優惠管理
建立規則型優惠目錄。您可以按權重或重要程度管理優惠,統計客戶看到特定優惠的次數。
設定偏好設定中心,根據客戶興趣及偏好進行調整。這樣有助於豐富客戶的個人資料,管理接觸疲勞。
您的客戶對他們如何、何時以及何地與品牌互動的掌控程度與日俱增。您需要能夠包容這些靈活性,從而提升互動,帶來更完善的業務成效。
藉助 Adobe Campaign 中的偏好設定中心,您可以追蹤哪個產品或主題吸引客戶,他們希望收到哪些訊息,以及收到訊息的頻率,和透過哪些通道。
偏好設定管理
透過理解如何與品牌互動,找到客戶的興趣點,然後將外展活動與他們的偏好匹配。
進階篩選
讓客戶設定篩選器,並微調所傳送的每個訊息類型的頻率及通道。
鎖定的細分
豐富客戶個人資料來自訂或鎖定行銷宣傳活動,透過控制設定時間段內訊息的個數來減少電子郵件疲勞。
建立規則型優惠目錄。您可以按權重或重要程度管理優惠,統計客戶看到特定優惠的次數。
利用宣傳活動報告,您可以制定與所有外展活動相關的整合資料報告,包括電子郵件、簡訊和推播通知、社交媒體以及直接郵件。
跨通道設計、實施和個人化行銷宣傳,同時改進每個裝置和每個觸點的客戶體驗。