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Adobe Marketo ENGAGE.

Mit erweitertem Lead-Management wird kein Lead mehr übersehen.

Übergebt qualifizierte Leads an den Vertrieb – mit anpassbaren Lead-Scoring-Modellen, kanalübergreifenden Nurturing-Kampagnen und Interaktions-Tracking, um den Vertrieb automatisch zu informieren, wenn Kunden kaufbereit sind.

Erlebt Adobe Marketo Engage in Aktion.

Von prädiktiven Account-Listen über Cross-Channel-Automatisierungen bis zu Multi-Touch-Attribution: Mit Marketo Engage könnt ihr Käuferinnen und Käufer in jeder Phase der Customer Journey ansprechen.

Guide

Mehr Kontrolle und detailliertere Kundenanalysen – vom ersten Kontakt bis zum Stammkunden.

Lead-Management ist kompliziert. Zielgruppen ziehen es heute vor, sich selbst zu informieren und in ihrem eigenen Tempo mit Content zu interagieren. Das ist zeitaufwendig und erfordert konsistente, punktgenaue Erlebnisse. Isolierte Systeme und manuelle Workflows führen jedoch zu unklaren Angaben darüber, um wen es sich bei einem Interessenten handelt, was er will und in welcher Phase der Customer Journey er sich befindet. Das wiederum hat unzusammenhängenden Erlebnisse und schlecht vorbereitete Übergaben an den Vertrieb zur Folge.

Marketer benötigen einen besseren Ansatz, um zu erkennen, wer tatsächlich ein Lead ist und wo er sich im Verkaufszyklus befindet. Sie brauchen eine Möglichkeit, Content zu personalisieren und auf jedem beliebigen Kanal bereitzustellen, während sie die einzelnen Interessenten betreuen. Außerdem müssen sie wissen, wann ein Interessent vom Status des Marketing Qualified Lead (MQL) zum Status des Sales Qualified Lead (SQL) wechselt.

Guide

Adobe hat die passende Lösung.

Mit Adobe Marketo Engage könnt ihr Leads besser identifizieren und priorisieren. Darüber hinaus erhaltet ihr bessere Erkenntnisse über eure Pipeline und könnt Leads automatisch bei dynamischen, personalisierten Customer Journeys begleiten. Erstellt zunächst anpassbare Lead-Scoring-Modelle, die auf demografischen Daten, Verhalten und Kaufabsichten basieren und die euch Erkenntnisse liefern und eine bessere Segmentierung ermöglichen. Synchronisiert dann Marketo Engage mit eurem CRM, um eure Vertriebs- und Marketing-Teams aufeinander abzustimmen. Die integrierten Systeme tracken jede Kundeninteraktion, informieren das Vertriebs-Team, wenn die Leadscores Kaufbereitschaft signalisieren, und liefern ihm die entscheidenden Erkenntnisse, die zu höheren Conversion Rates führen. Der Vertrieb kann auch eigenständig die Ausspielung kuratierter Inhalte und Kampagnen auslösen.

So sorgt Marketo Engage für besseres Lead-Management:

Lead Scoring.
Erstellt anwenderdefinierte, mehrschichtige Lead Scores, um das aktuelle Interesse einer Interessentin oder eines Interessenten aufzuzeigen und den Vertriebszyklus zu beschleunigen, indem ihr Interessierte weiterbringt, sobald sie das erste Mal auf sich aufmerksam machen.

CRM-Integration.
Profitiert von der einfachen Integration mit Salesforce, Sales Cloud, Microsoft Dynamics for Sales und SAP, um Käuferprofile auf Mikroebene zu erstellen, Lead-Verhalten zu tracken und Vertriebskontakte und personalisierte Kampagnen zu starten.

Multi-Channel-Automatisierungen.
Nutzt KI, um dynamischen, personalisierten Content sowohl auf Online- als auch auf Offline-Kanälen bereitzustellen, einschließlich Web, E-Mail, Mobile, Social Media, Direkt-Mail und personalisierter URLs – und zwar in Echtzeit.

Nurturing anonymer Leads.
Trackt die Attribute und das Verhalten von Interessierten, beispielsweise Seitenbesuche, Suchbegriffe, Größe des Unternehmens oder IP-Adresse, bevor ihr ein Profil erstellt, mit dem ihr selbst anonyme Interessierte individuell betreuen könnt.

Marketing-Attribution.
Ordnet den Erfolg von Aktivitäten im gesamten Trichter zu und setzt mithilfe effektiver, anwendungsfreundlicher Reports Marketing und Umsatz präzise in Beziehung. Nutzt diese Erkenntnisse dann, um die Lead-Quantität und -Qualität zu verbessern.

2,5-facher Anstieg.

Durch Marketing realisierter Umsatz.

97 % Steigerung.

Durch Vertriebsentwicklung generierte Leads.

2-facher ROI.

Verdoppelter ROI.

Der ultimative Leitfaden für Lead Scoring unterstützt euch dabei, mehr qualifizierte Leads zu generieren.

In unserem umfassenden Leitfaden, der von den Grundlagen bis zu fortgeschrittenen Lead-Management-Strategien alles abdeckt, erfahrt ihr, wie ihr vielversprechendere Interessentinnen und Interessenten gewinnt.

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Mit unserem ultimativen Leitfaden für Lead-Nurturing entschlüsselt ihr die Customer Journey.

Dieser praxisorientierte Leitfaden zeigt euch anhand von Best Practices und Anwendungsbeispielen, wie ihr die Maßnahmen von Marketing und Vertrieb durch Lead-Nurturing effektiver gestaltet.

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Weitere Informationen über Marketo Engage.

Content as a Service v2 - adobe-marketo - Thursday, November 16, 2023 at 10:40