 시스템을 통해 전체 데이터-인사이트-액션 전반의 워크플로우를 고유한 방식으로 통합합니다. 이를 통해 조직 전체의 팀은 비즈니스를 깊이 이해하고 신속하게 더 나은 의사 결정을 내릴 수 있습니다.
Adobe Customer Journey Analytics는 고객 ID와 함께 채널, 디바이스, 시간 전반의 모든 상호 작용을 연결하고 종합적인 분석을 빠르게 수행하여 실질적인 고객 인사이트를 제공합니다.
마케팅 팀과 세일즈 팀 모두 업무에 필요한 실질적인 인사이트를 확보하세요. 고객 경험을 최적화하고, 세일즈 파이프라인을 확장하고, 구매자 여정 전반에서 전략적 성장을 주도할 수 있습니다.
데이터를 효율적으로 수집 및 처리하고, 심층 분석 및 보고를 실행하고, 모든 대상에 행동 인사이트를 제공하여 방문자의 행동을 파악하세요.
심층 보고서와 시각화를 통해 콘텐츠 성과에 대한 종합적인 인사이트를 얻으세요. Content Analytics는 AI와 머신 러닝을 사용하여 고객의 참여를 유도하는 특성을 파악합니다. 이를 활용하면 콘텐츠를 대규모로 최적화할 수 있습니다.
데이터 인사이트를 미디어 계획에 빠르게 적용하여 마케팅 ROI를 향상시키세요. dobe Marketing Campaign Analytics를 사용하면 비즈니스 성장과 가치 증대를 위해 투자해야 할 곳을 빠르고 정확하게 판단할 수 있습니다.
Adobe CX Analytics는 경험과 엔터프라이즈 데이터를 하나의 인텔리전스 엔진으로 통합하여 대규모 신속한 인사이트와 활성화를 가능하게 합니다. 마케팅, 콘텐츠 성과, 크로스채널 행동을 연결함으로써 모든 팀이 개인과 구매 그룹 전반에서 참여도를 이끄는 요소를 확인할 수 있습니다. AI를 핵심으로 하는 Adobe CX Analytics를 활용하면 무엇이 일어났는지 파악하는 것에서 무엇이 효과적인지 아는 것으로 발전할 수 있습니다.
웹사이트, Mobile 앱, 연결된 디지털 경험 전반에서 참여도에 대한 통합되고 지능적인 뷰를 확보하세요. 마찰을 감지하고, 성장 기회를 발견하며, 모든 디지털 접점을 최적화하는 데 도움이 되는 강력한 분석과 자동화된 인사이트를 제공합니다.
고객이 첫 접촉에서 장기 충성까지 어떻게 이동하는지 파악하고 최적화하세요. 시간이 지남에 따라 모든 온라인 및 오프라인 접점에서 ID와 상호작용을 연결하는 AI 기반 고객 레벨 여정 분석을 활용하세요. 행동 변화에 따라 최신 상태를 유지하는 유연하고 통합된 여정 뷰를 통해 전환, 충성도, 이탈을 형성하는 요소를 명확하게 확인하고, 이러한 인사이트를 활용하여 더 관련성 높고 개인화된 경험을 제공하고 더 만족스러운 비즈니스 성과를 이끌 수 있습니다.
B2B 세일즈에서 성장은 개별 리드가 아닌 구매 그룹의 참여 방식을 파악하는 데 달려 있습니다. 기본적인 연락처별 보고를 넘어 B2B 세일즈 사이클과 의사결정의 복잡성을 위해 설계된 분석을 기반으로 한 완전한 구매 그룹 및 계정별 인사이트를 확보할 수 있습니다.
고급 측정, 예측, AI 기반 가이드를 통합한 통합 캔버스에서 마케팅 투자를 계획하고 최적화하여 각 팀이 서로 협력하고 실행 전후에 데이터 기반 의사결정을 내릴 수 있습니다.
어떤 콘텐츠와 속성이 공감을 불러일으키고 변환하며 채널 전반에서 측정 가능한 ROI를 창출하는지 파악하여 모든 크리에이티브 에셋에서 더 많은 가치를 얻을 수 있습니다.
의사결정이 이루어지는 모든 곳에 AI와 에이전트가 기본 제공되는 분석 경험으로 인텔리전스를 제공합니다. Adobe의 포트폴리오는 에이전틱 워크플로우, 생성형 AI, 고급 분석을 견고한 엔터프라이즈급 기반에 통합하므로, 이를 통해 신뢰성, 거버넌스, 엄격함을 유지하면서 질문에서 인사이트, 해동으로 더 빠르게 이동할 수 있습니다.
통합된 시맨틱 레이어와 정책 기반 액세스로 데이터를 보호하여 메트릭이 한 번 정의되고 모든 곳에서 신뢰받을 수 있도록 보장합니다.
고객 및 계정 신호를 통합하여 고객 여정 전반에서 상호작용이 연결되는 방식을 파악할 수 있습니다.
Data Insights Agent와 분석가 및 비즈니스 이해관계자 간의 원활한 협업으로 모든 팀이 질문하고 즉시 답변을 얻을 수 있습니다.
풍부한 마케팅, 콘텐츠, 행동 데이터를 활용하여 유료 및 소유 채널 전반에서 통합되고 최적화된 경험을 제공함으로써 인사이트를 수익으로 전환할 수 있습니다.
Adobe CX Analytics는 마케팅 및 콘텐츠 데이터와 연결된 채널 전반의 고객 행동을 통합하여 마케팅 및 비즈니스 리더에게 데이터 기반 의사결정을 위한 단일하고 강력한 정보 소스를 제공합니다.
고객 여정을 연결하고 분산된 데이터를 통합하여 모든 플랫폼에서 신속한 분석을 수행합니다.
Adobe CX Analytics는 강력한 데이터 거버넌스 제어 및 개인정보 보호 기능을 포함하고 있습니다. 이를 통해 조직은 규정을 준수하고, 고객 데이터를 보호하며, 분산된 데이터 세트를 안전하게 관리할 수 있습니다. C레벨 기술 리더는 세분화된 권한, 자동화된 데이터 처리, 플랫폼 전반의 일관된 표준을 구현할 수 있습니다.
Adobe CX Analytics는 여러 데이터 소스를 연결하여 단절된 디지털 분석 문제를 해결하고, 하나의 플랫폼에서 종합적인 오디언스, 제품, 마케팅, 콘텐츠 분석을 할 수 있도록 지원합니다. 리더는 유연한 AI 기반 툴을 사용하여 IT 지원 없이도 신속하게 인사이트를 추출하고 실행할 수 있습니다.
Adobe Analytics를 통해 팀은 전환 동인을 식별하고, 캠페인과 마케팅 예산을 최적화하며, AI 기반 디지털 분석과 통합된 기여도 모델링을 통해 정보에 기반한 결정을 더 빠르게 내릴 수 있습니다.
