B2B-lösning för data och insikter
Gör data till grunden för intäktsökningar.
Go-to-market-team kämpar ofta för att få en helhetsbild av konton och aktiviteter. Adobe kopplar samman en organisations kunddata med online- och offlineaktiviteter för att skapa en korrekt bild av kundrelationerna.
Bättre kundrelationer börjar med sammankopplade digitala upplevelser.
Centralisera fragmenterade B2B-data.
Kvalitetsdata är grunden för effektiv kontoplanering och engagemang. Skapa kompletta kontoprofiler genom att kombinera första- och tredjepartsdata med kundregister.
- Förena realtidsprofiler. Centralisera kända och pseudonyma kunddata i realtid för att upprätta profiler för enskilda och konton.
- Hantera företagsmålgrupper. Skapa på ett intelligent sätt kontolistor med hjälp av benägenhetsbedömningar som förutsäger sannolikheten att de konverterar och utöka dem med listor från tredje part.
- Aktivera nya B2B-målgrupper. Personalisera kampanjer genom att aktivera B2B-kundprofiler och partnerdata med en AI-assistent som ökar meddelandenas relevans.
Förbättra upplevelserna med ingående analyser.
Marknadsförare och säljare måste veta var kunderna befinner sig på sin resa för att bestämma nästa åtgärd. Koppla marknadsföringsinsatserna till intäkter genom att generera beteendeinsikter om beslutsfattare på målkonton över kanaler, kampanjer och innehåll.
- Få heltäckande analyser. Få en komplett bild av kundresan genom anpassningsbara visualiseringar, AI-stödda arbetsflöden och rapporteringsfunktioner med självbetjäning i realtid.
- Upptäck AI-drivna insikter. Omvandla växande mängder kundupplevelsedata till data av högre kvalitet med generativ AI och maskininlärning (ML) för segmentering, attribuering, benägenhetsmodellering och frågor.
- Koppla samman kunddata över flera kanaler. Optimera och analysera integrerad marknadsföringsprestanda över kampanjer, kanaler, enheter och innehåll för en kraftfull, datadriven berättelse.
Mät hur kampanjer, kanaler och innehåll påverkar ROI.
Gå utöver traditionella attribueringsmodeller genom bedöma värdet av alla kontaktpunkter med AI. Det ger era marknadsföringsteam djupare insikter och gör att de kan fokusera på den optimala mixen av marknadsföringskanaler.
- Följ upp alla interaktioner. Utnyttja inbyggda integreringar för att samla in och redovisa alla köparinteraktioner, både online och offline, över både marknadsföring och försäljning, från den första kontakten till avslutad försäljning.
- Identifiera kritiska kontaktpunkter. Använd attribuerings-AI för att avgöra vilka kontaktpunkter som har störst inverkan och är avgörande för att vinna försäljning.
- Leverera företagsövergripande insikter. Förbättra attribueringsrapporterna med rollbaserade kontrollpaneler och ingående ad hoc-analyser av data.
Data och insikter drivs av dessa Adobe-produkter.
”Jag har alltid velat titta på marknadsdata mer holistiskt ur ett kontoperspektiv, men det är inte en lätt uppgift när man hanterar globala kunder och organisationer. Adobes lösningar fungerar tillsammans vilket hjälper oss att koppla ihop team och proaktiva sätt att arbeta med kunderna.”
Karen Hopkins, Global CMO
EY
Läs berättelsen om EY
