Software-Lösungen zur Marketing-Attribution für 2023.

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Differenzierte Marketing-Attribution wird immer wichtiger, da Customer Journeys immer ausgedehnter und vielfältiger werden. Marketing-Fachleute wissen, dass gute Software für Marketing-Attribution unerlässlich ist, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Doch angesichts der vielen Optionen auf dem Markt kann sich die Wahl der richtigen Lösung als schwierig erweisen.

Zum Glück haben die meisten dieser Lösungen offensichtliche Stärken und Schwächen. Viele wurden für bestimmte Use Cases oder Branchen entwickelt. Ein einfacher Vergleich der wichtigsten Funktionen kann euch dabei unterstützen, die beste Lösung für euer Unternehmen zu finden.

In diesem Beitrag erfahrt ihr, was Marketing-Attribution ist und wodurch sich gute Marketing-Attributions-Software auszeichnet. Außerdem bieten wir euch die Möglichkeit, zehn branchenführende Lösungen zu vergleichen.

Zunächst gehen wir auf die folgenden Themen ein:

Um euch bei der Wahl der optimalen Lösung zu unterstützen, haben wir eine Übersicht der führenden Lösungen für Marketing-Attribution erstellt.

  1. Adobe Marketo Measure
  2. AppsFlyer
  3. HubSpot
  4. Ruler
  5. Dreamdata
  6. Google
  7. Neustar
  8. Singular
  9. Nielsen
  10. Branch

Was ist Marketing-Attribution?

Marketing-Attribution ist eine Methode, bei der den Marketing-Touchpoints eine Gewichtung zugeordnet wird, um zu beurteilen, welche Kanäle und Kampagnen den größten ROI bewirken. Ziel dabei ist es, eurer Marketing-Abteilung konkrete Daten an die Hand zu geben, die zeigen, was funktioniert und was nicht.

Marketing-Attribution kann sich für euer Team in vielerlei Hinsicht als nützlich erweisen:

Was ist Marketing-Attributions-Software?

Marketing-Attributions-Software ist ein Instrument zur Konsolidierung und Organisation aller Daten im Rahmen des Attributionsprozesses an einer zentralen Stelle. Mit einer guten Marketing-Attributions-Lösung könnt ihr einzelne Attributionsmodelle analysieren, um eure Ressourcen besser auf die effektivsten Kanäle zu verteilen.

Marketing-Attribution ist auch ohne den Einsatz einer speziellen Software-Lösung möglich. Dies erfordert jedoch die Nutzung von Tabellenkalkulationen oder andere manuelle Verfahren. Das wiederum ist mit erheblichem Zeit- und Arbeitsaufwand verbunden, den euer Marketing-Team in strategischer ausgerichtete und kreative Projekte investieren könnte.

Außerdem unterstützt euch bei der Verwendung von Marketing-Attributions-Software ein Troubleshooting-Team, das eventuell auftretende Probleme schnell beheben kann. Bewährte Software-Lösungen schlagen die Brücke zwischen Methode und Maßnahme, sodass ihr euch darauf konzentrieren könnt, die Daten zur Umsatzsteigerung zu nutzen.

Moderne Marketing-Attributionsmodelle.

Die beiden gängigsten Attributionsmodelle sind das First-Touch- und das Last-Touch-Modell. Beim First-Touch-Modell wird der erste Touchpoint als maßgeblich für eine Conversion gewertet. Umgekehrt wird bei der Last-Touch-Attribution eine Conversion dem letzten Kanal zugeschrieben, mit dem eine Kundin oder ein Kunde interagiert hat. Beide Modelle sind oft zu vereinfachend für moderne Customer Journeys, die auf dem Weg zum Kauf eine Vielzahl von Touchpoints umfassen.

Um die Komplexität von Customer Journeys besser zu verstehen, wird bei den Modellen der Multi-Touch-Attribution und Cross-Channel-Attribution versucht, eine realistischere Einschätzung der Touchpoints zu vermitteln.

Multi-Touch-Attribution.

Multi-Touch-Attribution zielt darauf ab, die Verzerrungen von First-Click- und Last-Click-Modellen zu vermeiden, indem jeder Touchpoint in der Customer Journey berücksichtigt wird. Durch Betrachtung jedes einzelnen Elements auf dem Weg einer Kundin oder eines Kunden zur Conversion könnt ihr ermitteln, welchen Einfluss die einzelnen Kanäle aufeinander haben.

Es gibt zwei grundlegende Arten von Multi-Touch-Attributionsmodellen – regelbasierte und algorithmische Modelle. Bei einer regelbasierten Methode können die einzelnen Marketing-Fachleute selbst entscheiden, wie viel Gewicht sie den einzelnen Touchpoints einer Customer Journey beimessen.

Es gibt fünf Modelle für die regelbasierte Multi-Touch-Attribution.

Regelbasierte Multi-Touch-Attributionsmodelle sind zudem vollständig anpassbar.

Multi-Touch-Attribution – was darunter zu verstehen ist und wie ihr sie richtig nutzt.

Algorithmische Methoden nutzen statistische Modelle und künstliche Intelligenz, um die einzelnen Phasen der Customer Journey zu gewichten. Diese Modelle sind objektiver als regelbasierte Modelle, aber ihre Genauigkeit hängt von der Komplexität des jeweiligen Algorithmus ab.

Es gibt zwei Hauptmodelle für die algorithmische Multi-Touch-Attribution.

Cross-Channel-Attribution.

Cross-Channel-Attribution ordnet Gewichtungen für Conversions zu, wenn sich Touchpoints über mehrere Kanäle verteilen, beispielsweise Radio, TV, E-Mail und Social Media. Cross-Channel-Attribution baut auf der Grundlage von Multi-Touch-Attribution auf, erweitert sie aber auf jeden Kanal, mit dem eure Kundschaft während ihrer Customer Journey interagiert.

Indem Marketing-Teams die Interaktion der Kanäle untereinander untersuchen, können sie feststellen, für welche Elemente sie mehr Ressourcen zuweisen sollten.

Nachdem ihr nun eine Vorstellung davon habt, was Marketing-Attribution ist und welche verschiedenen Modelle verwendet werden, werfen wir im nächsten Schritt einen Blick auf die zehn führenden Software-Lösungen für 2023.

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1. Adobe Marketo Measure.

Adobe Marketo Measure löst die wesentlichen Probleme vieler B2B-Marketing-Teams bei der Attribution, indem es eine Komplettlösung für sämtliche Aspekte vom Touchpoint-Tracking über die Attributionsmodellierung bis zu Analyse und Reporting bereitstellt. Diese Software kombiniert Multi-Touch- und Cross-Channel-Attribution, um Everytouch-Attribution und End-to-End-Automatisierung zu bieten. Zu den wichtigsten Funktionen von Marketo Measure zählen:

Adobe Marketo Measure ist auf B2B-Marketing ausgelegt, das in der Regel komplexere Customer Journeys erfordert als der B2C-Bereich. Die Lösung ist leistungsfähig genug, um große Unternehmen zu unterstützen, die ein hohes Maß an Automatisierung für die Verarbeitung riesiger Datenmengen benötigen.

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2. AppsFlyer.

AppsFlyer konzentriert sich auf Attributionsdaten für Mobile-App-Marketing – insbesondere auf Quellen, die Daten zur Installation und Deinstallation liefern. Dieses Programm ist nutzungsfreundlich und einfach zu installieren. Die Einstellungen können unmittelbar angepasst werden und die Lösung wartet mit einer Reihe von Partnern wie Facebook, Opera, AdRoll, Matomy, Mobvista, GameAnalytics und Kiip auf.

Zu den wichtigsten Funktionen zählen:

Zu den Nachteilen gehört, dass Anwenderinnen und Anwender keine Reports herunterladen können und sich beim Beenden und Wiederaufrufen des Programms erneut anmelden müssen.

Hubspot marketing attribution software

3. HubSpot

HubSpot ermöglicht es Marketing-Fachleuten, CRM- und Marketing-Daten zusammenzuführen und jedem Touchpoint, mit dem eine Kundin oder ein Kunde bei der Customer Journey interagiert, eine Gewichtung zuzuweisen. Diese Software verfolgt jede Kundeninteraktion, sodass der Umsatz aus diesen Interaktionen dem jeweiligen Kundendatensatz zugeordnet wird. Mit der Reporting-Funktion könnt ihr die Kanäle identifizieren, die ihre Performance-Ziele verfehlen, erfüllen oder übertreffen.

Zu den wichtigsten Funktionen zählen:

Diese Marketing-Attributions-Software von HubSpot ist ideal für diejenigen unter euch, die bereits andere Tools von HubSpot verwenden. Ihr seid dann schon mit den Benutzeroberflächen und Integrationen vertraut. Wenn ihr jedoch ausschließlich Tools von HubSpot verwendet, sind eure Daten möglicherweise nicht ausreichend, sodass ihr Third-Party-Quellen einbinden müsst, um genauere Erkenntnisse zu gewinnen.

Analytics marketing attribution software

4. Ruler Analytics.

Ruler Analytics ist eine Software-Lösung für Multi-Channel-Marketing-Attribution, die Marketing-Fachleuten Zugriff auf sämtliche Daten an einer zentralen Stelle ermöglicht. Diese Plattform bietet detaillierte Erkenntnisse zu Conversions durch Tracking von Kampagnen, Kanälen und Keywords, sodass Marketing-Maßnahmen direkt dem Umsatz zugeordnet werden können.

Mit Ruler können Marketing-Fachleute verschiedene regelbasierte Modelle vergleichen und die Kanäle tracken, die die Markenwahrnehmung stärken, sowie Conversion-Touchpoints und andere Faktoren ermitteln, die die Kundschaft zu einem Kauf veranlassen.

Da Ruler mit Google Ads, Google Analytics sowie vielen weiteren Quellen integriert werden kann, könnt ihr eure bevorzugten Reporting-Tools verwenden, um eure Marketing-Maßnahmen in Ruler Analytics zu messen.

Zu den wichtigsten Funktionen von Ruler zählen:

Ruler Analytics eignet sich hervorragend für das Tracking und die Aufzeichnung der Marketing-Attribution von Telefonanrufen. Wenn ihr für eure wichtigsten Marketing-Kampagnen andere Kanäle nutzt, sind andere Software-Lösungen möglicherweise besser für eure Anforderungen geeignet.

Ein Nachteil ist, dass es sich nicht um eine sofort einsatzbereite Lösung handelt. Vielmehr muss dafür JavaScript-Code auf eurer Website platziert werden. Und es gibt kein WordPress-Plug-in, sodass ihr zwei Möglichkeiten habt: Entweder fügt ihr den Code manuell in eure Datei „footer.php“ ein oder ihr installiert ein Plug-in, das ihn für euch in die PHP-Datei einfügt.

Dreamdata marketing attribution software

5. Dreamdata.

Dreamdata ist eine B2B-Attributionsplattform, die mit euren Tech-Stacks zusammenarbeitet und alle umsatzbezogenen Daten in einer zentralen Datenquelle organisiert. Mit anpassbaren Multi-Touch-Attributionsmodellen könnt ihr jeden Touchpoint der Customer Journey gewichten, sodass ihr den Umsatz vorhersagen, Skalierungsmaßnahmen planen, den ROI tracken und das Wachstum messen könnt.

Zu den wichtigsten Funktionen zählen:

Dreamdata kann für Neulinge ein wenig einschüchternd sein. Die meisten Anwenderinnen und Anwender brauchen Zeit, um sich mit der Benutzeroberfläche vertraut zu machen und sicherzustellen, dass alles richtig eingerichtet ist. Das Unternehmen bietet Einführungen und Schulungen an. Wenn ihr allerdings nach einer nutzungsfreundlichen Lösung sucht, um eure Marketing-Attribution schnell zu verbessern, ist die Lernkurve hier möglicherweise zu steil.

Google Attribution marketing attribution software

6. Google Attribution.

Google Attribution ist eine Software-Lösung für Multi-Touch- und Cross-Channel-Attribution und Teil von Google Analytics. Anwenderinnen und Anwender können zwischen den drei gängigsten Multi-Touch-Attributionsmodellen wählen – linear, positionsbasiert und Zeitverlauf –, um ihre Marketing-Ziele zu erreichen. Google Attribution verwendet Algorithmen für maschinelles Lernen, die als datengestützte Attribution bezeichnet werden, um nachzuvollziehen, wie Touchpoints über verschiedene Kanäle hinweg Conversions beeinflussen.

Die Basisversion von Google Attribution ist kostenlos und die Vollversion der Software ist zu einem anpassbaren monatlichen Preis erhältlich. Wie bei allen Google-Produkten lässt sich Attribution in die Google-Suite von Mobile Apps und Programmen integrieren, was für Unternehmen von Vorteil ist, die bereits Google-Tools nutzen.

Funktionen der Marketing-Attributions-Software von Google:

Zu den Nachteilen gehören die begrenzten Drittanbieter-Integrationen und ein Dashboard mit wenig Anpassungsmöglichkeiten.


Neustar marketing attribution software

7. Neustar.

Neustar ist Software mit einer Vielzahl von Funktionen, die Marketing-Fachleute dabei unterstützt, Online- und Offline-Kampagnen zu tracken. Euer Marketing-Team kann damit die Elemente der Customer Journey ausmachen, die sich auf Conversions in Omni-Channel-Kampagnen auswirken. Mit den von Neustar bereitgestellten Daten könnt ihr eure Kampagnen sofort optimieren und eure Marketing-Ressourcen optimal einsetzen.

Zu den wichtigsten Funktionen zählen:

Der größte Nachteil von Neustar besteht darin, dass ein erheblicher manueller Aufwand erforderlich ist, um das volle Potenzial der Software auszuschöpfen.

Singular marketing attribution software

8. Singular.

Singular ist Marketing-Attributions-Software, die Daten in einem zentralen Dashboard zusammenfasst, sodass Marketing-Fachleute Ausgaben Ergebnissen zuordnen können. Mithilfe von Multi-Touch- und Cross-Channel-Attributionsmodellen könnt ihr Conversion-Pfade über mehrere Kanäle hinweg tracken und messen.

Zu den Funktionen gehören unter anderem:


Singular eignet sich insbesondere für kleine und mittlere Unternehmen (KMU), die mindestens fünf Kanäle für ihr Marketing nutzen. Diese Plattform wurde für Branchen entwickelt, in denen Mobile Apps eine wichtige Rolle spielen, beispielsweise in den Bereichen Gaming, Einzelhandel, Reisen, Musik und Finanzen.

Ein Nachteil von Singular ist die Ladezeit für Daten. Wenn eure Kampagnen auf großen und verschiedenartigen Datensätzen basieren, kann es zu Verzögerungen bei der Report-Erstellung kommen.

Nielsen Attribution marketing attribution software

9. Nielsen Attribution.

Nielsen Attribution ermöglicht es, die Performance eurer Marketing-Kampagnen mit höchster Detailgenauigkeit zu messen. Die Plattform nutzt Zielgruppenmessung, Medienplanung und Marketing-Optimierung.

Bei der Zielgruppenmessung werden Cross-Channel-Daten herangezogen, um umfassende Erkenntnisse über eure Zielgruppen zu gewinnen. Anhand umfangreicher Daten darüber, wo, wann und wie eure Zielgruppen zu erreichen sind, unterstützt euch die Medienplanung bei der Entscheidung, in welche Kanäle ihr investieren solltet. Mithilfe von Marketing-Optimierung könnt ihr euren ROI maximieren, indem ihr aufzeigt, wie sich eure Maßnahmen während der Customer Journey auf eure Kundschaft auswirken.

Zu den Funktionen gehören unter anderem:

Anwenderinnen und Anwender haben von Problemen bei der vollständigen Installation und Integration von Nielsen Attribution berichtet. Da einige Daten manuell aktualisiert werden müssen, solltet ihr keine Plattform erwarten, mit der euer Team sofort loslegen kann. Nach der Installation ist die Lernkurve flach.

Branch marketing attribution software

10. Branch.

Branch ist eine Software-Lösung, die sich auf Cross-Channel-Attribution und Mobile Linking konzentriert und euch einen Einblick in sämtliche Marketing-Initiativen gewährt, an denen euer Team arbeitet. Sie konzentriert sich auf die Überschneidungen bei Touchpoints und Conversions über all eure Marketing-Kanäle hinweg.

Ihr könnt die Ergebnisse mithilfe von Analyse-Dashboards messen, die die Daten in die von euch bevorzugten Segmente aufschlüsseln – und zwar ohne Anwendereinschränkungen.

Zu den wichtigsten Funktionen von Branch zählen:

Ein wesentlicher Nachteil von Branch ist der Mangel an Integrationen. Unternehmen, die bereits über Analysequellen als Teil ihres Marketing-Prozesses verfügen, müssen möglicherweise umsteigen oder zusätzliche Schritte implementieren, um die Daten zu nutzen.

Erste Schritte mit Marketing-Attributions-Software.

Customer Journeys werden immer komplexer. Leistungsfähige Marketing-Attributions-Software unterstützt euer Marketing-Team dabei, zu ermitteln, welchen Elementen eine Conversion zuzuordnen ist.

Ermittelt zur Auswahl einer Software-Lösung eure wichtigsten Kanäle und die Attributionsmodelle, mit denen ihr beginnen möchtet. Hochwertige Marketing-Attributions-Software bietet mehr als bloß Single-Touch-Attribution. Indem ihr die Touchpoints innerhalb einer Kampagne und deren Überschneidungen mit anderen Kanälen bestimmt, könnt ihr entscheiden, ob sich eure Marketing-Attributions-Software stärker auf Cross-Channel- oder Multi-Touch-Attribution konzentrieren sollte.

Adobe Marketo Measure ermöglicht es euch, Interaktionen über verschiedene Plattformen hinweg zu messen und die Auswirkungen jedes einzelnen Touchpoints zu erfassen. Marketo Measure bietet euren Marketing-Teams die nötigen Tools, um den Einfluss ihres Marketings nachzuweisen und auszubauen. Seht euch dieses Einführungsvideo an, um euch ausführlicher zu informieren, oder fordert eine personalisierte Demo an, um zu erfahren, was Marketo Measure für euer Unternehmen tun kann.