#000000
2023 年數位趨勢 - 內容管理聚焦
創造並提供讓客戶驚嘆的內容
平衡速度和創造力是持續滿足和超越客戶體驗需求的關鍵。基於一項全球研究的結果，Econsultancy 和 Adobe 在 《2023 年數位趨勢 - 內容管理聚焦》 中說明了原因。
要創造令人愉快的內容，秘訣是為創造力提供空間
客戶需求激增。在每一個通道以速度和規模創造難忘體驗的壓力是巨大的。為保持競爭力，企業必須為行銷人員和客戶體驗專業人員提供時間、流程和技術，幫助他們為任意位置的每一位客戶提供個人化體驗。
Econsultancy 和 Adobe 的研究強調了對創意內容影響最大的方面，例如：
- 47% 的從業者表示，技術系統之間的整合阻礙了他們的行銷和客戶體驗組織。
- 62% 的企業領導人表示，他們的組織在創意和設計難忘體驗方面的時間和空間不足。
- 38% 的人認為其組織缺乏在多個參與通道上提供內容所必備的數位技能。
創造回頭率高的內容。獲取 《2023 年數位趨勢 — 內容管理聚焦》。
cardTitle
數位趨勢 - 內容管理聚焦
cardImage
CardDescription
在 Adobe 和 Econsultancy 的這項年度研究中，瞭解為什麼在內容供應鏈中平衡速度和創造力有助於滿足客戶體驗需求。
primaryTag
caas:content-type/report
tags
caas:content-type/report,caas:region/north-america,caas:journey-phase/discover,caas:journey-phase/explore,caas:journey-phase/evaluate,caas:role/marketing,caas:role/advertising,caas:role/digital,caas:role/vision-leader,caas:role/decision-maker,caas:role/feature-evaluator,caas:role/commerce,caas:role/it,caas:business-unit/experience-cloud,caas:products/adobe-experience-manager,caas:products/adobe-experience-manager-assets,caas:products/adobe-experience-manager-sites,caas:collection/dxresources