Adobe ได้รับการเสนอชื่อให้เป็นผู้นำในมากกว่า 40 หมวดหมู่ที่เกี่ยวข้องกับการจัดการประสบการณ์ของลูกค้า
สำรวจรายงานของนักวิเคราะห์ที่เน้นตามหมวดหมู่
ความเป็นผู้นำในวงการ
ประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมคือสิ่งที่สร้างความแตกต่างที่ยอดเยี่ยม
สำหรับประสบการณ์ใช้งานของลูกค้า จะไม่ใช่แค่การตลาด การวิเคราะห์ การโฆษณา เนื้อหา การค้า หรือการจัดการลูกค้าเป้าหมาย CRM เท่านั้น แต่เป็นทุกสิ่งทุกอย่าง
ประสบการณ์ดิจิทัล
แพลตฟอร์มประสบการณ์ดิจิทัล
อ่านรายงาน Forrester Wave™: Digital Experience Platforms Q3 2019 เพื่อเรียนรู้ว่า Adobe Experience Platform และข้อมูลลูกค้าแบบเรียลไทม์ขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลได้อย่างไร
ดาวน์โหลดรายงาน Forrester Wave™: Digital Experience Platforms Q3 2019
ชุดซอฟต์แวร์การตลาดสำหรับองค์กร
ดูเหตุผลที่ Forrester กล่าวว่า “Adobe ต้องการทำให้ความฝันด้านดิจิทัลของนักการตลาดเป็นจริงใน The Forrester Wave™: Enterprise Marketing Software Suites, Q3 2019"
ดาวน์โหลดรายงาน Forrester Wave™: Digital Experience Platforms Q3 2019
January 2021 Magic Quadrant for Digital Experience Platforms
เนื้อหาและการค้า
ระบบการจัดการเนื้อหาที่คล่องตัว
ดาวน์โหลด The Forrester Wave™: Agile Content Management Systems (CMSes), Q1 2021 เพื่อดูว่าจุดแข็งใดช่วยให้เราโดดเด่น
ดาวน์โหลดรายงาน The Forrester Wave™: Agile Content Management Systems (CMSes), Q1 2021
การจัดการแอสเซทดิจิทัลเพื่อประสบการณ์ของลูกค้า
ในฐานะผู้นำใน The Forrester Wave™: Digital Asset Management for Customer Experiences, Q4 2019 Adobe ได้รับคะแนนสูงสุดใน 18 หมวดหมู่ รวมถึงวิดีโอและการสนับสนุนเนื้อหาที่เกิดขึ้นใหม่และแนวทางการตลาด
ดาวน์โหลดรายงาน The Forrester Wave™: Digital Asset Management for Customer Experience, Q4 2019
ชุดการค้าแบบ B2B
รายงาน The Forrester Wave™: B2B Commerce Suites, Q2 2020 วางตำแหน่งให้ Adobe เป็นผู้นำด้านการค้าแบบ B2B
ดาวน์โหลดรายงาน The Forrester Wave™: B2B Commerce Suites, Q2 2020
ชุดการค้าแบบ B2B
The Forrester Wave™: B2C Commerce Suites, Q2 2020 ยกให้ Adobe เป็นผู้นำด้านการค้าแบบ B2C
ดาวน์โหลดรายงาน The Forrester Wave™: B2C Commerce Suites, Q2 2020
2020 Gartner Magic Quadrant for Digital Commerce
ข้อมูลเชิงลึกและผู้ชม
โซลูชันการวิเคราะห์ลูกค้า
ดูว่าเหตุใดนักการตลาดและผู้เชี่ยวชาญด้านข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าจึงควรพิจารณา Adobe ในรายงานThe Forrester Wave™: Customer Analytics Technologies, Q3 2020
ดาวน์โหลดรายงาน The Forrester Wave™: Customer Analytics Technologies, Q3 2020
แพลตฟอร์มข้อมูลดิจิทัล
Adobe ได้คะแนน 5/5 จาก 15 เกณฑ์ในรายงาน The Forrester Wave™: Digital Intelligence Platforms, Q4 2019
ดาวน์โหลดรายงาน The Forrester Wave™: Digital Intelligence Platforms, Q4 2019 report
แพลตฟอร์มการจัดการข้อมูล
อ่านรายงาน The Forrester Wave™: Data Management Platforms, Q2 2019 เพื่อเรียนรู้ว่าเหตุใดเราจึงเป็นผู้นำ DMP
ดาวน์โหลดรายงาน The Forrester Wave™: Data Management Platforms, Q2 2019
เส้นทางของลูกค้า
กลไกการปรับแต่งส่วนบุคคล
อ่านเกี่ยวกับ Adobe ได้รับการขนานนามว่าเป็นผู้นำในด้านวิสัยทัศน์และความสามารถในการดำเนินการใน May 2020 Magic Quadrant for Personalization Engines
ดาวน์โหลดรายงาน May 2020 Magic Quadrant for Personalization Engines
The Forrester Wave™: Experience Optimization Platforms, Q4 2020
ระบบอัตโนมัติสำหรับการมีส่วนร่วมบนอุปกรณ์เคลื่อนที่
Forrester กล่าวว่า Adobe มีการจัดการข้อมูลและการวัดผลที่ดีที่สุดในสาขานี้และวางตำแหน่งให้เราเป็นผู้นำในรายงาน The Forrester Wave™: Mobile Engagement Automation, Q3 2020
ดาวน์โหลดรายงาน The Forrester Wave™: Mobile Engagement Automation, Q3 2020
May 2020 Gartner Magic Quadrant for Multichannel Marketing Hubs
การจัดการลูกค้าเป้าหมายของ CRM
Marketo Engage ได้รับเลือกให้เป็นผู้นำในรายงาน July 2020 Gartner Magic Quadrant for CRM Lead Management
ดาวน์โหลดรายงาน July 2020 Gartner Magic Quadrant for CRM Lead Management
ขั้นตอนการทำงานด้านการตลาด
เครื่องมือการจัดการการทำงานร่วมกัน
Forrester ได้แต่งตั้ง Workfront ให้เป็นผู้นำในรายงาน The Forrester Wave™: Collaborative Work Management Tools, Q4 2020
ดาวน์โหลดรายงาน The Forrester Wave™: Collaborative Work Management Tools, Q4 2020
การโฆษณา
เทคโนโลยีโฆษณา
Adobe เป็นผู้นำใน 2020 Gartner Magic Quadrant for Ad Tech ด้านความสมบูรณ์ของวิสัยทัศน์และความสามารถในการดำเนินการ
ดาวน์โหลดรายงาน 2020 Gartner Magic Quadrant for Ad Tech
บริการติดตั้ง Adobe
บริการติดตั้ง Adobe
อ่านรายงาน The Forrester Wave™: Adobe Implementation Services, Q2, 2020 และเรียนรู้ว่าเหตุใด Forrester จึงตั้งให้ Adobe เป็นผู้นำ
ดาวน์โหลดรายงาน The Forrester Wave™: Adobe Implementation Services, Q2, 2020