„Darauf kommt es bei der Personalisierung im B2B-Marketing an: die Möglichkeit, kreative Inhalte auf zielgerichtete und relevante Weise auszuspielen.“ Jörg Hufschmid, Marketing Manager Panasonic Business Europe
VORTEILE.
ADOBE MARKETO ENGAGE.
Setzt eure Vision von Account-basiertem Marketing (ABM) in die Realität um.
Von der Strategie bis zu den Tools: Adobe Marketo Engage ist darauf ausgelegt, lukrative Accounts nicht nur zu gewinnen, sondern auch zu halten und auszubauen. Dabei unterstützen euch erweiterte Zielgruppenerstellung, intelligentes Nurturing sowie Vertriebs- und Marketing-Automatisierungen.
Erlebt Marketo Engage in Aktion.
Von prädiktiven Account-Listen über Cross-Channel-Automatisierungen bis hin zu Multi-Touch-Attribution: Mit Marketo Engage könnt ihr Käufer in jeder Phase der Customer Journey ansprechen.
Automatisierung, die Vertrieb, Marketing und Opportunities zusammenbringt.
Der B2B-Vertrieb erfordert eine langfristige Strategie. Passende Accounts zu finden, ist nur der erste Schritt. Ihr müsst auch die entsprechenden Influencer und Entscheidungsträger dieser lukrativen Accounts erreichen und sie dazu bewegen, zum selben Schluss zu kommen: dass euer Produkt die erste Wahl ist. Aber dazu braucht es die richtige Strategie und entsprechende Tools, um sie umzusetzen.
Die Umstellung von Lead-basiertem Marketing auf Account-basiertes Marketing erfordert eine enge Zusammenarbeit zwischen Marketing und Vertrieb sowie eine Plattform, mit der sich komplexe Customer Journeys umsetzen lassen. Unternehmen, die das Wachstumspotenzial von ABM ausschöpfen möchten, benötigen ein System, das Daten aus Vertriebs- und Marketing-Programmen intelligent verknüpft, sodass Marketer lukrative Accounts finden und spezifische Profile und Käufergruppen mit personalisierten Inhalten ansprechen können. Sie brauchen zudem ein durchdachtes Leadscoring-Modell, das sie informiert, wann es Zeit für das Marketing ist, an den Vertrieb zu übergeben.
Adobe hat die passende Lösung.
Mit Adobe Marketo Engage könnt ihr Marketing-Kampagnenaktivitäten mit eurem CRM-System und anderen Programmen integrieren, um datengestützte Entscheidungen, Zusammenarbeit und Marketing-Automatisierungen in eure Strategie für Account-basiertes Marketing einzubinden. KI und maschinelles Lernen nutzen Daten, um passende Accounts aufzubauen und Käuferprofile zu identifizieren, mit denen Marketer interagieren können. Marketing-Automatisierungen basieren auf Echtzeit-Kundenverhalten. Jede Kundeninteraktion fließt in den Leadscore ein, der Interesse und Kaufabsicht aufzeigt. Durch die Zusammenführung von Marketing und Vertrieb können die Teams zusammenarbeiten, um schneller Abschlüsse zu erzielen und Upselling und Crossselling effektiver zu gestalten.
So geht erfolgreiches Account-basiertes Marketing.
Abstimmung zwischen Vertrieb und Marketing.
Bringt Marketing und Vertrieb dazu, ein Team zu bilden, indem Account-basierte Kundenerlebnisse mithilfe nativ integrierter Daten und Programme koordiniert werden.
Predictive Audiences und Segmentierung.
Kombiniert Account-basiertes Marketing mit KI und maschinellem Lernen, Targeting-Filtern und Daten aus eurem CRM, um prädiktive Ziel-Account-Listen zu erstellen, die auf Daten anstatt auf Meinungen basieren.
Personalisierte Cross-Channel-Erlebnisse.
Erstellt detaillierte Profile und klar definierte Segmente auf Basis von Kundenattributen und Vertriebszielen. Versendet dann kuratierte Inhalte, trackt Interaktionen über verschiedene Kanäle hinweg und stellt personalisierte Erlebnisse bereit.
Automatisierte ABM-Aktivitäten.
Aktualisiert eure Kampagnenaktivitäten automatisch und informiert den Vertrieb, wenn Kunden zum Dialog bereit sind, indem ihr automatische Scoring-Verfahren und Echtzeit-Tracking für Kundeninteraktion anwendet.
Messungen und Attributionen.
Verbessert eure Strategie und belegt den Marketing-ROI mit Multi-Touch-Attribution auf Lead- und Account-Ebene.
Steigerung von 21 %.
Durchschnittlicher Umfang der Geschäftsabschlüsse.
Steigerung von 20 %.
Interaktionen insgesamt.
3-facher Anstieg.
Abschlussquote.
„Damit liegt der Marketing-Beitrag an der Vertriebs-Pipeline bei 37,11 % bzw. etwa 2,8 Milliarden US-Dollar. Zudem konnten wir zu 16 % zu Geschäftsabschlüssen beitragen, was rund 480 Millionen US-Dollar entspricht. Das wäre ohne Marketo Engage nicht möglich gewesen.“
Colin Day
Vice President und Chief Technology Officer/Marketing, FIS
Der ultimative Leitfaden für Account-basiertes Marketing unterstützt euch dabei, euch mit den Erfolgsstrategien für ABM vertraut zu machen.
In diesem umfassenden Leitfaden erfahrt ihr, wie ihr eure Account-basierte Strategie bewerten, implementieren und in die Praxis umsetzen könnt.
Weitere Informationen zu Marketo Engage
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