Agenturen und Service-Integratoren sehen sich einer Reihe von Herausforderungen gegenüber. Sie müssen ihre Content Supply Chains optimieren, die Geschäftsabläufe straffen, Finanzinformationen transparenter machen und die Performance-Metriken präzise nachverfolgen. Daneben müssen sie auch kreative Customer Experiences bereitstellen, die ihrer Kundschaft Mehrwert bieten. Agenturen agieren in einem hart umkämpften Markt, in dem Agilität, Innovation und operative Exzellenz entscheidend sind. Dabei geht es aber für Agenturen nicht nur darum, mitzuhalten. Sie müssen in der Lage sein, sich in einem Umfeld durchzusetzen, in dem Kundenerwartungen immer weiter steigen und die Toleranz für Fehler immer weiter sinkt.
Und genau hier kommt Adobe Workfront ins Spiel. Adobe Workfront bietet eine Technologie, die Interaktionen zwischen Marken und Kundschaft fördert. Diese Lösung dient Agenturen und Service-Integratoren als „System of Record“ und unterstützt sie im Geschäftsbetrieb und bei der Content-Erstellung.
Warum das wichtig ist.
Kundinnen und Kunden erwarten nahtlose Zusammenarbeit, laufende Informationen zum Projektfortschritt und personalisierte, effektive Kampagnen, die perfekt auf ihre Markenvision ausgerichtet sind. Ohne die richtigen Tools und Systeme haben Agenturen oft mit ineffizienten Prozessen, verpassten Deadlines, überlasteten Ressourcen und fragmentierten Workflows zu kämpfen, die die Kreativität bremsen und die Profitabilität schmälern. Der Bedarf an einer umfassenden Lösung, mit der diese operativen Hürden überwunden werden können, war noch nie so groß wie heute. Tatsächlich ist die Optimierung von Workflows und Zusammenarbeit heute nicht mehr optional – sie ist für den geschäftlichen Erfolg mittlerweile ein absolutes Muss.
Darüber hinaus sind verbesserte finanzielle Transparenz und optimiertes Ressourcen-Management wesentliche Voraussetzungen dafür, datengestützte Entscheidungen zu treffen, Ressourcen effizient zuzuweisen und die Profitabilität zu maximieren. Agenturen, die über diese Möglichkeiten verfügen, sind in der Lage, herausragende Ergebnisse bereitzustellen und der Konkurrenz immer eine Nasenlänge voraus zu sein. Diese Agenturen können sich darauf konzentrieren, kreative Lösungen und Strategien zu entwickeln, anstatt sich mit operativen Hindernissen auseinanderzusetzen.
„Vollständig integrierte Martech-Stacks sind ein wichtiger Grundpfeiler des Erfolgs. Sie ermöglichen es Agenturen, das volle Potenzial aus fortschrittlichen digitalen Tools zu holen und detaillierte Erkenntnisse zu gewinnen, intelligente Strategien zu entwickeln und einen hohen ROI zu erzielen. Agenturen, die Investitionen tätigen, um diese Herausforderungen zu bewältigen, sind nicht nur in der Lage, Schritt zu halten – sie geben das Tempo vor. Wir bei Adobe Workfront unterstützen Agenturen auf diesem Weg.“
Jaimeson Wennerstrum
Group Product Manager, Adobe
Optimierung der Content Supply Chain.
Workfront ist Teil von Adobe GenStudio und ermöglicht die Transformation und Standardisierung einer durchgängigen Content Supply Chain. Workfront ist zentraler Bestandteil dieser Architektur und unterstützt einen bewährten, skalierbaren Workflow- und Planungsprozess, der dazu beiträgt, die Herausforderungen der Branche zu bewältigen. Workfront bietet folgende Funktionen:
- „System of Record“: Zentralisiert die Erfassung von Finanzdaten, Verrechnungssätzen und KPIs über alle Projekte und Verträge hinweg und ermöglicht es Agenturen dadurch, fundierte Entscheidungen zu treffen und die Kundenbeziehungen zu stärken.
- Ressourcen-Management: Optimiert den Einsatz des Personals und sonstiger Ressourcen – wie Kameras, VR-Headsets und Schnittplätze – durch eine präzise Top-Down-Ressourcenplanung von der Prognose bis zu den endgültigen Zahlen.
- Skalierbarkeit auf Unternehmensniveau: Bietet Agenturen die Möglichkeit, Abläufe nahtlos global zu skalieren und Workflows an die individuellen Kundenbedürfnisse anzupassen.
- Klar geregelte Governance: Optimiert die Zusammenarbeit durch präzise Datenkonfiguration, ermöglicht Governance durch das Festlegen von Geschäftsregeln und Profilen und bietet eine sichere, flexible gemeinsame Nutzung von Daten, sodass allen Teams die erforderlichen Erkenntnisse zur Verfügung stehen.
- Einheitliches Erlebnis: Bietet native Integration in Programme von Adobe und Drittanbietern und in die No-Code-/Low-Code-Plattform für Automatisierung und Integration von Adobe, Workfront Fusion.
Die Zukunft der Agenturen.
Agenturen sehen sich mit neuer Konkurrenz und steigenden Kundenerwartungen konfrontiert. Deshalb ist ein einheitliches „System of Record“ wichtiger denn je. Agenturen, die mit Adobe strategische Partnerschaften eingehen, sind in der Lage, ihre betrieblichen Abläufe zu transformieren, Innovationen voranzutreiben und gute Ergebnisse zu erzielen.
Dieses Jahr wird Adobe Workfront wesentlich verbessert. Dadurch profitieren Agenturen und Service-Integratoren von noch mehr Vorteilen, wenn sie ihre betrieblichen Abläufe mit Workfront zentralisieren:
- Verbesserte Finanzverwaltungsfunktionen, darunter globale Preislisten, präzise Wechselkurse, eine neue Verrechnungssatz-Attributhierarchie und ein neues Finanz-Reporting-Modul zur Überwachung der finanziellen Performance von Projekten.
- Ein neues Ressourcenplanungsmodul, das die Top-Down-Verwaltung von Ressourcen ermöglicht. Dies bietet eine zentrale Sicht auf die Kapazitätsplanung, fundierte Personalentscheidungen und den Vergleich von prognostizierten Ressourcenzuweisungen für Projekte mit dabei erfassten Arbeitsstunden.
- Noch granularere Berechtigungen in Workfront, darunter ein neues Geschäftsprofil, detaillierte Berechtigungen für Finanzdaten und skalierbare Geschäftsregeln zur Unterstützung sicherer Data Governance.
Adobe Workfront ist das Rückgrat des modernen Agenturbetriebs. Workfront wurde auf der Basis jahrelanger Erfahrungen bei der Zusammenarbeit mit den größten Agenturen der Welt konzipiert. Diese Lösung unterstützt Agenturen dabei, effizienter zu arbeiten, wettbewerbsfähig zu bleiben und ihrer Kundschaft außergewöhnlichen Mehrwert zu bieten.
Jaimeson Wennerstrum ist eine erfahrene, kooperative Führungskraft mit Agenturerfahrung. Er ist verantwortlich für die Verbesserung von Geschäftsprozessen und Produktstrategien. Aktuell ist er Leiter der Agentur-Produktstrategie für Adobe GenStudio. Im Laufe seiner Karriere als Leiter von Projekt-Management-, Produktions- und globalen Betriebs-Teams in Agenturen hat Wennerstrum nicht nur Produktivität und Profitabilität gesteigert, sondern auch eine Kultur der Zusammenarbeit auf Grundlage transparenter Beziehungen entwickelt. Er verfügt über umfassende Erfahrung im Produkt-Management sowie brancheninterne Kenntnis der Agenturwelt und des Marketings. Er hat für einige der Top-Marken in der Branche gearbeitet und war dort für die Wertsteigerung und die Optimierung der Geschäftsprozesse zuständig.
Unsere Empfehlungen für euch.
https://business.adobe.com/fragments/resources/cards/thank-you-collections/workfront
