In vier einfachen Schritten zum Online-Formular.

Web-Formulare bieten euren Website-Besucherinnen und -Besuchern eine einfache Möglichkeit, mit euch in Kontakt zu treten und euch Informationen oder Anfragen zukommen zu lassen. Ihr wiederum könnt damit wichtige Besucherdaten wie den Namen, die E-Mail-Adresse, Präferenzen, Kommentare und Feedback erfassen.

In diesem Artikel erfahrt ihr, wie ihr ein Web-Formular erstellt, das euch hilft, mit euren Besuchenden zu kommunizieren und relevante Daten zu erfassen. Dazu sind nur vier einfache Schritte erforderlich.

Konkret erklären wir Folgendes:

• So erstellt ihr schnell ein Online-Formular
• Schritt 1. Erstellt ein neues Web-Formular
• Schritt 2. Fügt Felder zum Formular hinzu
• Schritt 3. Konfiguriert euer Formular
• Schritt 4. Implementiert das Formular und gebt es für andere frei

So erstellt ihr schnell ein Online-Formular.

Online-Formulare sind für Unternehmen ein effektives Hilfsmittel, um mühelos Informationen über Kundinnen und Kunden, Lieferanten und Mitarbeitende einzuholen und zu speichern. Mit Online-Formularen könnt ihr während Vertriebs- und Marketing-Maßnahmen Kundendaten erfassen, Online-Bestellungen und -Zahlungen entgegennehmen und sogar Zusagen zu Einladungen einholen.

Online-Formulare haben einen wesentlichen Vorteil: Sie können problemlos für verschiedene Zwecke eingesetzt werden. Egal, ob ihr während einer E-Commerce-Transaktion Leads oder Finanzdaten erfassen möchtet – Online-Formulare vereinfachen den Vorgang und bieten eine bequeme Lösung sowohl auf Unternehmens- als auch auf Kundenseite.

Bevor ihr mit der Erstellung eines Online-Formulars beginnt, müsst ihr zunächst seinen Zweck definieren. Denn nur wenn ihr wisst, welchen Zweck das Formular verfolgen soll, könnt ihr die entsprechenden Informationen erfassen. Überlegt, welche Botschaft euer Formular vermitteln soll, und stellt sicher, dass sie leicht verständlich ist. Fügt eine kurze, klare Anweisung hinzu, aus der hervorgeht, wie das Formular, einschließlich aller relevanten Pflichtfelder, auszufüllen ist. Überlegt auch, ob visuelle Hilfsmittel wie Bilder oder Symbole nötig sind, um die Benutzenden beim Ausfüllen zu unterstützen. Wenn die Benutzenden den Zweck des Formulars verstehen, ist die Wahrscheinlichkeit höher, dass sie es auch korrekt ausfüllen.

Schritt 1. Erstellt ein neues Web-Formular.

Der erste Schritt besteht darin, den gewünschten Typ des Web-Formulars auszuwählen. Einige häufig verwendete Typen sind Kontaktformulare, Formulare zur Lead-Generierung, Bestellformulare, Registrierungsformulare und Umfrageformulare. Bei der Einrichtung eines Formulars auf einer Plattform bestehen normalerweise die ersten Schritte darin, ein Formular auszuwählen, es zu erstellen und den Standardtitel von „Unbenanntes Formular“ in einen Titel zu ändern, der den Zweck gut beschreibt. Um den Titel zu ändern, klickt einfach darauf und gebt den neuen Titel ein.

Die Formulareinstellungen bieten weitere Optionen. So könnt ihr dort z. B. einen Bestätigungstext hinzufügen oder festlegen, dass Besuchende nach dem Absenden des Formulars zu einem anderen Bereich der Website weitergeleitet werden. Zur Leistungsmessung des Formulars solltet ihr Programme wie Google Analytics oder eine andere Analyselösung verwenden. Zusätzlich könnt ihr eine anpassbare Bestätigungs-E-Mail einrichten, die nach der Übermittlung des Formulars versendet wird.

Schritt 2: Fügt Felder zum Formular hinzu.

Nachdem ihr das Formular erstellt und den Titel und die Einstellungen angepasst habt, könnt ihr mehrere Felder einfügen, die eure Kundinnen und Kunden zur Eingabe von Informationen auffordern. Das Hinzufügen von Feldern zum Online-Formular ist äußerst wichtig, damit ihr von euren Leads Informationen erfassen könnt. Überlegt zunächst einmal, welche Informationen ihr benötigt. Formuliert dann die entsprechenden Fragen, bestimmt die Arten der einzufügenden Felder und wählt Beschriftungen für die Formularfelder aus.

Wichtig dabei ist, grundlegende Kontaktinformationen wie den Namen und die E-Mail-Adresse einzubeziehen, damit ihr die einzelnen Einsendungen zuordnen könnt. Leicht verständliche, kurz gehaltene Formularfelder verbessern das Benutzererlebnis. Gleichzeitig erhöht ihr damit die Wahrscheinlichkeit, dass ihr korrekte und nützliche Daten erhaltet.

So fügt ihr Felder zu eurem Online-Formular hinzu:

• Klickt auf die Registerkarte „Feld hinzufügen“.
• Klickt auf ein Feld, um es zu eurem Formular hinzuzufügen, oder zieht es per Drag-and-Drop an eine beliebige Stelle im Formular.

Schritt 3. Passt euer Formular an.

Nachdem ihr die benötigten Felder hinzugefügt habt, könnt ihr sie jetzt anpassen. Die Anpassung der Felder ist entscheidend, um ein benutzerfreundliches und optisch ansprechendes Formular zu erhalten. Klickt auf jedes Feld, um die vorhandenen Anpassungsoptionen aufzurufen. Für jedes Feld stehen unterschiedliche Optionen zur Verfügung. In jedem Fall könnt ihr aber die Bezeichnung des Felds ändern, ein Pflichtfeld daraus machen, Anweisungen hinzufügen und CSS-Schlüsselwörter verwenden, um Felder im Live-Formular nebeneinander zu platzieren.

Denkt auch daran, fortschrittliche Funktionen wie die bedingte Logik einzubeziehen. Damit könnt ihr Felder auf der Basis von Benutzerantworten ein- und ausblenden, unterschiedliche Bestätigungstexte und E-Mails senden, je nachdem, wie Benutzende das Formular ausfüllen, und sogar Benutzende auf eine andere Seite umleiten. Mit diesen Funktionen kann das Benutzererlebnis optimiert und die Wirksamkeit eines Formulars insgesamt verbessert werden.

Zusätzlich zu den Feldern für die Texteingabe könnt ihr eurem Formular auch andere Eingabeoptionen hinzufügen, z. B:

• Mehrfachauswahl
• Dropdown-Menüs
• Kontrollkästchen
• Optionsschaltflächen

Durch die Verwendung vieler unterschiedlicher Feldeingabe-Optionen kann euer Formular ansprechender und interaktiver werden. Dies könnte wiederum mehr Personen veranlassen, das Formular auszufüllen, sodass ihr mehr Daten erfassen könnt.

Schritt 4. Implementiert das Formular und gebt es frei.

Nachdem ihr euer Formular fertig angepasst habt, muss es jetzt in eure Website eingefügt werden. So platziert ihr ein Formular auf der Website:

• Klickt auf der Formularerstellungsseite auf die Schaltfläche zum Einbetten.
• Wählt die Optionen für die entsprechenden Abmessungen des Formulars sowie den Code für das gewünschte Format aus.
• Kopiert den Code und fügt ihn an der Stelle ein, wo das Formular auf der Website erscheinen soll.

Danach stehen euch mehrere Möglichkeiten zur Veröffentlichung und Freigabe zur Verfügung. Ihr könnt euch alle verfügbaren Optionen ansehen, indem ihr rechts unten auf der Formularerstellungsseite auf die Schaltfläche „Formular freigeben“ klickt. Alternativ könnt ihr auch auf das Symbol „Formular freigeben“ klicken, das sichtbar wird, wenn ihr im Formular-Manager den Mauszeiger über das Formular bewegt. Ihr könnt das Formular über einen permanenten Link freigeben, in dem der Name eures Formulars ersichtlich ist, oder es per Klick in Social Media oder per E-Mail teilen.

Jetzt, wo euer Formular auf der Website platziert und freigegeben ist, können es Website-Besuchende ausfüllen und versenden. Dadurch erhaltet ihr Daten über Leads, die für euer Unternehmen von entscheidender Bedeutung sind.

Eine noch einfachere Möglichkeit, ein Formular zu erstellen.

Web-Formulare sind eine einfache und wirkungsvolle Methode, um mit den Besuchenden eurer Website in Kontakt zu treten und wertvolle Informationen zu sammeln. Und wenn ihr auch Felder zur Erfassung von Kontaktdaten, Präferenzen, Feedback und dergleichen hinzufügt, könnt ihr mehr über ihre Bedürfnisse erfahren.

Vorgefertigte Formularvorlagen ersparen euch Zeit und Arbeit. Sie sind anpassbar und bieten somit einen hervorragenden Ausgangspunkt für eure spezifischen Anforderungen. Formularvorlagen sind im Internet verfügbar und können für eine Vielzahl von Einsatzzwecken verwendet werden, z. B. die Erfassung von Kontaktdaten oder die Durchführung von Umfragen.

Web-Formulare vereinfachen die Interaktion zwischen eurem Unternehmen und eurer Kundschaft. Adobe Experience Manager Forms ermöglicht die Nutzung leistungsstarker Datenintegrationen, mit denen eure Formulare und Nachrichten automatisch personalisiert werden. Diese Lösung lässt sich außerdem mit intelligenten, sicheren e-Signatur-Tools und automatisierten Workflows kombinieren, sodass keine manuellen Prozesse mehr nötig sind.

Seht euch dieses Einführungsvideo an oder fordert eine Demo an, wenn ihr mehr über Experience Manager Forms erfahren möchtet.