Klara och tydliga data.
Data är själva grunden när ni bygger upp en samlad profil. Samla in och organisera kundinformation från olika företagsarkiv – CRM-data, egna data, externa data, e-handelsdata, offlinedata, data från lojalitetsprogram, beteendedata samt data från webben, e-post och sociala nätverk. Rensa och förbered sedan dessa data så att ni kan använda dem för att skapa företagsövergripande datamodeller.