Contenu personnalisé

Incorporez du contenu et des offres personnalisés dans vos documents pour créer des occasions de vente croisée et de montée en gamme à chaque point de contact critique du parcours client.

Optimisez vos parcours client.

Les clients suivent des parcours très différents. Si vous commettez la moindre erreur, vous risquez de les faire changerde voie. Toutefois, en allant à leur rencontre et en répondant à leurs souhaits et à leurs besoins, vous créerez une multitude d'occasions d'interaction et de conversion.

Adobe Experience Manager Forms utilise des fonctionnalités de ciblage d'expérience pour accélérer le processus de personnalisation. Grâce à l'incorporation de contenu et d'offres personnalisés dans les formulaires et les documents, cette approche orientée client favorise les occasions de vente croisée et de montée en gamme naturelles et pertinentes à chaque étape critique du parcours, contribuant ainsi à renforcer les relations et à doper les résultats.

Le principe de fonctionnement.

Création d'expériences dynamiques Insérez des expériences adaptées dans des formulaires et des documents pour créer des occasions de conversion pertinentes, mesurables et dynamiques, profitables aux deux parties.

Optimisation par Adobe Target

Grâce au potentiel de personnalisation inégalé d'Adobe Target, votre entreprise optimisera chaque expérience client et contribuera durablement à la promotion et à la valeur de votre marque.

En savoir plus sur le contenu personnalisé dans Adobe Experience Manager.

Personnalisez les communications avec les clients.

Découvrez dans notre tutoriel vidéo comment créer du contenu personnalisé afin d'offrir la bonne expérience, au bon moment.

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