Building an experience business starts with an experience-based DMP.

Data management platforms can give you the competitive edge. By bringing together avalanches of siloed data, a DMP helps you understand your audience like never before. While traditional DMPs focus on media-based solutions, Audience Manager is a next-generation DMP that works with emerging data sources and a multitude of experience-oriented technologies to better define and activate high-value audience segments.

Sharpen your customer focus with a next-generation lens.

The customer is more powerful than ever. They’re choosing when and where to engage with your brand or even to ignore it entirely. If you want to reach them, you’ll need to know what attributes define them, the products they’re looking for, what they might want to buy next, and much more.

The right DMP will merge all your data sources together including first-party data from point-of-sale, CRM, web, and email, while allowing you to bring in second-party partner data and third-party purchased data to create a 360-degree view of your customers. It will handle the challenges of delivering data security and access control, integrating siloed data, making data actionable, and managing data at scale — which allows you to stay customer focused.

Most importantly, the right DMP will work with your entire marketing stack, not just the media-based elements. It will take your audience segments and easily turn them into actionable insights for sharper targeting and personalized experiences in more channels.

Adobe can help.

Adobe가 도와드리겠습니다.

Adobe Audience Manager는 Adobe Experience Cloud와 긴밀하게 통합되는 차세대 데이터 마케팅 플랫폼으로서 데이터 통합을 통해 다양한 채널에서 정확한 타이밍에 최적의 경험을 제공할 수 있도록 도와줍니다. 

Adobe Audience Manager는 여러 자산을 수집하고 연결하여 고객 인텔리전스를 도출해내는 경험 중심의 데이터 관리 솔루션으로, 업계 리더로 인정받고 있으며 "Forrester Wave™: 데이터 관리 플랫폼, 2017년 2분기"에서 시중에 나와 있는 솔루션 중 가장 높은 점수를 받았습니다.

데모 요청

“Delivering a great experience really begins with the data. We use Adobe Audience Manager as our central data warehouse, acting as the foundation for us to drive customer insight.”

Gordon Ho, Senior Vice President of Global Marketing and North America Sales, Princess Cruises

데이터 관리 플랫폼 기능

디바이스 그래프

디바이스별 데이터를 Adobe Audience Manager로 가져와 결정론적 디바이스 연결 및 확률적 디바이스 연결 방법을 사용할 수 있습니다. 자사 데이터, 프로파일 링크의 로그인 데이터, Adobe Experience Cloud Device Co-op 데이터를 사용하여 그래프를 만들거나 외부 디바이스 그래프를 사용하여 도달 범위를 확장할 수 있습니다.

ID 관리

타겟팅 매개 변수의 범위를 조정하기 위해 사용자별 또는 세대별로 디바이스를 서로 연결하는 방법을 정의할 수 있습니다. 설정한 프로파일 규칙에 따라 ID를 관리하고 여러 디바이스에서 일관된 경험을 제공할 수 있습니다.

데이터 통합

CRM, 고객 ID, 콜센터, POS, IoT 디바이스, 셋톱박스 등 여러 접점에서 브랜드 상호 작용과 노출을 통해 얻은 온라인 및 오프라인 데이터를 통합할 수 있습니다.

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