การกรอกแบบฟอร์มอัตโนมัติ
ลดข้อผิดพลาดและงานหนักโดยการกรอกแบบฟอร์มล่วงหน้าด้วยข้อมูลจากระบบแบ็กเอนด์ เช่น CRM และ ERP แล้วโพสต์ข้อมูลที่จะส่งกลับไปยังระบบแบ็กเอนด์ เครื่องมือเลือกข้อมูลและฟีเจอร์ของอุปกรณ์มือถือ เช่น เครื่องสแกนบาร์โค้ดในเอกสารประจำตัวเพื่อป้อนข้อมูลโดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ยังช่วยลดความจำเป็นในการพิมพ์ด้วยตนเองและทำให้ลูกค้าสะดวกยิ่งขึ้น
______________________________________________
ได้ข้อมูลครบ แต่พิมพ์น้อยลง
การกรอกแบบฟอร์มใช้เวลานาน และเกิดข้อผิดพลาดได้ง่าย แต่คุณต้องการให้ลูกค้ากรอกแบบฟอร์มครบถ้วนและป้อนข้อมูลที่ถูกต้อง เพราะไม่เช่นนั้นแล้ว คุณจะได้รับข้อมูลที่ไม่มีคุณภาพและต้องใช้เวลาอันมีค่าไปกับการแก้ไขข้อผิดพลาด
ฟีเจอร์กรอกแบบฟอร์มอัตโนมัติจะนำข้อมูลจากระบบข้อมูลแบ็กเอนด์ของคุณมากรอกในบางช่องของแบบฟอร์ม ลูกค้ามีช่องที่ต้องกรอกน้อยลงซึ่งเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับผู้ใช้มือถือ เมื่อลูกค้าต้องกรอกข้อมูลด้วยตัวเองน้อยลง อัตราการกรอกแบบฟอร์มจนเสร็จจะเพิ่มขึ้น ส่วนข้อมูลก็ผิดพลาดน้อยลง
ดูข้อดี
ผสานรวมระบบแบ็กเอนด์
ป้อนข้อมูลในช่องกรอกข้อมูลจากระบบ เช่น CRM และ ERP ไม่ว่าจะมาจากผู้ให้บริการรายใด และผสานรวมกับระบบแบ็กเอนด์ผ่านโปรโตคอล เช่น SOAP, REST, Odata และอื่นๆ
อินเทอร์เฟซแบบภาพที่ใช้งานง่าย
ช่องกรอกข้อมูลแบบ drag-and-drop เพื่อกรอกล่วงหน้าภายในอินเทอร์เฟซแบบฟอร์มที่ปรับเปลี่ยนได้
ส่งข้อมูลกลับสู่ระบบ
ส่งข้อมูลจากแบบฟอร์มตรงไปยังระบบ source-of-truth เพื่อลดข้อผิดพลาดและภาระการดูแลระบบที่เกี่ยวข้องกับการป้อนข้อมูลอีกครั้ง
ฟีเจอร์ของอุปกรณ์มือถือ
เปิดให้ลูกค้าสแกนบาร์โค้ดบนเอกสารประจำตัวและดึงข้อมูลต่างๆ เช่น ชื่อ ที่อยู่ วันเดือนปีเกิด และอื่นๆ มากรอกโดยอัตโนมัติ
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการกรอกแบบฟอร์มอัตโนมัติใน Adobe Experience Manager
ลดความซับซ้อนในการกรอกแบบฟอร์ม
ดูวิดีโอแนะนำผลิตภัณฑ์ของเราเพื่อศึกษาวิธีที่คุณสามารถเพิ่มความสะดวกสบายให้กับลูกค้าโดยทำให้การกรอกแบบฟอร์มง่ายขึ้นในขณะเดียวกันก็ยังคงปฏิบัติตามข้อกำหนด
ใช้การกรอกแบบฟอร์มอัตโนมัติอย่างผู้เชี่ยวชาญ
เรียนรู้วิธีใช้ฟีเจอร์การกรอกแบบฟอร์มอัตโนมัติในส่วนความช่วยเหลือของเรา