Doelgroepsegmentatie betekent dat je je markt opsplitst in kleinere groepen op basis van bepaalde criteria. Dit is de hoeksteen van elke campagne. Maar met gebruikers die zich ontwikkelen en je ontglippen, heb je geavanceerdere methoden nodig om consistent de perfecte boodschap te blijven leveren aan precies de juiste doelgroep op het juiste moment.
Sinds het internet voor het eerst is aangezet, zijn de servers van marketeers volgestroomd met een stortvloed aan data. Doelgroepsegmentatie werd geboren om daar iets zinnigs van te maken, door doelgroepen bij elkaar te brengen op basis van voornamelijk demografische data. Het groeperen van klanten op leeftijd, geslacht en inkomen bood wel wat richtlijnen, maar kende ook vele tekortkomingen.
Nu de overvloed en variëteit aan data momenteel exponentieel toeneemt, hebben we een kans om deze nieuw ontdekte bronnen aan te boren en de tekortkomingen van de traditionele doelgroepsegmentatie te overwinnen. Nieuwe doelgroepsegmentaties houden rekening met klanten die steeds van apparaat en kanaal blijven wisselen. Door een schat aan eerstehands data te combineren met data van tweede of derde partijen krijg je een volledig, veelzijdig profiel. En intussen voldoe je aan strikte privacywetten.
Met deze robuuste profielen kunnen segmenten worden gedefinieerd op basis van gedrag, persoonlijke interesses, unieke behoeften en meer. Wanneer je geavanceerde mogelijkheden voor doelgroepsegmentatie toepast, kun je je marketingactiviteiten om de klant laten draaien met een ongeëvenaarde flexibiliteit en controle.
Adobe Audience Manager herdefinieert doelgroepsegmentatie door gebruikmaking van online en offline data voor het opbouwen van waardevolle segmenten op basis van gedrag. Het programma voegt gebruikersidentiteiten van apparaten en contactpunten samen en geeft je de mogelijkheid om data in te voeren van bestaande integraties, onboarders van offline data, ad-servers, apparaatgrafieken en meer.
Met behulp van Adobe Sensei kan Audience Manager je bereik uitbreiden door vergelijkbare doelgroepen te vinden. En met de naadloze integratie van andere Adobe Experience Cloud-oplossingen, inclusief Analytics, Advertising Cloud en Campaign, kun je je doelgroepen importeren voor een fantastische en veelzijdige blik op je klanten.
'Dankzij Adobe-oplossingen bereikt WestJet zijn klanten met relevante en meeslepende campagnes die zorgen voor betere conversie en die de online ervaringen van gasten verbeteren.'
Jason Wiegand, Manager of Digital Analytics and Optimization, WestJet
Zorg voor ongeëvenaarde customer intelligence met bidirectionele realtime dataoverdracht van Adobe Analytics. Door twee bronnen bij elkaar te brengen biedt doelgroepanalytics een krachtigere, gecombineerde rapportage die prestaties op segmentniveau biedt voor beter geïnformeerde optimalisaties.
Op onze veilige privémarkt kun je gemakkelijk data van derde partijen kopen of verkopen en samenwerkingen aangaan voor data van tweede partijen.
Bekijk de overlap tussen je doelgroep en je geselecteerde targetingplatform, bijvoorbeeld een DSP, zodat je campagneprestaties kunt voorspellen en plannen voordat je segmenten activeert. Er zijn ook opties voor het delen van data met bestemmingen als advertentieservices, DSP's, advertentienetwerken, enz.
