ADOBE EXPERIENCE MANAGER GUIDES

Découvrez les webinaires dédiés à la gestion de contenu structuré.

Renseignez-vous sur les dernières nouveautés en matière de gestion de contenu structuré. Nos spécialistes produit, consultants en solutions, partenaires internationaux et chefs de file d'opinion vous expliquent comment un système de gestion de contenu par composant (CCMS) de qualité peut résoudre vos principaux problèmes de contenu.

Adobe DITAWORLD 2022

Suivez les conseils de nos clients en lisant leurs témoignages.
 

  • BlackBerry a intégré la vision de l'entreprise à la création de contenu. Regarder
  • Ciena a tiré parti de DITA pour proposer des expériences client de haut vol. Regarder
  • Erie Insurance offre de nouvelles possibilités en adoptant une approche facilitée du contenu et de DITA. Regarder
  • Hunter Douglas a obtenu le soutien de sa direction pour investir dans la communication technique. Regarder
  • Thomson Reuters a mis en place la publication à partir d'une source unique à l'aide d'Experience Manager Guides. Regarder
  • Zebra Technologies a procédé à la transformation numérique de son contenu technique. Regarder
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Personnalisation et valorisation de la marque des PDF en libre-service

Généralement, pour obtenir un PDF de qualité à partir de contenu DITA, il est nécessaire de développer des plugiciels PDF personnalisés ou de se procurer un outil de formatage de PDF auprès d'un fournisseur, ce qui augmente le coût des processus de rebranding, allonge les délais d'exécution, etc. Grâce à Adobe, c'est désormais de l'histoire ancienne. Découvrez comment le nouveau moteur de publication PDF d'origine d'Adobe Experience Manager Guides facilite la configuration de nouveaux modèles PDF.


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Comment utiliser l'analytique pour définir une stratégie de contenu?

Selon une étude de Forrester de 2021, 42 % des personnes interrogées ont indiqué rencontrer des difficultés à suivre la consommation de contenu et à collecter de l'information sur le client. Découvrez comment suivre les schémas de consommation des utilisateurs finaux et générer de l'information stratégique à partir de l'utilisation du contenu à l'aide d'Adobe Analytics et Adobe Experience Manager Guides. Ce information peuvent ensuite être exploitées pour offrir des expériences dynamiques en temps réel aux utilisateurs finaux.


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Les trois avantages en termes de contenu dont toute entreprise pérenne doit aujourd'hui bénéficier

Stefan Gentz, Principal Worldwide Evangelist for Technical Communication chez Adobe, présente les territoires inexplorés du paysage de l'information en entreprise ainsi que les cas d'usage du contenu actuels et à venir. Il explique comment une stratégie de contenu pérenne et unifiée et Adobe Experience Manager peuvent contribuer à donner vie à du contenu jusque-là isolé.


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Le CCMS, gage d'expériences de contenu personnalisées et évolutives

Adobe a demandé à Forrester d'évaluer les priorités et les défis en matière de contenu de 450 décideurs et a constaté que les systèmes de gestion de contenu en place ne répondaient pas aux besoins de leur entreprise. Selon cette étude, un CCMS peut aider les entreprises à offrir une expérience client cohérente sur tous les canaux et à obtenir un retour sur investissement supérieur grâce à une gestion de contenu structuré efficace.


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Le parcours du contenu avec Adobe Experience Manager Guides

La gestion du contenu d'entreprise peut parfois être chaotique, si vous utilisez une solution de fortune. Découvrez comment vous pouvez relever tous les défis qui vous attendent en matière de contenu grâce à une solution unique de bout en bout qui fournit des capacités de gestion de contenu d'entreprise centralisées, notamment des fonctions d'édition, de révision, de traduction et de publication omnicanal, le tout à partir d'un simple navigateur Web.


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Enrichissement du contenu à l'aide du machine learning et de l'intelligence artificielle

Composante essentielle de la stratégie de contenu, les métadonnées dépendent trop souvent de l'intervention manuelle des auteurs. Dans cette session, Chad Dybdahl explique comment exploiter Adobe Sensei pour tagger et catégoriser automatiquement le contenu DITA, enrichir l'expérience utilisateur et s'assurer que les clients trouvent le contenu nécessaire.


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Guide d'évaluation du CCMS : élaboration d'une stratégie de contenu

Les entreprises ont toutes des besoins de gestion de contenu différents qui, au fond, tournent toujours autour de riches fonctionnalités de création, de gestion de contenu, de stockage, de diffusion et plus encore. L'élaboration d'une stratégie de contenu est essentielle au succès de votre projet CCMS.


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Gestion de la documentation dans Adobe Experience Manager

Jusque ici, les documents techniques et de soutien étaient uniquement fournis avec les produits sous forme imprimée ou numérique. Désormais, ils figurent dans le menu de navigation des sites Web. Découvrez comment les entreprises peuvent fournir une expérience cohérente au moyen de contenu marketing et de la documentation.


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Déploiement d'expériences omnicanal avec Adobe Experience Manager

Le monde tourne autour du contenu et ce contenu doit fonctionner, tous appareils, canaux et contextes confondus. Or, il est souvent créé dans des formats qui varient selon les préférences des différentes parties prenantes. Un cadre de création structurée standard peut optimiser la réutilisation du contenu et la productivité.


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Comment abonner la documentation produit au cœur de l'expérience?

Les entreprises font face à une demande grandissante de documentation qui mène à des milliers de variations de produits et de SKU. Découvrez comment vous pouvez ajuster les besoins en contenu créatif, mais aussi offrir, au moyen de points de contact, une expérience riche et bénéfique pour la documentation de produit.


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La collaboration dans le contexte du COVID : examen sur la distanciation sociale

Nous sommes encore nombreux à travailler à distance, mais nous devons continuer à travailler ensemble. Apprenez comment bannir les processus de révision manuelle fastidieux. Fédérez les auteurs, les experts et les autres parties prenantes grâce à la technologie de collaboration d'Adobe.


Voyons comment Adobe peut aider votre entreprise.

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