Ja, es ist möglich, Vertrauen zu gewinnen, Vorschriften und Richtlinien einzuhalten und die notwendigen Erkenntnisse für die Bereitstellung personalisierter Erlebnisse zu erhalten, mit denen ihr eure Kundschaft und euer Unternehmen voranbringt.
Der verantwortungsvolle Umgang mit Daten ist Grundvoraussetzung für vertrauensvolle Kundenbeziehungen. Mit Experience Platform erhaltet ihr branchenführende, patentierte Data-Governance-Tools, damit ihr Datenschutzanfragen von Kundinnen und Kunden umsetzen, Richtlinien und Vorschriften erfüllen und Experience Makers in eurer Organisation die Erkenntnisse bereitstellen könnt, die sie für bestmögliche Erlebnisse benötigen.
Ein zentraler Ort für die Verwaltung von Datenschutz, Sicherheit und Governance und zur Ausdehnung von Kontrollen auf alle auf Experience Platform basierenden Produkte.
Mit umfassenden Möglichkeiten ausgestattete Datenverantwortliche in IT, Sicherheit und Marketing sparen Zeit und Ressourcen beim Compliance-Management.
Eine leistungsfähige, erweiterbare Architektur, die darauf ausgelegt ist, auch künftige Datenschutzrichtlinien zu erfüllen.
Verhindert durch Richtlinien verbotene Datennutzung automatisch und macht Team-Mitglieder auf unbeabsichtigten Datenmissbrauch aufmerksam.
Mithilfe von benutzerdefinierten Bezeichnungen und Richtlinien könnt ihr Erlebnisdaten so verwalten, dass sie euren geschäftlichen Anforderungen entsprechen.
Mithilfe von REST-APIs kann das Data-Governance-Framework von Experience Platform direkt auf von Platform gestützte Programme übertragen werden.
Adobe Experience Platform bietet euch umfassende grundlegende Datenschutzfunktionen, mit denen ihr unter Wahrung der Privatsphäre eurer Kundschaft personalisierte Erlebnisse entwickeln könnt.
Reduziert die Risiken beim Daten-Management mit patentierten Tools zur Klassifizierung und Verwaltung von Daten sowie zur unternehmensweiten Durchsetzung von Regeln dafür, wer welche Daten wie nutzen darf.
Adobe Experience Platform wurde von Grund auf nach Prinzipien der Sicherheit konzipiert. Die Basis bildet eine besonders geschützte, skalierbare Infrastruktur mit grundlegenden und erweiterten Sicherheitsfunktionen.
Funktionen speziell für regulierte Branchen wie das Gesundheitswesen oder die Finanzdienstleistungsbranche bieten der Kundschaft ein optimales Ergebnis und helfen ihnen zugleich, ihren Verpflichtungen nachzukommen.
Ihr könnt euch darauf verlassen, dass eure Daten in guten Händen sind und Hilfe jederzeit verfügbar ist. Die operativen Teams von Adobe überwachen Aktivitäten und Vorfälle rund um die Uhr und reagieren entsprechend. Und unsere Sicherheitsverfahren und -richtlinien gehören zu den strengsten und besten der Branche.
Weitere Informationen zur Sicherheit von Produkten und Abläufen
Experience Platform ermöglicht es euch, den Zugriff eurer Kundschaft auf ihre Daten zu überwachen und auf Anfragen zur Löschung von Daten gemäß den einschlägigen Datenschutzbestimmungen zu reagieren, also beispielsweise CCPA und DSGVO. Darüber hinaus könnt ihr auch Einverständnisrichtlinien verwalten und anwenden.
Den Überblick über eure Daten zu behalten und sicherzustellen, dass sie wie vorgesehen verwendet werden, ist eine anspruchsvolle Aufgabe. Mit Adobe Experience Platform Data Governance – dem ersten Framework für Data Governance und Daten-Management seiner Art – verfügt ihr über die Möglichkeit, eure Daten zu klassifizieren, zu verwalten und unternehmensweite Datennutzungsregeln durchzusetzen, sodass ihr Daten verantwortungsbewusst nutzen und Kundenvertrauen aufbauen könnt.
Weist Daten basierend auf Compliance- und Governance-Anforderungen bestimmte Labels zu. Dazu gehören vorkonfigurierte Labels für vertragliche, identitätsspezifische und sensible Daten. Darüber hinaus könnt ihr eigene Daten-Labels erstellen.
Die Labels werden automatisch basierend auf der Herkunft der Erlebnisdatenquelle durch Segmentierungs- und Aktivierungs-Workflows übernommen. Kennzeichnungen, die auf Datensatzebene angewendet werden, werden von allen Feldern im Datensatz übernommen.
Erstellt, verwaltet und kommuniziert Datennutzungsrichtlinien. Dazu zählen Vorlagen für Richtlinien, benutzerdefinierte Richtlinien, Datennutzungsprüfungen und integrationsfähige APIs.
Setzt Datennutzungsrichtlinien innerhalb von Datennutzungs-Workflows durch. Vorkonfigurierte Funktionen zur Durchsetzung von Datennutzungsrichtlinien werden in Datenaktivierungs-Workflows nativ in Experience Platform bereitgestellt. Für benutzerdefinierte Programme können in Experience Platform eigene Durchsetzungs-Workflows definiert werden. So kann vor falscher Datennutzung gewarnt oder die Datennutzung eingeschränkt werden.
Erfahrt, wie beabsichtigte Datennutzung gegen Richtlinien verstoßen kann. Führt außerdem umfassende Herkunftsanalysen durch und erhaltet Empfehlungen zur Einhaltung von Richtlinien.
Adobe Experience Platform wurde mit Blick auf die Sicherheit konzipiert. Das zuverlässige Framework umfasst mehrere Funktionen, die eure Daten schützen, damit ihr euch auf die Erstellung optimaler Kundenerlebnisse konzentrieren könnt.
Unser Ziel ist es, eure Daten vertrauensvoll und sicher zu verwalten. Aus diesem Grund wurde Adobe Experience Platform mit einer Reihe globaler Branchenstandards zertifiziert. Wir stellen außerdem Tools und Funktionen bereit, die euch bei der Erfüllung eurer Compliance-Anforderungen im Rahmen von Bestimmungen wie der DSGVO für in Experience Platform gespeicherte Daten unterstützen.
