พัฒนาไปป์ไลน์ที่เข้าเกณฑ์สำหรับอุตสาหกรรมไฮเทค
สร้างไปป์ไลน์ได้มากขึ้นและข้อตกลงทางธุรกิจได้มากขึ้น
ไม่ว่าคุณจะขายซอฟต์แวร์ ฮาร์ดแวร์ หรือบริการ ผู้ซื้อของคุณไม่ใช่แค่คนคนเดียว แต่เป็นกลุ่มคน Adobe ช่วยให้คุณระบุและมีส่วนร่วมกับกรรมการจัดซื้อและบัญชีลูกค้าต่างๆ ได้อย่างชาญฉลาดในวงกว้าง เพื่อเร่งความเร็วของไปป์ไลน์ สร้างไปป์ไลน์ที่เข้าเกณฑ์ได้มากขึ้นและสร้างโอกาสที่เป็นไปได้
ปลดล็อก use cases ในอุตสาหกรรมไฮเทคที่มีประสิทธิภาพด้วยโซลูชันของ Adobe ให้เกินความคาดหวังของผู้ซื้อ
จัดการกระบวนการตัดสินใจซื้อของคณะกรรมการจัดซื้อ
สร้างและมี engagement กับกรรมการจัดซื้อได้อย่างชาญฉลาดด้วยประสบการณ์เฉพาะบุคคล
ความสามารถในการระบุและมี engagement กับผู้ซื้อที่ใช้งานอยู่มอบผลตอบแทนสูงให้กับทีมสร้างรายได้ AI และระบบอัตโนมัติช่วยให้คุณสามารถคัดเลือกและมี engagement กับกรรมการจัดซื้อได้อย่างง่ายดาย เสริมสร้างความสอดคล้องทางการตลาดและการขาย และเร่งการเติบโตของรายได้
- ใช้ประโยชน์จาก AI และข้อมูลที่ผสานเป็นหนึ่งเดียวเพื่อสร้าง รับ และมี engagement กับกรรมการจัดซื้อ เพื่อให้คุณสามารถแปลงบัญชีลูกค้าต่างๆ จากการทดลองใช้เป็นการสมัครใช้งานได้มากขึ้น
- ขยายการรองรับ engagement แบบ cross-channel ที่ปรับให้เหมาะกับสมาชิกกรรมการจัดซื้อแต่ละรายด้วยกระบวนการตัดสินใจซื้อจาก AI ที่ส่งมอบข้อมูลจำเพาะของผลิตภัณฑ์ให้กับวิศวกรและรายงานมูลค่าให้กับผู้นำทางการเงิน โดยทั้งหมดนี้อยู่ในกระบวนการตัดสินใจซื้อกระบวนการเดียว
- ช่วยให้ทีมขายได้มุ่งเน้นไปยังโอกาสที่มีค่าที่สุดด้วยกรรมการจัดซื้อแบบ marketing-qualified ซึ่งได้รับการสนับสนุนจากข้อมูลเชิงลึกจาก AI และสรุปการมีส่วนร่วมที่นำไปใช้ได้จริง
ENGAGEMENT แบบ CROSS-CHANNEL ด้วย AI
ดึงดูด สนับสนุน และเปลี่ยนผู้ซื้อเทคโนโลยีมาเป็นลูกค้าจริงด้วย engagement แบบ cross-channel ที่ตรงเป้าหมาย
ผู้ซื้อแต่ละรายของคุณมีความต้องการเฉพาะตัว ตั้งแต่นักพัฒนาที่กำลังสำรวจการสัมมนาทางเทคนิคผ่านเว็บไปจนถึง CIO ที่กำลังหาผลลัพธ์ที่ได้รับการพิสูจน์แล้วในอุตสาหกรรม ระบบการตลาดอัตโนมัติชั้นนำของอุตสาหกรรมจาก Adobe ช่วยให้คุณสนับสนุนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและทำให้การมีส่วนร่วมส่วนบุคคลเป็นไปโดยอัตโนมัติผ่านช่องทางต่างๆ จากศูนย์กลางแบบรวมศูนย์
- ใช้ Generative AI และผ้าใบสำหรับกระบวนการตัดสินใจซื้อที่ใช้งานง่ายเพื่อสร้างและทำให้แคมเปญหลายขั้นตอนเป็นไปโดยอัตโนมัติได้อย่างง่ายดาย ซึ่งตอบโจทย์ผู้ซื้อผ่านอีเมล เว็บ มือถือ แชท กิจกรรม การสัมมนาผ่านเว็บ และอื่นๆ
- ใช้ AI เพื่อปรับเนื้อหาแบบเรียลไทม์สำหรับลูกค้าแต่ละราย คาดการณ์และมอบประสบการณ์ที่น่าประทับใจที่สุด
- เชื่อมต่อกับ CRM ของคุณอย่างไร้รอยต่อเพื่อผสานข้อมูลทางการตลาดและการขายเข้าด้วยกัน จัดเตรียมข้อมูลเชิงลึกให้กับทีมขายเพื่อปรับแต่งการสนทนาเกี่ยวกับการเข้าร่วมการสัมมนาผ่านเว็บ การดาวน์โหลดเอกสารข้อมูลจำเพาะ หรือการโต้ตอบกับแชทบอท
เร่งกระบวนการตัดสินใจซื้อของผู้ซื้อด้วย AI สนทนา
คัดเลือกผู้ซื้อที่หลากหลายได้เร็วขึ้นและเพิ่ม conversions ผ่านการสนทนากับ AI ที่ปรับให้มีความเฉพาะตัว
ทำให้แชทที่ใช้ AI เป็นพนักงานขายที่ให้บริการเสมอ พร้อมที่จะมีส่วนร่วมกับผู้ซื้อไอที นักพัฒนา และทีมจัดซื้อด้วยการสนทนาที่ปรับแต่ง มอบประสบการณ์เฉพาะบุคคลโดยอัตโนมัติซึ่งกระตุ้น engagement ที่สำคัญและการตัดสินใจที่รวดเร็วขึ้น ทุกครั้งที่ผู้ซื้อสำรวจเว็บไซต์ของคุณ
- ให้คำตอบตามบริบทที่เป็นธรรมชาติได้รับคำถามจากลูกค้าทั้งก่อนและหลังการขายเกี่ยวกับความสามารถของโซลูชัน ข้อมูลจำเพาะของผลิตภัณฑ์ หรือความต้องการการสนับสนุน โดยการฝึกแชทบอทของคุณด้วยเอกสารทางผลิตภัณฑ์ การตลาด และการขายของคุณ
- ปรับแต่งการโต้ตอบตามคุณลักษณะของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า กรรมการจัดซื้อ และบัญชี เพื่อให้การสนทนาสอดคล้องกับบทบาทและขั้นตอนในกระบวนการตัดสินใจซื้อของแต่ละราย
- ส่งต่อผู้ซื้อไอทีให้พูดคุยกับพนักงานแบบเรียลไทม์หากผู้ซื้อต้องการข้อมูลจำเพาะโดยละเอียดหรือหาก CFO ต้องการข้อมูล ROI ที่เจาะลึกขึ้น ปรับปรุงการกำหนดเวลาการประชุม และจัดเตรียมสรุปบทสนทนาที่สร้างโดย AI ให้กับทีม
“เราสามารถปรับข้อมูลและกลยุทธ์ของเราให้สอดคล้องกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้า เสริมสร้างความร่วมมือระหว่างการตลาดและการขาย และท้ายที่สุดคือเพิ่มรายได้ให้มากขึ้น”
Jessica Kao ผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายปฏิบัติการความต้องการของ F5
เจาะลึกสิ่งที่ Adobe สามารถทำให้กับองค์กรไฮเทคของคุณได้
Content as a Service v3 - grow qualified pipeline - Wednesday, December 18, 2024 at 14:03
