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Adobe Campaign te ayuda a ofrecer relevancia a cada cliente en todos los canales.
Ahora puedes ver a tu clientela como ella se ve a sí misma: como personas únicas con necesidades específicas. Y no tienes que reservar esta atención especial solo para un puñado de clientes. Adobe Campaign te ayuda a ofrecer información relevante a cada cliente en cada canal.
Tu marketing por correo electrónico no está mal. Pero puede ser mejor.
El correo electrónico no pasará de moda pronto. Es un canal fundamental en una fuerte estrategia multicanal en cualquier empresa. Adobe Campaign te ayudará a mejorar tu marketing por correo electrónico con mensajes personalizados y contextualmente relevantes.
Mejores datos del cliente
No hay dos clientes que sigan el mismo camino para llegar a ti. Al identificar a los clientes por sus intereses, nivel de lealtad, ubicación y mucho más, Adobe Campaign te ayuda a saber quiénes son tus clientes y las mejores formas de mantenerte en contacto con ellos desde la adquisición hasta la retención.
Más información sobre la gestión de los datos de los clientes
Convierte tu marketing multicanal en una experiencia unificada
Ofrecer una experiencia multicanal a tus clientes puede ser una verdadera distinción frente a la competencia, pero los diferentes canales deben estar muy bien coordinados. Con Adobe Campaign, puedes diseñar, gestionar y ofrecer fácilmente el tipo de experiencias multicanal altamente personalizadas y sincronizadas que desean tus clientes.
Automatizaciones que aumentan la productividad y liberan a los equipos de TI
Los servicios gestionados de campaña en la nube hacen que la gestión de tus campañas multicanal sea más ágil, segura y ampliable. Con la automatización basada en la nube, puedes dedicar menos tiempo a las actividades de TI y entregabilidad y concentrarte en la experiencia del cliente.
“Tenemos que esforzarnos para ganar la lealtad de nuestros clientes en el sector del turismo. Si encuentran una oferta más barata o viven una mala experiencia, es probable que se vayan con la competencia. Tener a Adobe Campaign y Adobe Analytics trabajando a la vez nos ayuda a cerciorarnos de que estamos ofreciendo las mejores experiencias posibles en los distintos puntos de contacto”.
Roberto Gennaro, Director Digital, Redtag.ca