Op locatie gebaseerde personalisatie

Target klanten op basis van hun macro- en microlocatie door content te leveren die relevant is voor hun algemene en specifieke locatie, en dit alles in real-time.

____________________________________________________

Op het juiste moment, op de juiste plaats. Letterlijk.

Je klanten zijn constant in beweging. Maar het is erg moeilijk om relevante, op locatie gebaseerde aanbiedingen te doen – vooral wanneer klanten meerdere keren per dag heen en weer schakelen tussen mobiele apparaten, IoT-apparaten en andere apparaten op verschillende locaties. Het is een hele uitdaging om het tempo van hun mobiele levensstijl bij te benen.

Dankzij op locatie gebaseerde personalisatie in Adobe Target weet je waar je klanten zijn en kun je hen ter plekke voorzien van relevante aanbiedingen en ervaringen. Gebruik macrolocatiegegevens die door je klanten zijn verstrekt – zoals de tijdzone, postcode of zelfs coördinaten (lengte- en breedtegraad) – in combinatie met andere bezoekersdata om aanbiedingen weer te geven op hun algemene locatie. Zoom in op de microlocatie door de huidige locatie automatisch te detecteren via GPS en gebruik Target om geo-targeted ervaringen te leveren op basis van de afstand van de klant tot bepaalde locaties die je hebt ingesteld. En als je dit alles op de juiste manier uitvoert met Target, kun je je klanten verrassen en je conversie verhogen.

style

XXL spacing, two up, grid-width-12, xl-gap

layout

1 | 2

#f2f7fa

Kijk hoe het werkt.

Targeting op basis van nabijheid
Definieer speciale punten en geo-fences met behulp van de lengte- en breedtegraad om op het juiste moment relevante aanbiedingen te triggeren en weer te geven op locaties waar de kans op interactie en conversie groot is. Zo kun je bijvoorbeeld een aanbieding tonen aan een klant die in de buurt van een koffietentje is. Je kunt dezelfde punten gebruiken om te targeten op basis van de nabijheidsfrequentie. Wanneer klanten bijvoorbeeld verschillende keren per dag een bepaalde locatie passeren, kun je speciale aanbiedingen sturen wanneer ze langslopen. En als je klanten uit de buurt van de concurrentie wilt houden, stuur je een aanbieding op het moment dat een klant langs een concurrent loopt.

Testen voor op locatie gebaseerde personalisatie
Met de workflow van drie stappen in Target kun je een activiteit (A/B-testen, op regels gebaseerde personalisatie en aanbevelingen) instellen voor op locatie gebaseerde ervaringen om je targetingactiviteiten verder te verfijnen.

Ervaringen op maat
Wijs automatisch een score toe aan locatiedata op basis van de voorspellende waarde als onderdeel van het bezoekersprofiel. Zo kun je een ervaring op maat bieden op locaties waar de kans op conversie groot is.

Personalisatie op elke locatie
Trigger op locatie gebaseerde personalisatie via het IP-adres, de postcode, de GPS-locatie, de afstand tot speciale punten en nog veel meer.

Ingebouwde locatiefunctionaliteit
Gebruik locatie als kant-en-klaar profielkenmerk om doelgroepen en segmenten te creëren, en om activiteiten te testen en te targeten.

style

XL spacing, three up, grid-width-12

background

#f2f7fa