Vantagens
Passe do manual para o moderno com a integração automatizada em escala.
A integração automatizada consiste em facilitar e agilizar o cadastro de clientes. Em vez de transferir dados de modo manual ou usar sistemas impressos, você pode integrar automaticamente os dados de seus formulários a suas ferramentas de back-end e usar fluxos de trabalho para monitorar o processo de assinatura eletrônica e aprovação, tudo isso em escala.
A precisão dos dados é essencial, assim como a velocidade.
A transformação digital está acontecendo em todo o mundo, mas muitas empresas ainda recorrem a processos manuais nos bastidores para gerenciar seus formulários e documentos de cadastro. A combinação de formulários digitais e impressos, sistemas que não se complementam e complicações causadas por assinaturas com validade legal, às vezes até mais de uma, cria gargalos no fluxo de trabalho e atrasa as aprovações de integração. Essa não é a experiência do cliente ideal.
Independentemente de já estar usando formulários digitais ou não, é hora de automatizar seus processos de integração do começo ao fim, evitando processos demorados, suscetíveis a erros e que envolvem a transferência do impresso para o digital, como recodificação de dados. A automação também permite capturar todos os dados com segurança e conformidade, incluindo assinaturas eletrônicas, e integrá-los de volta aos seus sistemas de back-end e ferramentas de relatório.
A Adobe pode ajudar.
Com o Adobe Experience Manager Forms, os dados coletados de seus formulários online são integrados automaticamente aos seus sistemas de back-end e ferramentas de relatório. A infraestrutura na nuvem garante que até mesmo dados offline coletados digitalmente por funcionários em campo possam ser capturados e distribuídos aos sistemas certos ao ficarem disponíveis online. Isso permite um processamento mais rápido, transferências de dados mais seguras, backup e recuperação de documentos e atualizações automatizadas em escala global.
A integração direta com as ferramentas de assinatura eletrônica avançadas do Adobe Sign também automatiza a coleta de assinaturas. Independentemente da quantidade de assinaturas, o Sign configura fluxos de trabalho para capturar assinaturas de clientes e responsáveis pela aprovação na ordem certa, mantendo a legalidade e a conformidade.
Além de poupar tempo, a automação reduz erros e ajuda a garantir segurança e conformidade, contribuindo para uma experiência do cliente ideal.
“Não se trata de tornar os processos ineficientes da empresa mais toleráveis por meio da automação. Trata-se, principalmente, de uma questão de otimizar nossos processos.”
Ralf Weller, diretor do University Computing Center, HTW Berlin
Assinaturas eletrônicas
Simplifique processos de aprovação nos quais vários clientes ou aprovadores precisam fazer logon em paralelo ou sequencialmente com assinaturas eletrônicas seguras e legais para qualquer formulário ou documento, usando qualquer solução de assinatura eletrônica, como o Adobe Sign.
Painel de solicitações
Acompanhe envios de solicitações por meio de fluxos de trabalho personalizados e um painel centralizado para revisão, aprovação e assinaturas digitais por parte de funcionários administrativos, mesmo em trânsito.
Documento de registro
Gere e envie automaticamente um documento PDF e depois arquive-o no seu sistema de gerenciamento de conteúdo ou no repositório de sua escolha para manter a conformidade com facilidade.