AI-tjänster som drivs av Adobe Sensei

Leverera mer och gör mindre tack vare AI som konstruerats för kundupplevelser.

Adobe har ett enormt engagemang för kundupplevelser, och därför har vi byggt in AI direkt i Adobe Experience Cloud-programmen så att marknadsförarna får de insikter och verktyg de behöver för att skapa, leverera och skala de upplevelser kunderna vill ha.

Förenklade kundupplevelser för marknadsförare.

Målsättningen när vi började bygga vårt AI-system var ett ge marknadsförare möjlighet att överträffa sig själva. Vi ville ge dem fler insikter och verktyg – till och med mer tid – för att optimera kundupplevelsen. Våra AI-funktioner gör grovjobbet med att koppla samman data och automatisera arbetsflöden och underlättar för team att planera, mäta och förutse kundengagemang.

Inbäddad AI från grunden

Minska beroendet av särskilda team med datavetare och effektivisera AI-drivna arbetsflöden.

Skalbart innehåll

Skapa och återanvänd dynamiskt innehåll och automatisera tidskrävande arbetsflöden.

Användbara insikter från data

Få en bättre förståelse för kundernas intressen och behov samt personalisera upplevelserna för rätt målgrupper.

Patenterade verktyg för datasekretess

Ge teamen de insikter de behöver samtidigt som ni uppfyller kundernas önskemål och efterlever era företagspolicyer.

Chefen för globala undersökningar hos Omdia diskuterar effekten av inbäddad AI när det handlar om att skapa personaliserade kundupplevelser i stor skala.

Smartare arbetsflöden. Bättre resultat.

Med ändamålsinriktad AI, som drivs av Adobe Sensei, kan marknadsförare uppnå det som tidigare verkade omöjligt – att möta kunderna där de är med en genomtänkt upplevelse som får dem att komma tillbaka gång på gång. Här kan du läsa om hur AI i Adobe Experience Cloud hjälper team att förutse kundbeteenden, mäta effekten av kampanjer och få högre avkastning på alla marknadsföringsinvesteringar.

DATA OCH INSIKTER

Låt AI sköta databearbetningen och leverera insikter.

Det är omöjligt att hålla reda på varenda digital interaktion. Använd AI för att göra er hörda i bruset genom att lyfta fram rätt insikter så att ni vet vad ni ska leverera, förstår vad som fungerar och snabbt kan aktivera kampanjer med större chans till konvertering.
 

Avancerad marknadsföringsstatistik. Kvantifiera den stegvisa påverkan som marknadsföringsaktiviteterna har på alla affärs- och kampanjmål och förutse, planera och optimera effektivt avkastningen på marknadsföringsinvesteringarna.
 

Djupgående kundinsikter. Hitta unika insikter på individnivå för att förbättra målgruppssegmenteringen så att ni kan personalisera och aktivera bättre över hundratals mål med AI-funktionerna i Real-Time CDP.
 

AI-driven analys. Ta en närmare titt på era kunder och få en förståelse för orsak och verkan för händelser längs kundresan med Customer Journey Analytics.

UTFORSKA PRODUKTER SOM RÖR DETTA AVSNITT
 

INNEHÅLL OCH SAMARBETE

Innehåll, samarbete och smart handel.

Med AI-driven innehållsanalys kan ni effektivisera arbetsflöden mellan olika team, återanvända det mest engagerande innehållet och leverera slagkraftiga personaliserade upplevelser som inspirerar till handling.
 

Avancerad och intelligent materialhantering. Minska behovet av manuell metadatainmatning med AI-driven taggningsteknik som lär sig relevanta nyckelord och varumärkesattribut så att det blir lättare att söka på webbplatsen i AEM Assets.
 

Personaliserade handelsupplevelser. Tack vare AI-drivna produktrekommendationer och live-sökresultat, liksom realtidsvyer av kundernas sökbeteenden, kan ni leverera relevanta köpupplevelser som förbättrar konverteringsgraden och lojaliteten i Adobe Commerce.

UTFORSKA PRODUKTER SOM RÖR DETTA AVSNITT
 

KUNDRESOR

Optimera kundupplevelserna med AI.

I allt från e-postkampanjer till undersökningar i sociala medier kan ni med Adobes avancerade prediktiva insikter utforma heltäckande resor som bygger på kundernas beteenden och interaktionsönskemål. Med hjälp av AI kan ni hitta och rikta er till värdefulla kunder, behålla befintliga och optimera upplevelseleveransen för att förbättra kampanjavkastningen.
 

Leadförutsägelser och kontobedömning för B2B. AI-funktionerna i Adobe Real-Time CDP förutser hur leads och konton mest troligen kommer att röra sig längs köpresan, så att B2B-marknadsförarna kan koncentrera sig på rätt möjligheter.
 

Robust automatiserad marknadsföring. Med inbäddad AI i Adobe Marketo Engage kan era marknadsföringsteam direkt kontakta, inspirera och behålla kunder via avancerade funktioner för leadomvårdnad och innehållstriggers.
 

Effektiv testning. Inbäddade smarta funktioner underlättar arbetet i Adobe Target, med AI-driven hjälp om rätt upplevelse och optimerad leverans för varje enskild kund, oavsett var på resan de befinner sig.

UTFORSKA PRODUKTER SOM RÖR DETTA AVSNITT
 

Esri-logotyp

”Vi har märkt att kunder i benägenhetsintervallet 90 till 100 konverterade tre gånger så ofta som genomsnittet.”

Steve Schultz, Head of Marketing Technology, Esri

Please make sure that the "dexter.base.react.umd" and "dexter.base.consonantcardcollection" clientlibs have been added to the template's Page Policy