Contenu personnalisé

Incorporez du contenu et des offres personnalisés dans vos documents pour créer des opportunités de vente croisée et de montée en gamme à chaque point de contact critique du parcours client.


Optimisez vos parcours client.

Les clients suivent des parcours très différents. Si vous commettez la moindre erreur, vous risquez de les faire changerde voie. Toutefois, en allant à leur rencontre et en répondant à leurs souhaits et besoins, vous créerez une multitude d'opportunités d'interaction et de conversion.

Adobe Experience Manager Forms utilise des fonctionnalités de ciblage d'expérience pour accélérer le processus de personnalisation. Grâce à l’incorporation de contenu et d’offres personnalisés dans les formulaires et documents, cette approche orientée client favorise les opportunités de vente croisée et de montée en gamme naturelles et pertinentes à chaque étape critique du parcours, contribuant ainsi à renforcer les relations et à doper les résultats.


Le principe de fonctionnement.

Création d'expériences dynamiques
Insérez des expériences adaptées dans des formulaires et documents pour créer des opportunités de conversion pertinentes, mesurables et dynamiques, profitables aux deux parties. 

Optimisation par Adobe Target
Grâce au potentiel de personnalisation inégalé d'Adobe Target, votre entreprise optimisera chaque expérience client et contribuera durablement à la promotion et à la valeur de votre marque. 

En savoir plus sur le contenu personnalisé dans Adobe Experience Manager.

Personnalisez les communications avec les clients.

Découvrez dans notre tutoriel vidéo comment créer du contenu personnalisé afin d’offrir la bonne expérience, au bon moment. 

Visionner maintenant

Personnalisez les communications avec les clients.

Fonctionnalités associées

Test et optimisation des formulaires

Créez nativement des tests A/B et exécutez-les pour différentes versions de formulaires. Visualisez les résultats en temps réel et sélectionnez les meilleures versions pour optimiser les taux de conversion.

Communication multicanal

Créez, prévisualisez et publiez des communications adaptive mobiles prêtes pour le Web et l'impression dans un seul éditeur, en faisant glisser et en déposant du contenu réutilisable d'un canal à l'autre.

Graphiques intégrés

Connectez vos sources de données afin de multiplier les interactions et de fidéliser les clients, en incorporant aisément dans vos communications stratégiques des graphiques interactifs personnalisés.

Nous sommes là pour vous expliquer comment Adobe Experience Manager Forms peut aider votre entreprise.

Nous sommes là pour vous expliquer comment Adobe Experience Manager Forms peut aider votre entreprise.