ADOBE EXPERIENCE CLOUD 中的生成式 AI
瞭解適用於商業的 Adobe GenAI
Adobe 開創性的生成式 AI 解決方案(包括新的 AI 助理)正在革新數位體驗的生產力和效能。GenAI 將提升所有 Adobe Experience Cloud 產品的生產力和效能。
Adobe 以生成式 AI 領先業界
Adobe 專注於在三個層面推動 GenAI 創新:推出令人興奮的新生成式 AI 解決方案,以革新數位體驗;推出新的 AI 助理,以提升生產力;以及運用生成式 AI 重構 Experience Cloud 產品。
- Adobe GenStudio for Performance Marketing
- AI 助理
- 重構的產品
- Adobe Firefly
使用一款產品統一和加速您的內容供應鏈
GenStudio for Performance Marketing 是一款以生成式 AI 優先的產品,可讓行銷團隊快速規劃、建立、管理、在應用程式與發佈者之間啟用以及度量符合品牌的內容。
- 快速創作內容。 在生成式 AI 優先的介面中,加快構思和開發適用於所有通道的行銷內容。
- 管理內容。 透過滿足企業作業標準所需的治理無縫地尋找、重複利用、編輯並共用內容。
- 保護品牌價值。 幫助行銷團隊利用內建的企業治理、AI 和企業工作流程來自主創作內容。
- 啟用內容。 在Adobe 產品內部或透過協力廠商工具無縫部署創意資產。
- 對數據採取行動。 分析跨通道內容效能,對見解做出快速回應,並自動化未來的內容生成。
- 維護行銷活動。 在單一應用程式中建立行銷活動,並無縫產生與行銷活動相契合的內容。
使用 AI 助理提高生產力
AI 助理提供一種易於使用的對話體驗,可讓使用者快速執行任務 - 無論是理解概念、排除問題、從數據中獲得見解、產生新的客群還是規劃行銷活動。
- 高效地瀏覽企業數據。 存取量身定制的產品指南,利用企業數據和用例,節省用於文件審核、疑難排解和支持工單的時間。
- 提高產品精熟度。 透過及時、數據駆動的建議,為後續行動或查詢強化您的知識,從而促進持續的學習環境。
- 簡化日常運營。 透過增强的輸出品質和強制的使用者授權執行數據探索、見解生成和行銷活動規劃。
GenAI 直接內嵌於 Experience Cloud 產品中。
GenAI 正在重新定義大規模客戶體驗管理和個人化的可能性。嵌入的 GenAI 功能可用於建立高效能的體驗。
- 使用自動生成的創意簡報加快創意內容製作。
- 使用您的品牌口吻在瞬間建立內容變體,以便快速擴展並為客戶提供下一個最佳優惠方案。
- 透過自動化的資產品質控制簡化品牌合規。
- 進行快速實驗,以瞭解哪些變體效能最佳,並為未來 AI 生成的內容提供資訊。
- 透過自然語言對話介面立即獲取所需資訊並加速記錄的建立。
GenAI 用於下列產品:
在 Adobe Experience Manager Sites 中產生變化版本
Adobe Journey Optimizer B2B Edition 中的銷售情報
Adobe Marketo Engage
中的 Adobe Dynamic Chat Adobe GenStudio for Performance Marketing
透過 Firefly 生成式 AI 提升業務成果
Firefly 作為一個全面的內容建立 AI 平台,旨在確保商業使用的安全性、跨團隊的可擴展性,並可根據您的品牌進行個人化定制。了解將 Firefly 引入內容流程核心的優勢。
- 在日常工具中整合生成式 AI 功能,加快創意思考和工作的速度,以建立影像、向量等。
- 使用 Firefly Services 大規模自動化、個人化和本地化變體,包括用於 Firefly 和 Creative Cloud 的 API。
- 使用您自己的風格和主題來訓練一個定制的 Firefly 模型,從而生成符合品牌形象的影像。
- 請放心創作,我們的 Firefly 生成式 AI 模型是以經授權的內容(如 Adobe Stock)以及公共領域、版權已過期的內容進行訓練的。
有疑問嗎?我們可以為您解答
什麼是 Adobe Sensei GenAI?
Adobe Sensei GenAI 是否與 Adobe Experience Cloud 產品整合?
是的。Adobe Sensei GenAI 服務整合於 Adobe Experience Cloud 產品組合中。Sensei GenAI 將幫助行銷人員和其他客戶體驗團隊提升其生產力,而不增加其工作負荷。
為了支持使用案例 — 從規劃和資產建立到個人化和客戶歷程管理 — 强大的新功能將首先整合在以下產品中,包括:
- Adobe Experience Manager
- Adobe Journey Optimizer
- Adobe Real-Time CDP
- Adobe Customer Journey Analytics
- Adobe Marketo Engage
團隊將擁有完全的創意內容控制,以確保內容和體驗符合品牌,同時 Adobe 也將提供見解,幫助他們了解最能引起客戶共鳴的內容。
什麼是生成式 AI?
生成式 AI 如何用於行銷和客戶體驗?
多年來,人工智慧 (AI) 和機器學習一直被用於支持異常偵測、產品推薦、智慧警報和區段建立,以識別獨特的行銷見解,以及推動大規模的個人化客戶體驗。
藉助生成式 AI,品牌可以高效地獲取見解、產生客群、擴大個人化內容的創作規模,並透過歷程協調提升客戶互動,從而增強效能和生產力。