Digitale Anmeldung leicht gemacht.

Macht die digitale Anmeldung zu einem reibungslosen, integrierten, messbaren und durchgängigen Erlebnis. Effortless Enrollment lesen ›

Ihr möchtet eine Registrierung anbieten, die sicher, regelkonform und so problemlos ist, dass Kunden den Vorgang gerne ausführen. Zusätzlich ist es wichtig, Kunden die Möglichkeit zu geben, den Vorgang auf einem Smartphone zu beginnen, auf einem anderen Gerät fortzusetzen und an einem dritten Ort abzuschließen. Heute möchte niemand mehr lange Papierformulare per Hand ausfüllen. Jeder erwartet ein ansprechendes Erlebnis auf jedem Gerät. Durch Digitalisierung könnt ihr Zeit und Geld sparen und zudem Anmeldevorgänge personalisieren, um die Zahl der Abbrüche zu verringern.

 

Weitere Informationen zu digitalen Anmeldeprozessen ›


Formulare sind keine Wissenschaft mehr.

Formulare sind keine Wissenschaft mehr.

Die Erstellung und Aktualisierung eurer Formulare durch Entwickler ist zeitaufwendig und kostspielig. Das gilt vor allem dann, wenn ihr eine Vielzahl an Versionen verwendet, die auf unterschiedlichen Kanälen wie Web, Mobile und Apps funktionieren müssen. Besser ist es, digitale Formulare selbst zu erstellen und effizient zu verwalten und so die Zeit bis zur Fertigstellung zu verkürzen.

Adobe hat die passende Lösung. Mit Experience Manager Forms könnt ihr Formulare, die eine konsistente Darstellung auf jedem Gerät ermöglichen, im Handumdrehen erstellen und verwalten. Drag-and-Drop-Tools vereinfachen die Definition und Anwendung von Formaten, Farben und Schriftarten. Lokalisiert Inhalte, definiert Logik und Regeln, und legt dynamisches Verhalten fest – ganz ohne Coding. Nach dem Abschicken eines Formulars sorgen automatisierte Workflows für die Übertragung in das Back-End-System und minimieren so euren Zeitaufwand.


Macht eure Formulare und elektronischen Signaturen sicher und solide.

Macht eure Formulare sicher und solide

Ihr habt davon gehört, dass elektronische Signaturen die Registrierung für die Kunden komfortabler gestalten und beschleunigen können. In einigen Abteilungen gelten nach wie vor papierbasierte Formulare und händische Unterschriften als sicherer als digitale Formulare. Elektronische Signaturen bieten zudem umfassende Sicherheit und Compliance und verschaffen euch Zeit- und Kostenvorteile durch beschleunigte Registrierung und Formularverarbeitung.

Adobe hat die passende Lösung. Mit Experience Manager Forms und Adobe Sign werden Registrierungsprozesse papierlos, sicher und richtlinienkonform. Vorausgefüllte Formulare mithilfe von Daten aus vorhandenen Kunden- und Social-Media-Profilen erleichtern die Registrierung. Erfüllt die strengsten Anforderungen an Sicherheit und Barrierefreiheit, und unterstützt die zuverlässige Authentifizierung von Unterzeichnern. Die Kosten für das Drucken, Einscannen und Verschicken von Formularen und Dokumenten gehören damit der Vergangenheit an. Zusätzlich werden Anpassungen an veränderte Vorschriften schneller umsetzbar, da nichts neu gedruckt werden muss.



Stärkt die Kundenbeziehung durch Personalisierung.

Stärkt die Kundenbeziehung durch Personalisierung.

Den Registrierungsprozess durch die Brille des Kunden zu betrachten, ist unverzichtbar. Wie viel Zeit beansprucht das Ausfüllen des Formulars? Für welche Kundensegmente sind welche Schritte relevant? An welcher Stelle brechen Kunden den Prozess ab? Dies sind entscheidende Fragen, die euch dabei helfen können, das Kundenerlebnis zu optimieren, die Conversion Rate zu erhöhen und die Umsatzentwicklung zu fördern.

Adobe hat die passende Lösung. Adobe Analytics zeigt euch in Echtzeit, wie Kunden den Registrierungsprozess erleben. Ihr erfahrt, welche Abschnitte Kunden ansprechen und an welcher Stelle sie den Prozess abbrechen. Mithilfe von Adobe Target könnt ihr verschiedene Versionen eines Formulars testen und Crossselling durch personalisierte Bestätigungsmitteilungen, Begrüßungspakete und Werbeaktionen fördern.


Optimierte Registrierungsprozesse – jederzeit und überall

Optimierte Registrierungsprozesse –

Verbraucher erwarten heute Anmeldeprozesse, die auf jedem beliebigen Gerät begonnen und abgeschlossen werden können. In vielen Branchen ist Kundeninteraktion mit dem Austausch größerer Datenmengen verbunden – insbesondere im Rahmen von Benutzerregistrierungen, Onboarding und Anträgen. Für die Bereitstellung moderner digitaler Erlebnisse ist die richtige Kombination aus Daten, Erkenntnissen und Tools entscheidend.

Vorteile von Adobe.

 

Adobe bietet euch alles, was ihr für die Bereitstellung relevanter und personalisierter Erlebnisse benötigt. Erstellt sie für Desktop-Computer, Smartphones und Tablets zentral an einer Stelle und ganz ohne Entwicklungsaufwand. Erstellt einfach auszufüllende Formulare mit rechtsverbindlichen elektronischen Signaturen durch die Integration mit Adobe Sign. Ermittelt eure besten Inhalte mithilfe einfach auszuführender Tests, und erhaltet umfassende Erkenntnisse über das Verhalten eurer Kunden. Mit Adobe Experience Cloud könnt ihr für alle Kunden jedes Mal die richtigen Erlebnisse anbieten.

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Macht mehr aus eurem Marketing.

 

Ein solides digitales Fundament schaffen
Konsistente Kundenerlebnisse erstellen
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Finden wir gemeinsam heraus, wie Adobe Experience Cloud eurem Unternehmen helfen kann.