#F8F8F8

ฟีเจอร์ของ Adobe Customer Journey Analytics B2B Edition

การใช้งานข้อมูลเชิงลึก

ใช้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับคณะกรรมการจัดซื้อร่วมกับการใช้งานและการผสานการทำงานที่ทรงพลังในการปรับประสบการณ์ให้มีความเฉพาะบุคคล กระตุ้นประสิทธิภาพให้สูงขึ้น และผลักดันผลตอบแทนจากการลงทุนที่วัดได้ในทุกโปรแกรมกลยุทธ์ go-to-market สำหรับ B2B ของคุณ

จองเดโม | จองเดโม Customer Journey Analytics B2B Edition

การเผยแพร่กลุ่มเป้าหมาย

กำหนดและวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมาย ตลอดจนลักษณะเฉพาะและพฤติกรรมในแต่ละช่วงเวลา เพื่อรวบรวมและแชร์ข้อมูลเชิงลึกสำหรับการใช้งานในแอปพลิเคชัน Adobe Experience Cloud อื่นๆ

  • การแบ่งเซกเมนต์ แบ่งกลุ่มเป้าหมายเป็นเซกเมนต์ตามการดำเนินการที่เจาะจงของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในคณะกรรมการจัดซื้อโดยใช้ตัวกรองข้อมูลหลายรายการพร้อมกันและวิเคราะห์ข้อมูลในอดีต
  • การแชร์กลุ่มเป้าหมาย เผยแพร่กลุ่มเป้าหมายสำหรับ journey orchestration ใน Adobe Journey Optimizer B2B Edition หรือส่งออกไปยังปลายทางต่างๆ โดยใช้ Adobe Real-Time CDP B2B Edition
  • การใช้งานและการขัดเกลา รับรู้ผลลัพธ์ประสิทธิภาพกระบวนการตัดสินใจซื้อของลูกค้าจากกลุ่มเป้าหมายที่คุณใช้งานเพื่อวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกอย่างทะลุปรุโปร่งและปรับแต่งกลยุทธ์เพื่อยกระดับการปรับแต่งให้มีความเฉพาะบุคคล
แผนภูมิสองแผนภูมิสำหรับข้อมูลเชิงลึกของกลุ่มเป้าหมาย รวมถึงการทับซ้อนและตัวชี้วัดหลัก
เมตริกชี้วัด engagement แบบ cross-channel ของบัญชีลูกค้า โอกาส และคณะกรรมการจัดซื้อ

หน้าแดชบอร์ดการวิเคราะห์

ติดอาวุธให้ทีมฝ่ายขายและฝ่ายการตลาดของคุณด้วยข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสุขภาพบัญชีลูกค้าและกระบวนการตัดสินใจซื้อที่เชื่อมโยงกัน ซึ่งเข้าถึงได้ทุกที่ทุกเวลา เสริมศักยภาพการจัดแนวทางและการเพิ่มประสิทธิภาพอย่างรวดเร็วเพื่อยกระดับประสบการณ์ลูกค้าและส่งเสริมผลลัพธ์ทางธุรกิจ

  • บันทึกคะแนนแอปมือถือ เรียกค้นข้อมูลเมตริกชี้วัดการรายงานที่สำคัญได้อย่างง่ายดายจากอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ ช่วยเสริมการตัดสินใจได้ทันท่วงทีและตอบสนองเชิงรุก
  • หลายแดชบอร์ดสรุปข้อมูลที่สำคัญ สร้างหลายมุมมองเพื่อปะติดปะต่อแนวโน้ม ความสำเร็จ และขอบเขตที่สำคัญซึ่งระบุเรื่องราวข้อมูลที่ครอบคลุมสำหรับการมุ่งเน้นเชิงกลยุทธ์
  • การปรับแต่ง แสดงภาพกระบวนการตัดสินใจซื้อหลายขั้นตอนตั้งแต่การได้ลูกค้ามาจนถึง conversion รับข้อมูลเชิงลึกที่ดีขึ้นเกี่ยวกับ KPI ของคุณ หรือเพิ่มรายละเอียดลงในรายงานโดยใช้การแสดงข้อมูลด้วยภาพและเค้าโครงหลากหลายแบบ
#DFF3EA

เรียนรู้วิธีใช้ฟีเจอร์การใช้งานข้อมูลเชิงลึก

พบทุกเรื่องที่คุณต้องรู้ได้ใน Adobe Experience League ซึ่งเป็นแหล่งรวมสารพัดเนื้อหาวิธีใช้ของเรา รวมถึงเอกสาร บทช่วยสอน และคู่มือผู้ใช้

ดูข้อมูลเพิ่มเติม | เรียนรู้วิธีใช้ฟีเจอร์การใช้งานข้อมูลเชิงลึก