Adobe Experience Platform Segmentation
실시간 대응을 위한 유연한 고객 세분화
Experience Platform의 고객 세분화 툴을 사용하여 Real-Time Customer Profile을 기반으로 잠재 고객 세그먼트를 구축하고, 유지 관리를 자동화할 수 있습니다.
이점
한곳에서 가능한 강력한 세분화
Experience Platform에서 고객 세분화 툴을 사용하여 Real-Time Customer Profile 데이터를 기반으로 세그먼트를 구축하고, 고객을 세분화하여 유지 관리할 수 있습니다.
간단한 수신 거부 요청
고객은 자신의 개인 데이터와 관련하여 수신 거부 요청을 전송할 수 있으므로 고객 세그먼트 생성 시 이러한 요청을 고려 사항에 넣을 수 있습니다.
다중 엔티티 세분화
프로파일 데이터를 추가 제품 데이터, 매장 데이터 또는 프로파일 이외 클래스 데이터로 확장하여 모든 데이터 소스를 최대한 활용할 수 있습니다.
스트리밍 세분화
데이터가 Experience Platform으로 유입되면 세그먼트 규칙을 즉시 평가하고 세그먼트를 자동으로 최신 상태로 유지할 수 있습니다.