Funciones de Adobe Real-Time CDP
Activación del embudo completo
Activa públicos B2C y B2B en tiempo real en todas partes, tanto en aplicaciones de marketing de Adobe como de terceros. Real-Time CDP te permite ofrecer experiencias de cliente más segmentadas y personalización al instante, lo que hace posible captar clientes potenciales y fidelizar a quienes compran.
Adobe Real-Time CDP Collaboration
Real-Time CDP Collaboration simplifica la forma en la que las organizaciones pueden llevar a cabo el análisis, la activación y la medición conjuntos del público para llegar a clientes potenciales y reales en todos los canales, todo ello priorizando la privacidad de los datos y de la clientela. Las organizaciones pueden mejorar las iniciativas publicitarias y de marketing conjunto si trabajan con marcas y anunciantes de confianza para conocer en mayor profundidad a sus clientes y satisfacer sus necesidades.
- Descubrimiento. Identifica y conoce mejor a los públicos valiosos para planificar la interacción y las campañas con todos los partners con quienes colabores.
- Activación. Las marcas y agencias de medios colaboran para llegar a los públicos pertinentes en todos los canales, como la TV conectada, medios comerciales, jardines amurallados, audio digital y DSP.
- Medición. Consulta el rendimiento de las campañas y los informes en un solo entorno para fundamentar las iniciativas publicitarias y de marketing conjunto.
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Admisión de datos de partners
Con perfiles de clientes potenciales de partners y datos de partners que no dependen de identificadores de terceros, puedes llegar a nuevos clientes y complementar los datos propios sin cookies para lograr una personalización y resultados empresariales más efectivos.
- Adquisición de clientes y capacidad de procesamiento. Llega a clientes totalmente nuevos y reduce la dependencia de las cookies externas mediante el uso de identificadores sin cookies, así como de información de identificación personal con hash procedente de partners de datos que tú has elegido.
- Marketing de todo el embudo en un mismo sistema. Busca, personaliza y convierte clientes existentes y potenciales en un único sistema.
- Una base de confianza. Comercializa de forma responsable controlando perfiles y datos de partners mediante un marco patentado de uso de datos, etiquetado, controles de acceso y mucho más.
Destinos
Activa campañas, correo electrónico, publicidad segmentada y mucho más con integraciones de canal preconfiguradas. Y usa SDK para crear destinos personalizados de tu elección.
- Públicos basados en personas y cuentas. Crea públicos basados en identidades de personas o cuentas para lograr una activación flexible de las campañas B2C o B2B.
- Más de 100 destinos. Elige entre partners de publicidad, análisis, correo electrónico, personalización, agentes, encuestas y voz de clientes para acceder fácilmente a los puntos donde tus clientes pasan el tiempo.
- Destinos flexibles. Utiliza SDK para generar destinos personalizados en sistemas y puntos finales internos o a medida.
- Flujos de trabajo de marketing. Emplea flujos de trabajo guiados para activar públicos en destinos y saber cómo se utilizan en la empresa.
- Controles integrados. Aplica controles y asegúrate de que los partners del ecosistema utilicen únicamente los datos apropiados para personalizar.
Orquestación
Planifica recorridos de cliente en una interfaz fácil de usar.
- Señales más allá del marketing. Mejora las experiencias de cliente utilizando señales que van más allá de los puntos de contacto de marketing para obtener una visión más integral de los comportamientos y las necesidades de cada cliente.
- Enfoque centrado en los resultados. Consigue conversiones de clientes con acciones instantáneas basadas en condiciones definidas.
Conexiones de Real-Time CDP
Recopila y utiliza datos de eventos directamente y de manera eficiente sin necesidad de emplear cookies de terceros ni integraciones heredadas.
- Recopilación de datos. Utiliza Adobe Experience Platform Edge Network para ampliar a escala las solicitudes de datos de forma segura.
- Reenvío de eventos. Emplea el reenvío de eventos de datos del lado del servidor en tiempo real.
- Gestión de etiquetas. Simplifica la gestión de etiquetas publicitarias, de análisis y de marketing con nuestro sistema de gestión de etiquetas líder del sector para consolidar API para web, servidores y dispositivos móviles.
- SDK para web y dispositivos móviles. Comprime todas las bibliotecas de productos de Adobe en un único kit de desarrollo para plataformas web y dispositivos móviles.
Incorporación, segmentación y activación de transmisión en tiempo real
Capta a la clientela en el momento oportuno incorporando, procesando y activando datos a velocidad y escala. Real-Time CDP permite transmitir datos en tiempo real desde sistemas de Adobe y de terceros para acelerar la recopilación de información y la comercialización.
Descubre cómo usar las funciones de activación de públicos
Descubre todo lo que necesitas saber sobre la activación de Real-Time CDP y mucho más en Experience League, nuestra amplia colección de contenido práctico que incluye documentación, tutoriales y guías de uso.
Más información | Más información sobre cómo usar las funciones de activación de públicos
¿Alguna pregunta? ¡Tenemos las respuestas!
¿Qué significa realmente “activar en cualquier lugar” en Real-Time CDP?
¿En qué se diferencia activar un público en Real-Time CDP de orquestar un recorrido en Adobe Journey Optimizer?
¿Qué es Real-Time CDP Collaboration y en qué se diferencia de la activación estándar?
¿Es posible personalizar el sitio web y la aplicación propios en tiempo real, y no solo enviar públicos a otros canales?
¿Las reglas de gobernanza y consentimiento siguen a los datos cuando se activan?
