Varje dag får ni massor av besök från kunder som är intresserade av ert varumärke. Med Adobe Experience Platform Identity Service kan ni lära känna människorna bakom maskinerna. Börja känna igen bekanta kunder på obekanta enheter, så att ni kan leverera personaliserade upplevelser hela tiden.
Lär känna era kunder på djupet.
Se förbi kundens enhet och upptäck hur de interagerar med ert varumärke.
Personalisera för alla, hela tiden.
Känn igen era kunder på olika enheter och leverera personaliserade upplevelser.
Använd annonsbudgeten effektivare.
Använd frekvenstak som gäller för en kunds alla enheter och inte bara en.
Adobe Experience Platform Identity Service skapar identitetsdiagram som representerar en databas med kundprofiler och de kända attribut som tillhör enskilda konsumenter. På en kunds resa kan det finnas ett eller flera personliga attribut som är kopplade till just den individen. Sedan används ett identitetsdiagram för att rikta och personalisera meddelanden i alla användarupplevelser.
I vissa fall kanske en delad lösning, som ett medlemskapsbaserat identitetsdiagram, inte passar ert varumärke. Om så är fallet, och ni bara koncentrerar er på egna data, kanske det privata identitetsdiagrammet passar bättre.
