Wie Adobe verkörpert auch L’Oréal Innovation. Von den bahnbrechenden Haarfärbemitteln, die Chemiker Eugène Schueller 1909 entwickelte – und mit denen er den Grundstein für moderne Kosmetik legte – bis hin zur heutigen Rolle als Vorreiter im Beauty Tech: Kreativität und Innovationskraft treiben das Unternehmen seit jeher an. Diese Tradition schreibt die L’Oréal-Gruppe 2024 weiter – mit CREAITECH, einem internen Content-Lab auf Basis generativer KI.

CREAITECH revolutioniert die Content-Erstellung, indem es der Kreativität von Marketing-Teams echten Rückenwind gibt. Die Plattform basiert auf agilen Prozessen und integriert nahtlos modernste Funktionen für generative KI aus über 40 Modellen und Diensten – von Bild- bis Video-Generierung. Und das alles in einer sicheren Umgebung. Diese hochmoderne Technologie ermöglicht Tausende einzigartiger Bilder, Texte und Videos – passgenau auf Marke, Plattform und Zielgruppe abgestimmt. Bei CREAITECH stehen Ethik und Verantwortung im Mittelpunkt. Zum Einsatz kommen ausschließlich kommerziell sichere KI-Modelle – für Content, auf den du dich verlassen kannst. Indem fortschrittliche generative Technologien im ganzen Unternehmen zugänglich gemacht werden, verändert CREAITECH grundlegend, wie Content bei L’Oréal entsteht.

Adobe Firefly Custom Models und Firefly Services: Der Motor hinter der Vision von CREAITECH.

Adobe Firefly ist eine der innovativen generativen KI-Technologien, die im Rahmen von CREAITECH getestet werden.

Als Global GenAI Content Director verantwortet Thomas Alves Machado bei L’Oréal die Integration generativer KI in die Content-Erstellung im Marketing. Er gibt Einblicke, wie Adobe Firefly als zentraler Hebel genutzt wird, um Content-Prozesse zu automatisieren und zu optimieren.

Jedes Pilotprojekt innerhalb von CREAITECH folgt einem klar strukturierten Ablauf. Wie Alves Machado erklärt, steht am Anfang immer die Frage: Was brauchen die Marketing-Teams wirklich? Darauf aufbauend wird geprüft, wie neue Technologien konkrete Ergebnisse liefern können. Proof of Concepts (POCs) werden in kurzen Iterationen getestet, wobei der Fokus auf Mehrwert und Skalierbarkeit liegt. Von Anfang an arbeiten interdisziplinäre Teams zusammen: Brand-Spezialistinnen und -Spezialisten, KI-Artists mit kreativer Vision und Creative Technologists mit technischem Know-how. Diese neuen Rollen sind direkt aus der Entwicklung generativer KI entstanden – und prägen, wie Content heute gedacht und umgesetzt wird.

Mit Firefly testet L’Oréal sowohl Custom Models als auch die APIs der Firefly Services. Custom Models ermöglichen nahezu unbegrenzte Bildvariationen, die die visuelle Identität der Marke perfekt widerspiegeln – und das auf Basis weniger Prompts. Durch die Anbindung an die interne Plattform von L’Oréal bieten die APIs der Firefly Services sicheren Zugriff auf leistungsstarke KI-Technologien, auf die Teams im gesamten Unternehmen zugreifen können.

Für Marketing-Teams macht Firefly Custom Models den kreativen Prozess deutlich effizienter und das von der Ideenfindung bis zur Produktion kommerziell sicherer Bilder. Briefings werden präziser, Abstimmungen klarer und Konzepte schneller validiert. So können Teams Produkte leichter im passenden Kontext visualisieren.

„Mit diesem Ansatz haben wir mehr Kontrolle und können Produktionsanforderungen erfüllen – ganz ohne die umfangreichen Ressourcen klassischer Fotoshootings“, erklärt Alves Machado. Der Workflow für generative KI ermöglicht es somit Teams weltweit, die kreative Kontrolle zu behalten.

Mehr Content erstellen – einfach und sicher.

Alves Machado zeigt sich begeistert vom Firefly-Pilotprojekt in seinem Content-Lab und verweist auf durchweg positive Ergebnisse sowohl bei der Einführung als auch bei der Produktivität:

• Bis zu 30 % mehr Output in der Produktion helfen, der steigenden Content-Nachfrage der Marketing-Teams gerecht zu werden. Jetzt lassen sich problemlos mehrere Formate und Varianten erstellen, um den wachsenden Bedarf an personalisiertem Content zu erfüllen.
• Mehr Markenkonsistenz und Kontrolle über alle Inhalte hinweg.
• Einfachere Workflows, die die Einführung beschleunigen.

CREAITECH ist ein echtes Test-und-Lern-Labor. Alves Machado merkt auch an, dass Projekte in jeder Phase gestoppt werden können, wenn sie nicht mit L’Oréals Grundsätzen für generative KI übereinstimmen.

Damit die Plattform erfolgreich ist, hat L’Oréal zentrale Anforderungen definiert:

• Interne Teams stärken – mit fundiertem Verständnis für Urheberrechte und deren Auswirkungen auf kreative Berufe im Zeitalter generativer KI
• Kommerziell sichere Modelle entwickeln und einsetzen, um Compliance zu gewährleisten und die Markenintegrität zu schützen.
• Robuste Governance für generative KI implementieren – unverzichtbar, um das wachsende Content-Volumen zu steuern und Marketing- sowie Kreativteams in einer sicheren Umgebung zu unterstützen

CREAITECH ist auch ein klarer Ausdruck L’Oréals Kultur der Innovation und Agilität wider. Das Content-Lab ermöglicht es dem Beauty-Tech-Marktführer, KI schneller im Unternehmen zu verankern, ohne Kompromisse bei Kontrolle und Markenwerten einzugehen.

Sophie Monfort ist Sales Director und Head of Digital Media Enterprise für Südwesteuropa bei Adobe. Sie verantwortet strategische Initiativen in Frankreich, auf der iberischen Halbinsel und in Italien und bringt langjährige Erfahrung in Unternehmens-Software, Geschäftsentwicklung und digitaler Transformation aus führenden Technologieunternehmen wie Bull, Sun Microsystems und Microsoft mit. Bei Adobe unterstützt sie große Unternehmen dabei, ihre kreativen und dokumentenbasierten Workflows zu modernisieren, um nahtlose, wirkungsvolle digitale Erlebnisse zu schaffen. Monfort ist Absolventin der ISC Paris Business School und bekannt für ihre Rolle als Treiberin von Innovation in Branchen wie Finanzdienstleistungen, Handel und Fertigung.

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