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ADOBE COMMERCE (MAGENTO)

L’expérience fait toute la différence. Donnez une autre dimension à la vôtre avec Adobe Commerce.

Adobe Commerce est une plateforme de commerce souple et évolutive se prêtant à la création de remarquables expériences B2B et B2C personnalisées, quel que soit le nombre de marques gérées.

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Découvrez une solution de commerce personnalisée pour vous accompagner dans votre développement.

  1. IA native
  2. B2B et B2C
  3. Architecture de plateforme
  4. Opérations évolutives
  5. Intégrations Adobe
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Boostez les conversions en mettant à profit des outils performants.

Créez des expériences personnalisées optimisées par l’IA pour les clientèles B2B et B2C.

  • Diffusez des promotions et du contenu pertinents en temps réel.
  • Améliorez la productivité de votre équipe avec des outils de merchandising basés sur l’IA.
  • Utilisez l’IA pour proposer des recherches, des recommandations de produits et une navigation sur site personnalisées.

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Gérez plusieurs marques, tous canaux et audiences confondus, lorsque vous vous implantez sur de nouveaux territoires.

Élargissez votre périmètre d’action à de nouveaux pays et segments de clientèle, et faites évoluer vos stratégies commerciales depuis une seule et même plateforme.

  • Supervisez vos sites et vos marketplaces B2C et B2B à partir d’une même interface.
  • Déployez rapidement plusieurs dizaines ou centaines de vitrines à grande échelle.
  • Localisez chaque site par marque, catalogue, pays et devise.
  • Adaptez l’expérience de passage en caisse à toutes celles et ceux qui, aux quatre coins du monde, effectuent des achats grâce aux services de paiement.

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Bénéficiez d’une plateforme d’entreprise conçue pour une croissance illimitée.

Faites appel à des outils de développement performants et à une solution headless « API-first » pour innover rapidement.

  • Créez des applications personnalisées et enrichissez les fonctionnalités natives à l’aide d’outils de développement modernes et d’un moteur d’exécution sans serveur.
  • Intégrez ou remplacez aisément des services tiers au moyen d’une couche d’orchestration d’API souple.
  • Créez des expériences client connectées sur l’ensemble des canaux avec une plateforme de commerce headless.

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Bénéficiez d’un site performant, fiable et rapide, quelle que soit la taille de votre entreprise.

Des fonctionnalités avancées vous offrent tout ce dont vous avez besoin pour proposer des expériences personnalisées à grande échelle.

  • Déployez des expériences irréprochables, au plus fort de l’affluence évènementielle, grâce à la mise à l’échelle automatique.
  • Atteignez plus rapidement vos objectifs avec l’aide de spécialistes Adobe Managed Services..
  • Proposez des expériences client cohérentes et fiables grâce à des solutions cloud natives et des outils de suivi des performances.
  • Gérez et développez votre activité en toute confiance à l’aide d’une infrastructure cloud conforme et sécurisée.

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Allez plus loin dans la personnalisation grâce aux solutions Adobe Experience Cloud intégrées.

Bénéficiez de précieux insights pour mieux cerner la clientèle et lui offrir les expériences qu'elle attend avec ces applications Adobe.

  • Partagez vos données commerciales avec Adobe Analytics et Adobe Real-Time Customer Data Platform pour obtenir une vue à 360° de votre clientèle et de votre activité.
  • Servez-vous de ces données commerciales pour personnaliser les points de contact avec Adobe Target et Adobe Journey Optimizer.
  • Accédez aux informations produit dans Adobe Experience Manager pour intégrer du contenu percutant dans vos expériences de commerce.

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Adobe Commerce convient-il à votre entreprise ? C'est-ce que nous vous proposons de découvrir.

Découvrir

Misez sur le commerce composable conçu pour l’entreprise.

Dotez vos équipes IT d’une plateforme de pointe au service de l’innovation.

Adobe Commerce fournit aux équipes IT une solution permettant de lancer aisément, rapidement et en toute sécurité des expériences personnalisées, sans partir de zéro, notamment :

  • un accès rapide au marché grâce à un socle sécurisé et ultraperformant de fonctionnalités de commerce ;
  • des services composables prêts à l’emploi à déployer et adopter rapidement à partir de ce socle ;
  • la création et l’intégration d’applications sécurisées et évolutives venant enrichir les fonctionnalités natives et s’intégrant à des solutions tierces dans un environnement certifié PCI sans serveur ;
  • la personnalisation et l’intégration avec des outils App Builder qui abaissent le coût de possession.

Donnez aux équipes e-commerce les moyens de cibler de nouvelles audiences.

Les équipes e-commerce peuvent s’appuyer sur une plateforme qui évolue en fonction de la clientèle et des opportunités et inclut les fonctionnalités suivantes :

  • personnalisation omnicanal à la faveur des données commerciales ;
  • contenu, promotions, recommandations et recherches sur site personnalisés par le biais de l’IA et du machine learning ;
  • périmètre d’action élargi à de nouvelles marques ainsi qu’à de nouveaux marchés ou modèles commerciaux ;
  • outils intuitifs propres à l’activité et reposant sur l’IA pour booster le marketing et le merchandising.

Étoffez vos fonctionnalités e-commerce à l’aide d’applications et d’extensions.

Choisissez parmi les milliers d’applications et d’extensions gratuites et payantes proposées sur Commerce Marketplace pour personnaliser tous les aspects de votre activité. Vous y trouverez tout ce qu’il vous faut, depuis les intégrations back-office avec ERP et systèmes de gestion des commandes jusqu’aux solutions orientées expérience client comme les services marketing et clientèle.

Explorer la marketplace

Nous accompagnons les marques internationales dans la réalisation de grands projets.

https://business.adobe.com/summit/2023/sessions/creating-a-contextual-commerce-experience-at-tmobi-s507.html#_blank | T-Mobile logo

Augmentation de 5 % du taux de conversion

https://blog.adobe.com/en/publish/2021/11/12/coca-cola-delivers-refreshing-d2c-approach-across-mexico-to-win-experience-maker-of-the-year#_blank | Coca-cola logo

Hausse de 50 % du trafic en glissement annuel

https://business.adobe.com/au/customer-success-stories/krispy-kreme-case-study.html#_blank | krispy kreme logo

Taux de conversion de marque pratiquement doublé d’une année sur l’autre

Recommandations de lecture

https://main--bacom--adobecom.hlx.page/ca_fr/fragments/products/cards/commerce

Découvrez ce qu’Adobe Commerce peut apporter à votre entreprise.

Form as a Service - Template for Adobe Commerce (114) - Tuesday, 26 September 2023 at 16:07

Vous avez des questions ? Nous avons des réponses !

Qu’est-ce que la gestion des stocks ?
La gestion des stocks se réfère aux processus utilisés par une entreprise pour acquérir les articles qu’elle commercialise, les stocker, assurer leur traçabilité et les expédier. Elle suppose de gérer un espace physique (généralement un entrepôt) dans lequel sont stockées les marchandises, mais aussi de piloter les ressources humaines et les processus nécessaires pour les y transporter.
Qu’est-ce que le commerce headless ?
Le commerce headless est une architecture de commerce qui dissocie (ou sépare) le front-end de votre boutique en ligne et la couche opérationnelle en back-end qui gère les ventes, la sécurité du site web, le traitement des données et la logique applicative. Les principaux avantages du commerce headless sont une personnalisation améliorée au niveau des points de contact omnicanal, une meilleure évolutivité et des délais de commercialisation réduits.
En quoi consistent les recommandations de produits dans le e-commerce ?
Les recommandations de produits dans le e-commerce sont des offres de produits sur un site web marchand qui sont personnalisées en fonction de données comportementales dans le but d’accroître la notoriété des produits, d’augmenter la valeur de commande moyenne et de renforcer la fidélité à la marque.
Qu’est-ce que l’intégration des systèmes ERP dans le e-commerce ?
L’intégration des systèmes de planification des ressources de l’entreprise (ERP) dans le e-commerce désigne le fait d’intégrer votre système ERP à votre boutique de commerce digital afin de gagner en efficacité en synchronisant les stocks, les commandes, les données client et les informations de livraison entre vos systèmes métier stratégiques.
En quoi consiste la personnalisation à grande échelle ?
La personnalisation à grande échelle est la capacité à personnaliser tous les points de contact client en fonction du contexte immédiat et des comportements antérieurs observés. L’objectif final est de proposer systématiquement l’expérience la plus pertinente et personnalisée possible, en temps réel.