Adobe Experience Platform Launch 기능

많은 기업이 개인화된 고객 경험을 제공하기 위해 복잡하고 상호 의존적인 기술로 구성된 방대한 에코시스템에 의존합니다. 오늘날 매력적인 경험을 전달하기 위해서는 이러한 기술과 더불어 해당 기술에 사용되는 데이터를 통합해야만 합니다. Adobe Experience Platform Launch를 사용하면 가능합니다.

Adobe Experience Platform Launch를 시작하는 데 도움이 되는 팁과 기법을 살펴보세요.

확인하기

#f2f7fa

크로스 플랫폼

웹, 모바일, OTT를 모두 지원하는 Adobe Experience Platform Launch

이제 단순하게 여러 툴을 개별적으로 활용하는 수준을 넘어 다양한 기능과 데이터를 하나로 통합할 수 있습니다. Launch by Adobe 통합은 모두 하나의 플랫폼에서 이루어지며, 이는 처음부터 모든 기술 통합이 서로 연동되게끔 설계되었다는 의미입니다. 또한 Adobe Experience Platform Launch는 파트너 커뮤니티를 통해 개발되었으므로 많은 기업이 함께 혁신하며 발전해 나갈 수 있습니다. 새로운 기능을 적용하고, 프로세스를 자동화하고, 분산된 여러 데이터를 통합하는 유연하고, 개방적이며, 강력한 최초의 웹 및 모바일 인프라를 만나보세요.

Adobe Experience Platform Launch 영상 보기
웹 영상 보기
모바일 영상 보기

모바일 앱 지원
Adobe Experience Platform Launch SDK를 통해 기본 모바일 앱 데이터를 수집하여 Adobe와 기타 협력업체에 보낼 수 있습니다.
OTT 지원
Adobe Experience Platform Launch SDK를 사용하여 Apple TV, Sony PlayStation, Xbox와 같은 디바이스의 앱 데이터를 수집하고 보낼 수 있습니다.
웹 지원
단일 페이지 애플리케이션 경험, Ajax 중심의 페이지, 사이트 등 웹 페이지의 데이터를 수집, 관리, 배포할 수 있습니다.
하나의 인터페이스
하나의 유저 인터페이스를 통해 웹, 모바일 및 OTT에서 기술을 배포하고 데이터 수집 및 배포를 관리할 수 있습니다.
단일 SDK
서드파티 솔루션에서 Adobe Experience Platform Launch SDK에 추가된 기능을 이용할 수 있으므로 앱용 SDK 하나만 관리하면 됩니다.

기술업계

비동기식 로딩
태그를 독립적으로 실행하면 태그로 인한 웹 페이지 속도 저하 문제를 해결할 수 있습니다.
데이터 요소
웹 사이트, 모바일 앱 또는 OTT 앱에서 데이터를 선택하고 Adobe 및 서드파티 솔루션에 액세스할 수 있습니다.
빠른 성능
차세대 태그 관리자 크기의 거의 절반에 해당하는 경량의 컨테이너 태그를 사용하여 태그를 신속하게 관리할 수 있습니다.
어디에서나 호스팅
콘텐츠 전달 네트워크, FTP 전달 또는 셀프 호스팅 기능을 통해 Launch by Adobe를 호스팅할 수 있습니다.
통합 스택
Launch by Adobe가 일반 플랫폼에 내장되어 있으므로 비즈니스 통합이 아닌, 확장에 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다.
개방형 아키텍처
커뮤니티를 통해 혁신할 수 있습니다. Launch by Adobe를 통해 개발자 커뮤니티에 새로운 기능을 계속해서 추가할 수 있으므로, 지속적으로 혁신할 수 있습니다.
단일 페이지 앱 지원
단일 페이지 앱에서 데이터를 수집할 수 있으므로 고객을 명확하게 파악하고 적절하게 대응할 수 있습니다.
순차적 태그 게재
규칙의 앞 또는 뒤에 적용되어야 하는 특정 규칙과 관련 태그를 지정할 수 있으므로, 원하는 대로 프로세스를 처리할 수 있습니다.
자동화
API를 사용하여 유저 인터페이스에서 취한 모든 조치를 가속화할 수 있습니다.

수월해진 자동화

마케팅 스택에 있는 모든 기술에 대한 클라이언트측 배포를 관리하기란 결코 쉽지 않습니다. 많은 노력이 필요하며 특히 모바일 플랫폼에서는 더욱 어렵습니다. Launch by Adobe는 API 기반으로 설계되었으므로 기술 배포, 게시 워크플로우, 데이터 수집 및 공유 등을 자동화하는 스크립트를 작성할 수 있습니다. 이로써 웹 태그 관리 또는 모바일 SDK 구성처럼 시간 소모적인 작업을 간소화하여 관리 및 자동화의 효율을 극대화할 수 있습니다.

#f2f7fa

유용성

손쉬운 사용, 수월한 학습

Adobe Experience Platform Launch는 기술을 더욱 수월하게 익힐 수 있도록 도와주므로, 여러 기술을 사용하는 복잡한 환경에서 특히 유용합니다. Launch by Adobe는 처음부터 손쉽게 익히고 이해할 수 있도록 설계되었으며, 직관적인 유저 인터페이스를 통해 빠르게 기술을 배포할 수 있으므로 다른 작업에 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다.

고객 중심의 디자인
Launch by Adobe를 통해 태그 작업을 간소화하여 고객 경험을 향상시키는 데 더욱 집중할 수 있습니다.
무한한 작업 환경
비공개 작업 영역을 이용하면 다른 팀원에게 영향을 주지 않고 콘텐츠를 변경 및 게시할 수 있습니다.
Experience League
새로운 역량 강화 프로그램을 통해 Launch by Adobe의 활용도를 높이는 데 도움이 되는 학습 도우미를 제공합니다.
직관적인 인터페이스
Launch by Adobe는 고객의 의견을 수렴하여 사용성을 철저하게 검토한 고객 친화적인 솔루션입니다.
실행 명령
최종 게시하기 전에 로컬에서 테스트하여 완벽한 결과물을 선보일 수 있습니다.
라이브러리
데이터 요소, 규칙, 확장 기능을 하나의 패키지로 구성하여 제작에 필요한 기능을 간편하게 관리할 수 있습니다.
전문적인 게시
전 세계에 분산된 팀, 1인 기업 등 누구나 Launch by Adobe를 통해 빠르고 안전하게 콘텐츠를 게시할 수 있습니다.
효과적인 검색
규칙, 데이터 요소, 통합 기능을 손쉽게 검색할 수 있습니다.
버전 내역
고객 행동을 파악하고 언제든지 변경 사항을 간편하게 적용할 수 있습니다.

규칙

이벤트
양식 제출, 클릭, 페이지 뷰, 기록 변경과 같은 40개 이상의 사전 구축된 이벤트를 사용하여 탁월한 경험을 제공할 수 있습니다.
확장 범주
신규 방문자, 트래픽 소스, 날짜 범위, 샘플링과 같은 30개 이상의 사전 구축된 옵션을 사용하여 경험을 세밀하게 조정할 수 있습니다.
액션
50개 이상의 사전 구축된 작업을 사용하여 Adobe Analytics, Bing Ads, Facebook, Google, LinkedIn 등 여러 대상으로 데이터를 보낼 수 있습니다. 또한 다양한 방식으로 설문조사를 실시하거나, 영상을 즉각적으로 활성화하고 고객 경험을 향상시킬 수 있습니다.
맞춤 구성 요소
고유한 활용 사례에 맞게 이벤트, 조건, 예외, 데이터 요소를 생성할 수 있습니다.

기술 통합으로 스마트한 경험 제작

Launch by Adobe는 규칙 기반의 시스템으로, 마케팅 및 광고 기술의 기능과 데이터를 손쉽게 통합하여 서로 다른 제품을 하나의 솔루션으로 원활하게 연결합니다. 이러한 규칙에 맞는 사용자 상호 작용과 관련 데이터를 찾으면 지정한 여러 작업을 트리거하게 됩니다. 또한 파트너 커뮤니티를 통해 새로운 작업, 조건, 이벤트를 추가할 수 있으므로 지속적으로 혁신하고 새로운 기능을 이용할 수 있습니다.

#f2f7fa

통합

간단한 통합, 탁월한 경험

성공적인 태그 관리에는 혁신이 필수입니다. Launch by Adobe를 사용하면 가능합니다. Adobe Experience Platform Launch의 확장 기능을 통해 기술 제공업체가 새로운 기능을 추가할 수 있으므로 고객 데이터를 정의 및 수집하고 각 기술이 웹, 모바일 등 디지털 채널에서 고객 경험에 기여하는 방식을 통합적으로 관리할 수 있습니다. 따라서 마케팅 기술을 통합하고 다른 기술을 효과적으로 연결하여 더 나은 경험을 제공할 수 있습니다.

확장
기술 전문가를 통해 긴밀하게 통합된 확장 기능을 사용하면 더욱 수월하게 기술을 배포하고 데이터를 전달할 수 있습니다.
확장 범주
서드파티 전문가가 개발하고 유지 관리하는 확장 기능을 탐색, 구성, 배포할 수 있습니다.
비공개 확장 기능
에이전시 또는 브랜드 기업은 특정 기업만이 보고 사용할 수 있도록 사용자 정의 코드 또는 앱을 패키징할 수 있습니다.

계정 및 사용자 권한 관리

여러 계정 지원
멀티 브랜드 기업과 에이전시는 하나의 인터페이스에서 별도의 계정들을 손쉽게 관리할 수 있습니다.
여러 사용자 지원
사용자 수에 상관없이 모든 팀원에게 Launch by Adobe를 제공할 수 있습니다.
엔터프라이즈 ID 지원
Adobe ID, Enterprise ID, Federated ID를 사용하여 기존 ID 관리 프레임워크에 연결할 수 있습니다.
엔터프라이즈 게시
비즈니스에 적합한 게시 프로세스의 모든 단계를 정의하고 관리할 수 있습니다.
사용자 권한 관리
지정된 권한으로 그룹을 세부적으로 정의하고 많은 수의 사용자를 해당 그룹에 추가할 수 있습니다.

수많은 계정을 하나의 간단한 솔루션으로 관리

태그 관리는 글로벌 기업과 스타트업 모두에게 중요한 업무이며, 이에 관한 액세스 관리도 쉬워야 합니다. Launch by Adobe를 사용하면 각 직원에게 적합한 권한을 할당할 수 있으므로 모든 직원이 효율적으로 작업할 수 있습니다. 다양한 브랜드의 여러 계정을 지원하는 에이전시도, 그룹별 및 이용 권한별로 계정을 분리해야 하는 대규모 기업도 Launch by Adobe를 통해 간편하게 관리할 수 있습니다.

추천 리소스

https://main--bacom--adobecom.hlx.page/fragments/products/cards/experience-platform