Empfehlen Sie Ihren Abonnenten Inhalte auf Grundlage von Trend-Themen oder Inhalten, die andere Nutzer anzeigen. So bieten Sie Ihren Besuchern ein ansprechendes Erlebnis und verlängern die Verweildauer auf Ihrer Website.
Egal ob anonyme Anwender oder Bestandskunden – die Bereitstellung passender Erlebnisse kann sich angesichts der Vielzahl von Datenpunkten, widersprüchlichem Verhalten und plattformübergreifenden Interaktionen schwierig gestalten. Dies führt zu Erlebnissen, die für Kunden unbefriedigend sind und sich somit auf die durchgeführten Aktionen und letztendlich auf die Konversion auswirken. Indem Sie jedoch die Wünsche und Bedürfnisse von Anwendern antizipieren, können Sie zeigen, dass Sie mit ihren Anforderungen Schritt halten, und ihnen genau das Markenerlebnis bieten, das sie erwarten.
Das Empfehlungsmodul für Content und Medien in Adobe Target unterstützt auch Adobes eigene Produktempfehlungen und bietet Ihnen dasselbe Maß an Kontrolle. Sie können Regeln festlegen, um unsere leistungsstarken Algorithmen zu ändern und ihre Funktionsweise zu steuern oder um sie für spezielle Verkaufsaktionen vorübergehend außer Kraft zu setzen. Führen Sie Tests durch, um zu ermitteln, welche Vorgehensweise sich am besten für Ihre Kunden eignet.
Steuern Sie den Output, und müssen sich nicht mehr mit umständlichen Empfehlungsvorlagen befassen, die nicht zu Ihrer Website passen. Mit Adobe Target können Sie Ihre Empfehlungen anpassen, sodass sie optimal auf jegliche Erlebnisse auf jedem Kanal abgestimmt sind. Mit Produktempfehlungen werden Crossselling und Upselling zum Kinderspiel.
Mit den Content- und Medienempfehlungen in Adobe Target profitieren Sie von Informationen darüber, was Nutzer gerade machen, erleben und konsumieren, und können Trends aufgreifen. Dies erleichtert die Bereitstellung relevanter Inhalte, die Ihre Besucher stärker binden. Erzielen Sie nicht nur mehr Seitenaufrufe, sondern auch, dass Kunden mehr Zeit mit Ihrer Marke verbringen.
Intelligente Algorithmen.
Keine Blackbox. Verwenden Sie leistungsstarke KI-gestützte Algorithmen, die Sie mit robusten Geschäftsregeln modifizieren können, um passende Empfehlungen zu ermitteln und Crossselling- und Upselling-Chancen über Bildschirme hinweg zu erzielen. Alles auf Basis von Adobe Sensei.
Kontrolle für Marketer.
Über eine intuitive Benutzeroberfläche können Sie Empfehlungen priorisieren, herabstufen, gewichten und filtern. Ganz ohne Unterstützung der IT.
Integrierte A/B-Tests.
Überwachen Sie fortlaufend die Empfehlungsergebnisse. Die Reporting-Oberfläche zeigt Informationen über Besuche, Klicks und Käufe zusammen mit Konversionsdaten an.
Auf Ihre Marke abgestimmtes Design.
Nutzen Sie anpassbare Vorlagen, um Look and Feel Ihrer Marke für jegliche Verwendung von Empfehlungen vorzugeben.
Flexibler Katalog.
Importieren Sie Millionen Artikel, Videos und vieles mehr in einen skalierbaren, durchsuchbaren Katalogindex.
Im folgenden Video erfahren Sie mehr darüber, wie Sie das richtige Verhältnis zwischen Automatisierung und Kontrolle finden, um Ihren Kunden die besten Erlebnisse zu bieten.
Laden Sie dieses Whitepaper herunter, um zu erfahren, wie Adobe Target den gesamten Empfehlungsprozess vereinfacht, sodass Ihr Unternehmen relevante Inhalte skaliert bereitstellen und gleichzeitig problemlos die Leistung überwachen kann.
Setzen Sie leistungsstarke KI-gestützte Algorithmen und ein flexibles Design-Framework ein, um während der gesamten Customer Journey Produktempfehlungen anzupassen, zu gewichten und zu filtern – über eine intuitive Oberfläche und ohne Unterstützung der IT.
Automatisieren Sie umfangreiche Tests und Experimente mithilfe verschiedener maschineller Lernmethoden auf der Basis von Adobe Sensei. So ermitteln Sie für jeden Besucher das beste Angebot.
Die Zahl der intelligenten und Internet-fähigen Geräte, Produkte und Kundenerlebnisse wächst täglich. Wenn Ihr Produkt online ist, können wir Ihnen helfen, das zugehörige Kundenerlebnis zu testen und zu personalisieren.