Wie und wo wir arbeiten hat sich 2020 deutlich verändert. Remote-Arbeit, virtuelle Konferenzen und digitale Kommunikation sind inzwischen die Norm. Persönliche Interaktionen werden weitestgehend durch virtuelle Alternativen ersetzt. Ein Beispiel: Muss ein Dokument unterzeichnet oder genehmigt werden, erfolgen sämtliche Interaktionen in diesem Zusammenhang jetzt vollständig digital.
Um zu verstehen, wie die geschäftliche Resilienz durch digitale Dokumentenprozesse gestärkt werden kann, führte Forrester Consulting im Auftrag von Adobe eine weltweite Studie durch: Digitale Dokumentenprozesse – von einer Best Practice zu einer geschäftlichen Notwendigkeit.
Aus dieser Studie sind drei Reports mit unterschiedlichen Schwerpunkten und ein On-Demand-Webinar hervorgegangen: