PRIVACY E SICUREZZA DEI DATI

Dati dei clienti sicuri E accessibili? I marketer si stanno allineando.

Sì, è possibile guadagnare la fiducia del cliente, rispettare le normative e le politiche sull’uso dei dati e ottenere le informazioni necessarie per proporre esperienze personalizzate che danno la carica ai clienti e al tuo business.

Abbiamo sviluppato Adobe Experience Platform perché tu possa costruire un rapporto di fiducia.

Quando si tratta di relazioni con i clienti, il prezzo da pagare è la responsabilità dei dati. Experience Platform offre strumenti leader di settore brevettati per la governance dei dati che ti consentono di rispettare le opzioni di privacy impostate dai clienti e soddisfare i requisiti normativi, fornendo comunque ai creatori di esperienze della tua organizzazione le informazioni di cui hanno bisogno per offrire il meglio.

Gestione centralizzata della fiducia.

Un unico posto per gestire la privacy, la sicurezza e la governance ed estendere i controlli a tutti i prodotti basati su Experience Platform.

Maggiore efficienza.

Gli amministratori dei dati abilitati nei team IT, di sicurezza e di marketing risparmiano tempo e risorse nella gestione della conformità.

Un’architettura pronta per il futuro.

Un’architettura avanzata ed estendibile creata appositamente per supportare le future normative in materia di privacy.

Utilizzo sicuro dei dati.

Impedisci automaticamente che i dati vengano utilizzati in modalità vietate dalle policy e segnala eventuali usi impropri ai membri del team.

Gestione flessibile dei dati.

Le etichette e le politiche personalizzate consentono di amministrare i dati delle esperienze per soddisfare le esigenze aziendali.

API aperte.

Le API REST possono essere utilizzate per applicare il framework di governance dei dati di Experience Platform direttamente nelle applicazioni basate su Platform.

Comprendi le richieste di privacy dei clienti e intervieni di conseguenza.

Adobe Experience Platform offre le funzionalità avanzate fondamentali di cui hai bisogno per creare esperienze personalizzate nel pieno rispetto della privacy dei clienti.

  • Gestisci in modo efficiente le richieste di dati dei clienti nell’ambito di norme a tutela della privacy come il GDPR, il CCPA e il CPRA.
  • Sfrutta l’integrazione con piattaforme di gestione del consenso di terze parti come OneTrust per raccogliere e rispettare il consenso dei clienti in ogni fase del percorso.
  • Usa flussi di lavoro automatizzati e funzionalità di gestione del consenso su scala aziendale concepiti appositamente per marchi attenti alla privacy e settori altamente regolamentati.

Scopri di più sulla privacy

Monitoraggio costante dei dati. Assistenza 24/7.

Puoi dormire sonni tranquilli: i tuoi dati sono in buone mani e siamo sempre disponibili se hai bisogno di aiuto. I team operativi di Adobe monitorano e rispondono ad attività ed eventi 24 ore su 24, 7 giorni su 7. E le nostre pratiche e politiche di sicurezza sono tra le più rigorose del settore.

Scopri di più sulla sicurezza operativa e di prodotto

Vediamo nel dettaglio le funzionalità per la gestione della fiducia in Adobe Experience Platform.

Gestisci la privacy e il consenso.

Experience Platform ti consente di monitorare e rispondere alle richieste di accesso ed eliminazione dei dati presentate dai clienti ai sensi delle normative di riferimento sulla privacy, tra cui il California Consumer Privacy Act (CCPA) e il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Puoi anche gestire e applicare politiche di consenso.

Un unico framework per la governance dei dati aziendali.

Tenere traccia dei dati e garantire che vengano usati in modo corretto è un computo arduo. Con Adobe Experience Platform Data Governance, un framework per la gestione e la governance dei dati primo nel suo genere, hai la possibilità di classificare, gestire e far rispettare le modalità di utilizzo dei dati in tutta l’azienda, così puoi sfruttarli in modo più responsabile e costruire un rapporto di fiducia con i clienti.

Un’infrastruttura per una protezione avanzata.

Adobe Experience Platform è stata sviluppata fin da subito con particolare attenzione alla sicurezza. Il suo framework robusto include numerose funzionalità che contribuiscono a garantire la protezione dei dati, così tu potrai concentrarti sulla creazione della migliore customer experience possibile.

Certificazioni di sicurezza e supporto normativo.

Ci impegniamo a garantire ambienti protetti e sicuri per i tuoi dati, ed è per questo che Adobe Experience Platform ha ottenuto la certificazione di conformità a numerosi standard di settore riconosciuti a livello globale. Forniamo anche strumenti e funzionalità che ti aiuteranno a gestire gli obblighi di conformità previsti da determinate normative, come le disposizioni del GDPR per i dati archiviati in Experience Platform.

Contenuti correlati

Scopri cosa può fare Adobe Experience Platform per il tuo business.

Inizia