Adobe Customer Journey Analytics B2B Edition
Análisis inigualable de todo el recorrido del cliente B2B.
Proporciona a tus equipos de marketing y ventas información valiosa y práctica para que optimicen las experiencias del cliente, aumenten el pipeline de ventas e impulsen el crecimiento estratégico a lo largo del recorrido del comprador.
Descubre las funciones y las capacidades de Adobe Customer Journey Analytics B2B Edition.
Adobe Customer Journey Analytics B2B Edition ofrece un análisis integral y multicanal en todos los niveles, incluidos el individual, el de grupos de compras, el de cuentas y el de oportunidades de ventas, para que puedas obtener información valiosa y práctica de todo el ciclo de vida B2B.
- Análisis y visualización
- Flexibilidad de los datos del recorrido
- Activación de información
Comprende el recorrido completo de la cuenta.
Utiliza el análisis en múltiples canales y la información valiosa basada en IA para analizar en detalle los recorridos de los clientes y los grupos de compras B2B, y así ofrecer experiencias excepcionales en cada fase y agilizar el aumento de los ingresos.
- Analiza y visualiza cada punto de contacto en los recorridos complejos de los compradores, ya sean personas, grupos de compras, cuentas u oportunidades de ventas.
- Analiza tus datos en línea y sin conexión en un espacio de trabajo de análisis potente y flexible para obtener información detallada y respuestas rápidas.
- Analiza la participación de las cuentas y los grupos de compras usando herramientas prácticas que te permiten visualizar los recorridos de los compradores, estudiar el uso de los productos y visualizar los datos cualitativos y cuantitativos en un mismo lugar.
Conecta a los equipos de marketing y ventas con datos integrados del recorrido.
Combina los datos de múltiples capas del recorrido del cliente B2B con un marco de datos sólido y flexible que te permita obtener información valiosa de forma rápida y completa.
- Integra los datos del recorrido del cliente, tanto a nivel individual como de grupo, en todos los canales y los dispositivos, tanto en línea como sin conexión.
- Analiza el impacto de las campañas, los canales y el contenido en el comportamiento del grupo de compras y su progreso por el pipeline de ventas.
- Facilita el acceso a los datos del cliente sin dejar de respetar su privacidad y cumpliendo con tus políticas de datos, incluso a medida que evolucionan.
Más información sobre la flexibilidad de los datos del recorrido B2B
Transforma la información valiosa en una participación de gran impacto.
Gracias a las potentes herramientas de activación e integración, puedes aprovechar la información rápidamente para optimizar las experiencias, aumentar la precisión de los programas de salida al mercado y maximizar el ROI.
- Segmenta al público a partir de los datos de los compradores, y publica los segmentos en las plataformas de activación de Adobe para elaborar experiencias personalizadas.
- Utiliza los paneles en tiempo real y los informes personalizables para obtener información valiosa al instante, perfeccionar las estrategias y convertirlas en campañas eficaces que aumenten la eficiencia y generen resultados.
Gartner reconoce a Adobe como líder en plataformas de experiencia digital durante ocho años consecutivos.
Gracias a nuestra solidez en imagen de marca, innovación y soporte a partners, Adobe ha sido reconocido nuevamente como líder en el Magic Quadrant™ de Gartner® 2025 para plataformas de experiencia digital.
Obtén más valor con las integraciones de Adobe diseñadas para B2B.
Adobe Customer Journey Analytics B2B Edition + Adobe Real-Time CDP B2B Edition
Optimiza tus perfiles de cuenta con datos de comportamiento en múltiples canales para una mejor creación y activación de los segmentos del público.
Adobe Customer Journey Analytics B2B Edition + Adobe Journey Optimizer B2B Edition
Obtén información detallada sobre la participación de las cuentas y los grupos de compras para brindar ofertas y recorridos más personalizados.
Más información sobre Adobe Customer Journey Analytics B2B Edition.
¿Alguna pregunta? Tenemos las respuestas.
Permítenos mostrarte toda la potencia de Adobe Customer Journey Analytics B2B Edition.
