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藉助 Managed Cloud Services 聚焦參與而不是維護
透過多行銷通道與客戶溝通對您而言有利也有弊。如果不同通道不能協作起來,帶來的就僅僅是噪音和困擾。當他們協調一致時,串連起來可以帶給客戶相輔相成的震撼體驗。
讓您擁有可移動的行銷活動和靈活的團隊
現在以及以後客戶都將永遠是不斷移動的目標。為了觸及客戶,行銷人員必須靈活並且能夠快速回應。但是,從概念到交付,跨團隊工作流程常常減慢了行銷活動的開展速度。僅有行銷團隊建立行銷活動還不夠,IT 團隊需要參與進來,並且運用他們的魔力確保最佳化的跨通道交付。IT 還必須保護客戶隱私,管理導致系統中斷的安全問題,最大程度縮短日常維護的停用時間。這會使兩個團隊都不堪重負,並將資源從客戶體驗轉移到運營,代價巨大。
Adobe 可以提供協助
藉助 Managed Cloud Service,基於雲端的自動化降低了對 IT 的依賴,簡化了日常維護,專家組全力針對您的目標最佳化工作流程。其結果是生產效率提升,擁有成本降低。
我們的服務團隊對應您的 KPI,提供策略、工作流程以及最佳做法的建議,同時持續監控以防止中斷,更快速地解決事件,並不斷改進。您還將獲取 Campaign 工程師的幫助,他們將協助您最佳化職能、技術以及交付需求,降低部署風險,改進變更管理。
最後,因為是基於雲端,所以您可以自動化更新,延展使用新技術並獲取最高層級的安全性。這一切意味著宕機時間縮短,性能更高,並且無論您的客戶身處何地都可以展開行銷活動。