Adobe Journey Optimizer B2B Edition
Desbloqueie a orquestração de jornada B2B de última geração.
Aprimore suas estratégias de entrada no mercado com operações de marketing B2B centradas em IA para aumentar a produtividade, aprimorar a personalização e expandir o pipeline em todo o ciclo de vida do cliente.
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Conheça os recursos e as vantagens do Adobe Journey Optimizer B2B Edition.
Aproveite uma experiência do usuário centrada em IA e decisões agênticas de jornada omnicanal para acelerar a entrada no mercado e aprimorar a qualificação de leads, contas e grupos de compra em canais de entrada e saída, tudo em um único aplicativo.
- Jornadas do cliente adaptáveis
- Orquestração omnicanal
- Qualificação de vendas
- Insights inteligentes e ações
- Públicos-alvo B2B unificados
Crie jornadas hiperpersonalizadas em segundos com IA.
Crie automaticamente jornadas inteligentes e fluxos de trabalho operacionais que se adaptam ao comportamento de leads, contas e grupos de compra.
- Journey Agent. Simplifique a execução de jornadas automatizando a criação e a otimização com IA agêntica.
- Content Agent. Automatize a criação de conteúdo e a configuração para cada canal da sua jornada, acelerando e ampliando fluxos de trabalho de personalização.
- Gerenciamento de jornada. Veja e projete, em uma única tela, jornadas personalizadas de várias etapas para leads, contas e grupos de compra baseados em função, conta, interesse em produto, estágio do ciclo de vida e muito mais.
- Personalização dinâmica. Ajuste componentes específicos de mensagens e de conteúdo de maneira automática para cada membro do grupo de compra com base na respectiva função, conta, interesse no produto ou outro critério.
Orquestre engajamento integrado em todos os canais.
Desbloqueie decisões omnicanais agênticas para conectar automaticamente o engajamento do cliente entre canais de entrada e saída.
- Decisão agêntica de jornada. Defina decisões de jornada com IA que selecionam automaticamente o melhor caminho para seus compradores.
- Automação em tempo real. Automatize o avanço de leads, contas e de grupos de compra com acionadores em tempo real, pontuação da qualificação e uma biblioteca ampla de ações da jornada.
- Canais unificados. Engaje compradores B2B em canais digitais de entrada e saída, incluindo campanhas, programas e canais vinculados do Adobe Marketo Engage.
- Designer de email. Use componentes do tipo “arrastar e soltar”, modelos eficazes ou HTML personalizado para criar rapidamente emails individualizados para cada comprador.
- Gerenciamento de ativos. Otimize a entrega de ativos aprovados pelo marketing diretamente da sua cadeia de suprimento de conteúdo para jornadas omnicanais.
Forneça às equipes de vendas as ferramentas necessárias para atrair clientes potenciais e acelerar a progressão do pipeline.
Aumente a produtividade de saída das suas equipes de desenvolvimento de negócios com insights de marketing gerados por IA e agentes, acelerando a qualificação para vendas.
- Account Qualification Agent. Acelere a qualificação com mais inteligência e eficácia automatizando as atividades de saída para representantes de desenvolvimento de negócios (BDRs).
- Qualificador de vendas. Capacite equipes de BDRs a fazer acompanhamentos com mais agilidade usando ferramentas dedicadas de vendas que resumem insights de marketing, geram emails personalizados e ajustam automaticamente o contato para clientes potenciais.
- Painéis e insights de vendas. Disponibilize insights a representantes de vendas usando painéis do Journey Optimizer B2B Edition que podem ser integrados a CRMs para manter os dois sistemas atualizados.
- Ações de vendas e validação. Capacite representantes de vendas a tomar as ações necessárias para as contas, como ajustar a participação em jornadas de marketing e validar atribuições de grupos de compra para melhorar a precisão do engajamento.
- Grupos de compra qualificados para marketing auxiliados por IA. Qualifique grupos das principais partes interessadas responsáveis pelas compras de produtos específicos usando pontuação automatizada, dados de atividades de engajamento e insights gerados por IA.
Deixe que a IA analise e otimize o impacto e o retorno sobre o investimento (ROI) de suas jornadas.
Com painéis prontos com sinais de intenção viabilizados por IA e ações recomendadas, o desempenho das jornadas pode ser aprimorado em minutos, em vez de semanas.
- Painel inteligente de insights. Tenha uma visão global e geral sobre o desempenho de entrada no mercado usando insights viabilizados por IA para analisar rapidamente resultados de engajamento e otimizar jornadas futuras.
- Insights de contas e grupos de compra. Analise o status de contas individuais e seus grupos de compra e colabore com a equipe de vendas para priorizar a próxima melhor ação usando dados de intenção coletados pela empresa e viabilizados por IA.
- Visão geral do engajamento. Monitore o engajamento de contas e de grupos de compra ao longo do tempo e em todas as jornadas para detectar rapidamente aumentos e diminuições de atividade.
- Painéis de desempenho de jornada. Analise quantas contas e membros do grupo de compra avançam em cada etapa da jornada para entender a eficiência e a eficácia das campanhas.
- Desempenho dos canais. Entenda quais experiências de marketing e de vendas estão produzindo mais conversões determinando a eficácia de cada canal nas jornadas.
Desbloqueie o direcionamento de alta precisão com IA.
Simplifique a criação e a ativação de públicos-alvo com o apoio de IA agêntica e dados coletados pela empresa para ter precisão na segmentação e na personalização de leads, contas e grupos de compra.
- Audience Agent. Peça ajuda à IA para identificar e criar públicos-alvo de leads, contas e grupos de compra com base em uma variedade de fontes de dados, incluindo consumo de conteúdo, engajamento de marketing e atividade no gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM).
- Listas de contas unificadas. Ative as listas de contas unificadas da Adobe Real-Time Customer Data Platform para ter os dados de conta mais completos para a criação e o gerenciamento de grupos de compra.
- Integridade do grupo de compra. Tenha uma visão abrangente da cobertura e da defasagem de grupos de compra para ajudar a priorizar a qualificação e o engajamento das vendas.
- Gerenciamento de grupos de compra. Gerencie grupos de compra para todo o inventário de produtos em um só aplicativo para ter uma visualização rápida das principais partes interessadas de cada ciclo de vendas.
Casos de uso do Adobe Journey Optimizer B2B Edition
Identificar grupos de compra
Avalie o engajamento de marketing definindo grupos de compra para produtos específicos em contas direcionadas.
Personalizar as jornadas dos grupos de compra
Crie jornadas inteligentes que atendem às necessidades e tiram as dúvidas específicas de compradores usando IA generativa.
Melhorar a qualidade do pipeline
Maximize o impacto e o ROI da contribuição do marketing para as vendas com insights que ajudam a aumentar o engajamento do grupo de compra e as automações.
Agilizar os ciclos de vendas
Agilize a criação de oportunidades fornecendo à equipe de vendas visibilidade contextual sobre o engajamento de grupos de compra e membros individuais.
A vantagem da Adobe.
Experiência do usuário com IA como base
Fluxos de trabalho conversacionais baseados em prompts, viabilizados por agentes de IA em marketing, vendas e mídia paga.
Mecanismo de decisão agêntica
Mecanismo de decisão com IA rico em contexto para engajamento inteligente e fluido.
Orquestração omnicanal
Canais de entrada e saída combinados para marketing, vendas e publicidade.
Marketing B2B completo
Operações de marketing e engajamento unificados para estratégias focadas em leads, contas e grupos de compra.
Ciclo de vida completo do cliente
Solução unificada e integrada para executar estratégias de aquisição, venda cruzada e agregada, e retenção.
Faça mais com as integrações da Adobe.
Combine o Adobe Journey Optimizer B2B Edition com estes outros produtos da Adobe.
Journey Optimizer B2B Edition + Adobe Marketo Engage.
- Orquestre campanhas e canais do Marketo Engage a partir da tela de jornadas do Journey Optimizer B2B Edition para conectar o marketing de leads ao marketing de contas e grupos de compra.
- Reaproveite programas de gestão de leads do Marketo Engage para identificar, converter e qualificar leads anônimos e conhecidos como potenciais contatos e membros de grupos de compra nas jornadas de contas.
- Use os dados do Marketo Engage, incluindo CRM, objetos personalizados e campos, como contexto adicional para agentes de IA no Adobe Journey Optimizer B2B Edition.
Journey Optimizer B2B Edition + Adobe Real-Time Customer Data Platform.
- Ative listas de contas unificadas e dinâmicas no Journey Optimizer B2B Edition para a orquestração da jornada de contas e de grupos de compra.
- Use perfis unificados de leads e contas obtidos de fontes de dados conectadas da corporação como contexto para os agentes de IA do Journey Optimizer B2B Edition.
- Atualize os perfis de contas e de leads unificados e inclua ou omita-os das jornadas em tempo real com base no engajamento da jornada das contas e dos grupos de compra.
Journey Optimizer B2B Edition + Adobe Customer Journey Analytics B2B Edition.
- Aproveite análises e visualizações completas e detalhadas de toda a jornada e ciclo de vida do cliente B2B, em todos os níveis, incluindo indivíduos, grupos de compra, contas e oportunidades.
- Analise como diferentes campanhas, canais e conteúdos afetam a progressão e o pipeline B2B.
- Aproveite novos insights publicando públicos-alvo para orquestração de jornadas do Customer Journey Analytics B2B Edition diretamente no Journey Optimizer B2B Edition.
Journey Optimizer B2B Edition + Adobe Brand Concierge.
- Engaje visitantes web com conversas inteligentes sensíveis ao contexto usando dados em tempo real de perfis de pessoas, contas, grupos de compra e contexto da jornada para guiar até a próxima melhor ação.
- Use sinais de engajamento conversacional (reuniões, preenchimento de formulários, cliques em conteúdo e interações com documentos) como eventos de gatilho para jornadas, atualizações de pontuação e redirecionamento multicanal.
- Converta visitantes anônimos em leads conhecidos usando perfis enriquecidos e atribua‑os automaticamente às jornadas corretas de grupos de compra e contas.
Saiba mais sobre o Journey Optimizer B2B Edition.
Content as a Service v3 - adobe-journey-optimizer-b2b-edition - Tuesday, February 24, 2026 at 15:06
Veja todo o poder do Adobe Journey Optimizer B2B Edition.
