客戶體驗歷程的現在與未來都在逐漸擺脫品牌的控制。客戶才是老大。那接下來該怎麼做呢？

Adobe Journey Optimiser 將幫助組織打造出客戶真正想要的體驗：高度相關、高度個人化和豐富的體驗。此次線上活動會探索關鍵的創新內容與產品特性，以及能讓貴公司打造出成功客戶體驗歷程的方式。

準備好對以下關鍵問題一探究竟：

- 我們在當今的客戶行為上觀察到什麼改變？

- 客戶體驗歷程如何隨時間演變？

- 全通路時代和數位時代有什麼不同？

- 客戶體驗歷程管理的未來在哪裡？

目標聽眾 :

商業決策者，數字化，市場營銷，電子商務，IT 技術等

演講嘉賓